與用戶和賣家直接銷售,減少中間環(huán)節(jié)成本,這是電子商務最大的優(yōu)勢;此外,在線選品可以直接按品類推薦,避免了實體店搜索商品的時間。
1.降低交易成本。首先,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡營銷活動提高營銷效率,減少促銷費用。據(jù)統(tǒng)計,在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告可以增加10倍的銷售額,其成本是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次,電子商務可以降低采購成本,因為借助互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以在全球市場上尋求價格最優(yōu)的供應商,通過與供應商共享信息,可以減少中間環(huán)節(jié)信息不準確造成的損失。有資料顯示,使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本。2.降低庫存企業(yè)為了應對不可預測的市場需求,不得不保持一定的產(chǎn)品庫存,而且由于企業(yè)對原材料市場不確定,往往會保持一定的原材料庫存。庫存的根本原因是信息不暢,基于信息技術的電子商務可以改變企業(yè)決策中信息不準確、不及時的問題。通過互聯(lián)網(wǎng)將市場需求信息傳遞給企業(yè)進行決策和生產(chǎn),并將企業(yè)的生產(chǎn)信息即時傳遞給供應商及時供應,實現(xiàn)零庫存管理。3.縮短生產(chǎn)周期。一種產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)合作的結果。因此,產(chǎn)品的設計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售可能會涉及很多相關的企業(yè)。通過電子商務,可以將過去信息封閉的階段性合作模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐蚕淼膮f(xié)同工作,從而最大限度地減少因信息封閉而產(chǎn)生的等待時間。4、降低管理成本,不需要門面,可以在任何地方辦公,溝通成本低。
電子商務的優(yōu)勢:1。電子商務將傳統(tǒng)業(yè)務流程電子化和數(shù)字化。一方面用電子流代替實體物流,可以大大減少人力物力,降低成本;另一方面,它突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。2.電子商務具有開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。3.電子商務使企業(yè)以相近的成本進入全球電子市場,使中小企業(yè)擁有與大企業(yè)一樣的信息資源成為可能,提高了企業(yè)的競爭力。4.電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行模式。電子商務一方面打破了時間和空間的壁壘,另一方面提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能性,這將影響社會的經(jīng)濟布局和結構。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。互聯(lián)網(wǎng)本身具有開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的固有特征,大大超越了電子商務作為一種新的貿(mào)易形式的價值。它不僅會改變企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動,還會影響整個社會的經(jīng)濟運行和結構。電子商務的特點:1。整體式電子商務可以規(guī)范交易處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理整合為一個不可分割的整體,不僅可以提高人力物力的利用率,還可以提高系統(tǒng)運行的嚴謹性。2.安全在電子商務中,安全是一個至關重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡提供一個端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、訪問控制、防火墻、防病毒保護等。這與傳統(tǒng)的商業(yè)活動有很大的不同。3.協(xié)調(diào)的商業(yè)活動本身就是一個協(xié)調(diào)的過程,它需要客戶與公司、生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商之間的協(xié)調(diào)。在電子商務的環(huán)境下,需要銀行、配送中心、通信部門、技術服務等部門的配合,電子商務的全過程往往一氣呵成。參考百度百科-電子商務
