初入跨境電商需要注意哪些問題?很高興為你解答。跨境電商對(duì)于很多新手來說是一個(gè)非常陌生的領(lǐng)域。小弟主要選取五個(gè)重要點(diǎn),為新手賣家詳細(xì)講解。希望能對(duì)各位大佬有所幫助。1.挑選產(chǎn)品,跨境電商顧名思義就是把自己手里的產(chǎn)品賣到海外國(guó)家。但由于地域不同,各國(guó)買家青睞的產(chǎn)品自然也不同。對(duì)于海外國(guó)家這個(gè)陌生的領(lǐng)域,做跨境電商最重要的是選品。在將產(chǎn)品上架之前,人們必須仔細(xì)了解特定地區(qū)人們的生活習(xí)俗。在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,一個(gè)人要經(jīng)過仔細(xì)的調(diào)查,選擇一個(gè)好的產(chǎn)品上架,基本上就離成功不遠(yuǎn)了。3.引流,運(yùn)營(yíng),推廣。每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則,自然,運(yùn)營(yíng)模式也不同。如果通過運(yùn)營(yíng)淘寶來運(yùn)營(yíng)亞馬遜,這是絕對(duì)不可能的。所以在做亞馬遜跨境電商的同時(shí),一定要詳細(xì)了解這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則,詳細(xì)了解店鋪后面的功能按鈕,利用這些功能輔助產(chǎn)品的營(yíng)銷。4.語言,這可能是很多小白客戶關(guān)心的問題。顧名思義,不懂外語的跨境電商怎么做?但是換句話說,那么多外貿(mào)人英語說得流利嗎?別忘了現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的21世紀(jì),有很多不會(huì)說英語的大亨來做外貿(mào)生意。現(xiàn)在各種語言翻譯軟件不計(jì)其數(shù),比如Google Translate,準(zhǔn)確率很高。軟件很多,總有一款適合你。5.物流,在中國(guó)
在跨境電商中,不管是新手還是小白,真的很容易踩坑。一旦不調(diào)整,就是大量的金錢損失和時(shí)間損失。第一個(gè)大坑是供應(yīng)商不靠譜,因?yàn)閬嗰R遜是根據(jù)銷量、庫(kù)存等因素來排名的,但是一個(gè)產(chǎn)品卻被苦心經(jīng)營(yíng)做成爆款產(chǎn)品。但供應(yīng)商可能會(huì)出現(xiàn)無法供貨、無法保證質(zhì)量等問題。一旦貨源不能保證,你的排名就一去不復(fù)返了;一旦尺寸、顏色、包裝稍有改動(dòng),估計(jì)你的投訴和退貨會(huì)滿天飛,還要支付亞馬遜平臺(tái)費(fèi)用,賠錢肯定是應(yīng)該的。第二個(gè)應(yīng)該是侵權(quán)。選擇品類后,如果注冊(cè)的品牌對(duì)現(xiàn)有品牌比較熟悉,那么品牌方就會(huì)認(rèn)為,如果你再借用品牌知名度,那么它就會(huì)舉報(bào)你。如果亞馬遜也認(rèn)可這個(gè)說法,那你就倒閉了。例如,如果你是一個(gè)服裝品牌,你在CKC注冊(cè),那么CK會(huì)認(rèn)為你涉嫌侵權(quán)并舉報(bào)你。第三,可靠的投資經(jīng)理非常重要。許多新的投資經(jīng)理對(duì)亞馬遜的投資規(guī)則和條款知之甚少。如果遇到這樣的投資經(jīng)理,應(yīng)該對(duì)條款有一定的了解。比如關(guān)注亞馬遜官網(wǎng),關(guān)注一些業(yè)內(nèi)人士(比如我)的賬號(hào),或者參加一些行業(yè)展會(huì),與大賣家或者同行交流。那么就不會(huì)因?yàn)殡p方認(rèn)知或溝通上的差異而造成損失。第四,是物流商能寫一首歷史的歌。物流真的有很多坑,無論是前期的貿(mào)易,還是后期的跨境。比如不斷上漲的價(jià)格,比如永遠(yuǎn)不確定的船期,比如不確定的發(fā)貨時(shí)間,這些都讓跨境電商吃足了苦頭。那么一個(gè)穩(wěn)定、高效、性價(jià)比高的船公司就很重要了。第五,通關(guān)。一般來說,只要不是違禁物品,物流供應(yīng)商都會(huì)提醒你提前準(zhǔn)備好各種物資。但是,其實(shí)國(guó)外海關(guān)的信息,包括要求,也會(huì)發(fā)生變化。如果有新的關(guān)員進(jìn)入海關(guān)系統(tǒng),比如特殊情況下是嚴(yán)禁的,可能會(huì)因?yàn)楹jP(guān)原因耽誤。所以一定要找有專線的運(yùn)輸公司。熟悉這些流程的物流公司一定會(huì)讓你事半功倍。第六,交通方案單一,一定要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)自己的交通組合方案。根據(jù)亞馬遜的大數(shù)據(jù)分析,一般來說,能在兩周內(nèi)清空亞馬遜庫(kù)存的賣家利潤(rùn)最高。一方面,它們不會(huì)造成貨物的積壓;另一方面,亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)可以降到最低。而且他們可以根據(jù)自己的銷售數(shù)據(jù),制定海運(yùn)和航空快遞的多種政策,保證自己商品的暢銷程度,盡量降低自己的運(yùn)輸成本。