1.時空優(yōu)勢:傳統(tǒng)商業(yè)是以固定的銷售地點(即店鋪)和固定的銷售時間為特征的店鋪式銷售。互聯(lián)網(wǎng)銷售是通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進行的,因此其銷售空間隨著網(wǎng)絡系統(tǒng)的延伸而擴大。沒有地域的阻隔,它的零售時間是由消費者,也就是線上用戶自己決定的。2.速度優(yōu)勢:電商在速度和效率上有很大優(yōu)勢。首先,電子商務可以加快生產(chǎn)和流通。3.成本優(yōu)勢:與傳統(tǒng)商業(yè)相比,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道可以避免傳統(tǒng)商業(yè)渠道中的許多中間環(huán)節(jié),降低流通成本、交易成本和管理成本,加快信息流動。事實上,任何廠商都可以作為網(wǎng)絡零售行業(yè)的商品供應商,可以以墓價向消費者提供商品。在投資傳統(tǒng)店鋪所需的建材、商品等庫存成本越來越貴的同時,投資電商店鋪所需的電腦、電信設備卻越來越便宜。同時,軟硬件價格的降低使更多的消費者能夠低價接入互聯(lián)網(wǎng),享受電子商務帶來的好處,從而促進電子商務的發(fā)展。4.個性化優(yōu)勢:由于互聯(lián)網(wǎng)的實時互動傳播,沒有任何外界因素的影響,消費者更容易表達自己對產(chǎn)品和服務的評價。一方面,這種評價使在線零售商能夠更深入地了解用戶的內(nèi)在需求,更好地提供產(chǎn)品和服務;另一方面,它使得為用戶提供個性化服務成為可能。5.信息優(yōu)勢:傳統(tǒng)銷售雖然可以在店鋪向消費者展示真實的商品,但對于一般消費者來說,他們對所購買商品的了解往往是膚淺的,他們無法了解商品的內(nèi)在品質(zhì)。他們經(jīng)常被商品的外觀和包裝等外部因素所迷惑。利用電子商務技術,可以全方位展示產(chǎn)品和服務的內(nèi)部結構,從而幫助消費者全面了解商品和服務。此外,信息的優(yōu)勢還體現(xiàn)在改善企業(yè)信息的組織結構,加快信息流動,為企業(yè)生產(chǎn)和決策提供更快更好的數(shù)據(jù)。
電子商務的一個很大的優(yōu)勢是,它不僅適合大企業(yè),也有利于很多中小企業(yè)。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)在人力、財力、信息技術等方面都比較薄弱,如何在中小企業(yè)中應用電子商務是一個值得研究的新課題。電子商務對中小企業(yè)的好處對于中小企業(yè)來說,電子商務可以給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn),而且它可以解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。互聯(lián)網(wǎng)的到來可以為中小企業(yè)開拓更廣闊的市場空間。隨著信息競爭在企業(yè)競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業(yè)可以在信息方面與大企業(yè)競爭。一般來說,電子商務對中小企業(yè)的影響可以分為以下幾個方面:1。中小企業(yè)在傳統(tǒng)市場上的競爭力在全球市場上可以得到加強;中小企業(yè)有更多的機會向世界各國和地區(qū)銷售產(chǎn)品。2.市場供應鏈對供應商提供設計和工程服務的要求將會增加;廠商會外包更多非核心業(yè)務;客戶將需要更多的電子通信來下訂單、記賬和處理其他業(yè)務。當大客戶有這樣的要求時,這將對供應鏈產(chǎn)生很大的影響;客戶會要求他們的供應商提供更多的庫存管理服務,比如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理;制造商將繼續(xù)減少供應商的總數(shù);供應鏈上的公司之間的聯(lián)系會更加緊密。3.內(nèi)部運作和過程控制。隨著網(wǎng)絡信息技術和系統(tǒng)集成技術的使用越來越多,公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作將會改善;更多的自動化制造技術將被用于為整合外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會,例如EDI和MRP系統(tǒng)的整合;員工數(shù)量會減少,但每個員工的工作量會增加;企業(yè)的運營管理成本將會降低。4.客服廠商會盡量縮短自己新產(chǎn)品和服務出來的時間;廠商會盡量把價格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將得到更大的重視;供應商將發(fā)現(xiàn)有必要提供更好、更快的訂單狀態(tài)信息(如產(chǎn)品生產(chǎn)日期等)。);商家會更加注重產(chǎn)品的售后服務;信息和電信服務之間的競爭將會加劇;向制造商提供的信息和電信服務的種類將會增加;新的電子商務產(chǎn)品和服務將出現(xiàn);計算機在企業(yè)中的作用將更加重要。5.信息作為一種商業(yè)資產(chǎn),信息本身將成為一種重要的適銷商品(如數(shù)據(jù)庫);公司內(nèi)部數(shù)據(jù)將在決策中發(fā)揮重要作用;通過聯(lián)網(wǎng),制造商將有更多更好的機會更廣泛地獲取有用的商業(yè)和技術信息。6.商業(yè)前景。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)可以及時獲得最新的業(yè)務發(fā)展趨勢信息,以指導自己的生產(chǎn)和銷售。確定電子商務技術的可行性一般來說,電子商務有四種用途:信息獲取、個人交流、購物服務和虛擬企業(yè)。由于電子商務是一項復雜的系統(tǒng)工程,它將使用許多新技術,但最重要的是以下幾項:電子數(shù)據(jù)交換、條形碼、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。當中小企業(yè)決定使用電子商務時,需要確定能夠滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務方案的技術可行性。一個基本原則應該是使用那些最能提高企業(yè)業(yè)務能力的電子商務技術。以下列舉了每種電子商務技術最適合的一些應用領域,可供中小企業(yè)在選擇時參考。1.EDI將結構化數(shù)據(jù)集成到其他應用程序中(例如,使用客戶訂單安裝產(chǎn)品);交易量大的時候,可以降低成本;它可以與許多不同的貿(mào)易伙伴(如客戶、供應商、制造商等)進行貿(mào)易。)更容易。2.條形碼可以快速確定和識別商品;將判斷和身份信息集成到其他應用程序和數(shù)據(jù)庫中。
3.電子郵件向個人或團體提供免費的查詢和交流;需要向企業(yè)所有成員發(fā)送一些簡單的分享信息;通過依戀分享復雜的信息;讓異地協(xié)作更加方便快捷。4.四號。WorldWideWeb發(fā)布企業(yè)的相關信息,從而達到宣傳企業(yè)的目的;從大量數(shù)據(jù)源中檢索信息;購買/銷售商品或服務的電子商務;多個用戶之間的協(xié)作或信息共享。5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換需要及時將產(chǎn)品的相關數(shù)據(jù)發(fā)送給貿(mào)易伙伴;與合作伙伴一起遠程設計產(chǎn)品。6.電子表格可以以標準化的格式更好地管理相關數(shù)據(jù);當涉及許多人同時完成不同的任務時,您可以跟蹤整個過程;將手動輸入的數(shù)據(jù)與機器本身的數(shù)據(jù)相結合;通過整合WWW和內(nèi)部系統(tǒng)來促進電子商務的實施。應注意的幾個問題與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的人力、財力和信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中需要特別注意一些問題。即使是小企業(yè)也需要系統(tǒng)的查電商,這個過程很重要。當企業(yè)覺得有必要的時候,可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何地方開始電子商務的進程,利用企業(yè)原有的業(yè)務或技術,或者從零開始進行系統(tǒng)級的電子商務規(guī)劃設計。例如,一些企業(yè)在解決如何處理過剩庫存時可能會想到開始使用電子商務,而另一個企業(yè)可能會選擇實施電子商務戰(zhàn)略來提高客戶服務水平。這是中小企業(yè)靈活的優(yōu)勢,大企業(yè)則不同。如果要進行電子商務,必須進行系統(tǒng)層面的整體規(guī)劃。對于中小企業(yè)來說,也可以在電子商務實現(xiàn)過程中的不同階段開始系統(tǒng)級的規(guī)劃。即使公司已經(jīng)實現(xiàn)了電子商務系統(tǒng)的一部分,也可以快速修改。電子商務可能給企業(yè)帶來的利益回報,必須從商業(yè)后果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面都會影響企業(yè)實施電子商務的態(tài)度和決心。一個對自己的市場競爭力充滿信心的公司可能無法很好地應用新的電子商務技術。這樣的公司在做決策的時候,重點是投資電商的風險。而另一家希望通過使用新的電子商務手段來擴大競爭優(yōu)勢的公司可能會在實施電子商務方面邁出更大的一步。因為電子商務是一個系統(tǒng)工程,在決定使用它之前,我們必須確定這樣做能給企業(yè)帶來最大的收益和最小的不利影響,最重要的是確保電子商務的實施能給企業(yè)帶來更大的回報。
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