1.供應(yīng)商不可靠。某產(chǎn)品辛辛苦苦做出來的爆款產(chǎn)品,供應(yīng)商卻出現(xiàn)了無法供貨、質(zhì)量保證等問題。一旦貨源不能保證,你的跨境電商平臺(tái)排名就沒了。2.侵權(quán)。選擇品類后,注冊(cè)的品牌與現(xiàn)有品牌非常相似,品牌方就會(huì)認(rèn)為你侵權(quán),會(huì)舉報(bào)你。如果平臺(tái)認(rèn)可這個(gè)說法,那你就倒閉了。3.可靠的投資經(jīng)理非常重要。很多新人對(duì)平臺(tái)的投資規(guī)則和條款知之甚少。如果你遇到這類投資經(jīng)理,而且你要對(duì)條款有一定的了解,那么你就不會(huì)因?yàn)殡p方認(rèn)知或溝通上的差異而迷失自己。4.物流商,物流真的有很多坑,無論是貿(mào)易前還是跨境。比如漲價(jià)了,發(fā)貨時(shí)間無法確定。那么一個(gè)穩(wěn)定、高效、性價(jià)比高的船公司就很重要了。5.通關(guān)。一般來說,只要不是違禁物品,物流供應(yīng)商都會(huì)提醒你提前準(zhǔn)備好各種材料,但其實(shí)國(guó)外海關(guān)的材料,包括要求,也會(huì)有變化。如果新報(bào)關(guān)員進(jìn)入海關(guān)系統(tǒng),比如特殊情況下嚴(yán)格禁止,可能會(huì)因?yàn)楹jP(guān)原因延遲。所以一定要找有專線運(yùn)營(yíng)的運(yùn)輸公司。熟悉這些流程的物流公司一定會(huì)讓你事半功倍。更多詳情,請(qǐng)咨詢數(shù)碼首席邊肖。
近年來,跨境電商是一種非常流行的創(chuàng)業(yè)方式,對(duì)個(gè)人的門檻比較低,所以很多人都加入了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。但是很多新手不知道跨境電商業(yè)務(wù)怎么做,流程是什么。我給大家簡(jiǎn)單科普一下。1.先進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,跨境電商商家需要在產(chǎn)品研究上下功夫。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品性能、競(jìng)品、主要目標(biāo)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶體驗(yàn)、同類產(chǎn)品的缺點(diǎn)、同類產(chǎn)品的賣點(diǎn)等。如果你想把你的商品賣到國(guó)內(nèi)外,當(dāng)然要有過硬的質(zhì)量,所以你需要找到更可靠的貨源。2.新手如何準(zhǔn)備跨境電商的資金和貨物?前期的資金準(zhǔn)備是必不可少的,但是不需要準(zhǔn)備太多,因?yàn)榭缇畴娚潭谪涳L(fēng)險(xiǎn)很大,一旦貨物滯銷,資金鏈會(huì)出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難。而且囤貨需要大量的前期投入,對(duì)于個(gè)人不是很推薦。所以新商家盡量不要囤貨,有訂單就發(fā)多少貨,確保自己能先盈利。3.建立自己的跨境電商平臺(tái)。很多新手提到跨境電商,首先想到的是亞馬遜、易貝這樣的平臺(tái)。但是現(xiàn)在各大電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新業(yè)務(wù)很難出人頭地,不如建立自己獨(dú)立的電商站。不懂技術(shù)也不用擔(dān)心。我會(huì)安排的。4.關(guān)注社交媒體。如今,許多客戶和企業(yè)通過社交媒體進(jìn)行溝通,包括微博、微信和twitter.如果主要是針對(duì)海外用戶,就需要facebook、YouTube、Twitter等。你可以在你的跨境電商網(wǎng)站上放社交媒體鏈接,讓客戶關(guān)注你,方便你積累私域流量。5.培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過前面一系列的產(chǎn)品調(diào)研、網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷流程,你差不多可以有穩(wěn)定的客戶和訂單來源了,然后就可以考慮做大生意了。可以參加跨境電商的定期培訓(xùn),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)共享,建設(shè)組織文化和團(tuán)隊(duì)文化,聘請(qǐng)專業(yè)人士擔(dān)任關(guān)鍵崗位。總之,你要進(jìn)一步發(fā)展自己的品牌,在跨境電商中站穩(wěn)腳跟。以上是跨境電商新人的做法,希望對(duì)大家有幫助。
1.建立本地化運(yùn)營(yíng)物流。其實(shí)現(xiàn)在建立本地化運(yùn)營(yíng)物流并不稀奇。早在去年和今年年初,Dalong.com和易貝已經(jīng)開始建立當(dāng)?shù)氐暮M鈧}(cāng)儲(chǔ)物流,目的是降低更多的配送成本。國(guó)內(nèi)很多跨境電商都是新成立的,可能沒有足夠的資金在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立配送中心。但為了增加利潤(rùn),促進(jìn)更多的交易,需要在市場(chǎng)成熟后建立海外倉(cāng)。這樣本地消費(fèi)者可以體驗(yàn)購(gòu)物,對(duì)市場(chǎng)的優(yōu)化和推廣非常有利。蘭亭集勢(shì)目前也在建設(shè)本地配送中心,目標(biāo)是節(jié)約更多的物流成本,這就對(duì)供應(yīng)鏈管理和物流配送管理提出了要求。2.既然獨(dú)立網(wǎng)站的建立和推廣都是網(wǎng)購(gòu),那么瀏覽店鋪頁(yè)面是不可避免的。首先說說網(wǎng)站建立。直覺,一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站給消費(fèi)者的第一印象一定是直覺。打開一個(gè)網(wǎng)站,第一眼就找不到商品類別,有損消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。快,這是指瀏覽網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)程度。很多網(wǎng)站頁(yè)面建立不靈活,打開速度慢,消費(fèi)者可能沒有耐心等待。然后就是網(wǎng)站的推廣。網(wǎng)站很重要的一點(diǎn)就是流量。沒有流量,就沒有轉(zhuǎn)化率。很多跨境電商剛開始建網(wǎng)站的時(shí)候,并沒有注意優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容,甚至沒有考慮推廣。在推廣方面,國(guó)外的網(wǎng)站可能無非就是google上的關(guān)鍵詞,但其實(shí)國(guó)外的社交網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)很好的引入流量的方式,因?yàn)樗梢苑€(wěn)定粉絲,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品的曝光度。3.這里突破語言障礙也和網(wǎng)站密切相關(guān),可以是延伸。之所以提到小語種,是因?yàn)榭缇尘W(wǎng)上零售網(wǎng)站會(huì)有來自不同國(guó)家的訪客,很多跨境電商網(wǎng)站都是用英文搭建的,可能和市場(chǎng)有關(guān)。但是,如果你想要更多的訂單,你必須突破語言障礙。用戶看到訂單看不懂很麻煩。小語種網(wǎng)站建設(shè)和翻譯成本高。我個(gè)人的建議是建立多語種服務(wù),這樣會(huì)節(jié)省很多運(yùn)營(yíng)人員成本,推廣優(yōu)化成本。當(dāng)然,這要看你面對(duì)的是哪些市場(chǎng),比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。4.跨境支付結(jié)算有獨(dú)立網(wǎng)站,跨境電商必然會(huì)考慮收款渠道。因?yàn)楫?dāng)不批單的交易完成后,如何安全收款是跨境電商商會(huì)的關(guān)鍵問題。去年以來,跨境人民幣結(jié)算一直是很多跨境電商考慮的收款渠道。分析下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。一是結(jié)匯成本降低。因?yàn)榭缇橙嗣駧沤Y(jié)算是正常渠道,節(jié)省時(shí)間和成本。第二,對(duì)接過程方便,基本可以在網(wǎng)站后臺(tái)看到每一筆交易。第三,結(jié)算時(shí)間可以靈活調(diào)整。第四,風(fēng)險(xiǎn)控制體系完善。總結(jié):海外市場(chǎng)充滿無限機(jī)遇,但跨境電商要盡快向國(guó)際化靠近。除了專注于物流、產(chǎn)品、支付方面的分析和優(yōu)化,還需要懂得如何整合自身資源。
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