面試問(wèn)題:你為什么從事電商行業(yè)?你可以回答:因?yàn)槟銦釔?ài),覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有前景。電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方在全球范圍內(nèi)廣泛的商務(wù)活動(dòng)中,不見(jiàn)面而進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新的商務(wù)運(yùn)作模式。各國(guó)政府、學(xué)者和商界人士根據(jù)各自的立場(chǎng)以及參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。“電子商務(wù)”,“電子化”是技術(shù),是手段,“商務(wù)”是核心目的。一切手段都是為了達(dá)到目的而產(chǎn)生的。電子商務(wù)師是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展相關(guān)工作的人員。電子商務(wù)在不同國(guó)家或不同領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵仍然是依賴(lài)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)模式。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,它已經(jīng)不僅包括購(gòu)物的主要內(nèi)涵,還包括物流配送等輔助服務(wù)。
這個(gè)問(wèn)題是想知道你的求職動(dòng)機(jī),以及你對(duì)電商運(yùn)營(yíng)行業(yè)的了解程度。通過(guò)了解你的動(dòng)機(jī),你可以決定是否雇傭。求職者在回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí),一定要盡可能清晰地描述自己對(duì)電商行業(yè)的了解。面試官可以通過(guò)分析匹配度,感受求職者對(duì)面試的準(zhǔn)備程度,進(jìn)而作為求職者入職與否的參考。如果只是簡(jiǎn)單回答,說(shuō)明你很可能沒(méi)有準(zhǔn)備,面試官會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。
可以結(jié)合自己對(duì)電子商務(wù)的了解,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),以及為什么要從事這個(gè)行業(yè)來(lái)回答。比如我大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù)。目前國(guó)家正在大力發(fā)展電子商務(wù),各大企業(yè)急需大量的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)不僅僅是開(kāi)淘寶店,做客服,還涵蓋美工,運(yùn)營(yíng),推廣,數(shù)據(jù)分析等等。如果你既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),你一定會(huì)是企業(yè)需要的高端人才。電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,已經(jīng)衍生出完整的生態(tài)鏈。你可以自己賣(mài)東西,也可以為賣(mài)家服務(wù)。擴(kuò)展資料:注意電商是一個(gè)大類(lèi),涵蓋很多方面。目前國(guó)內(nèi)大部分高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),有的在計(jì)算機(jī)系,有的在經(jīng)濟(jì)管理系。之所以有同學(xué)認(rèn)為電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)比較虛,學(xué)的內(nèi)容比較老,是因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展速度很快,基本上一直在變。另外,電子商務(wù)要求學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù),還要學(xué)習(xí)商業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、心理學(xué)等等。導(dǎo)致很多學(xué)生不確定自己的專(zhuān)業(yè)方向。另外,有些學(xué)校可能偏重理論,實(shí)踐內(nèi)容較少,導(dǎo)致學(xué)生眼高手低。
你可以從以下幾個(gè)方面來(lái)回答:本人語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能很好的與客戶溝通,為客戶排憂解難。我對(duì)這份工作感興趣,通過(guò)接觸可以認(rèn)識(shí)更多的人和事。隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶的投訴、抱怨甚至謾罵。畢竟不是每一個(gè)客戶的品質(zhì)都那么高尚,如果他們殘忍無(wú)理,一定要調(diào)整心態(tài)去面對(duì)。4不斷提高溝通能力,有時(shí)會(huì)站在顧客的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,緩和顧客與店家的糾紛,化解矛盾,努力做好自己的工作。
你對(duì)電子商務(wù)的了解,你對(duì)其未來(lái)發(fā)展的感覺(jué),或者你對(duì)一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。主要是你對(duì)電子商務(wù)有自己的認(rèn)識(shí)和想法。看一些相關(guān)的書(shū),比如《電商時(shí)代》 《互聯(lián)網(wǎng)思維》。第一個(gè):提個(gè)反問(wèn)句:“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的東西太多了。你要我說(shuō)什么?”P(pán)S,以我的經(jīng)驗(yàn),HR大多是一臉懵逼卻故作鎮(zhèn)定,把球踢回去:“挑一個(gè)你想說(shuō)的方向。”如果你的表達(dá)能力差,專(zhuān)業(yè)知識(shí)弱,一定要提前在家練習(xí),說(shuō)的話一定要和他們的業(yè)務(wù)有關(guān)。類(lèi)型二:思考3-5秒,然后聊天。有個(gè)小技巧。如果你覺(jué)得自己很無(wú)知,那就補(bǔ)充一兩句電商行業(yè)大佬的名言,或者大佬們的一些觀點(diǎn),表示贊同。在HR一直在聽(tīng)的云里霧里,聽(tīng)到你提到一個(gè)大人物,大多都是被激起了興趣。對(duì)了,我在心里瘋狂的贊美你的真實(shí),開(kāi)闊的視野,豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,等等。從廣義上講,電子商務(wù)實(shí)際上是指通過(guò)電子手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。狹義是指商業(yè)活動(dòng),廣義是指交易性活動(dòng)。活動(dòng),實(shí)際上就是利用網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)大大提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率或者降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)可以在企業(yè)、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)信息共享,從而創(chuàng)造平等、透明的信息,提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金的效率。所以廣義的電子商務(wù)更多的是用來(lái)提振企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,而不是直接面對(duì)消費(fèi)者。所以對(duì)廣義的電子商務(wù)了解的人自然就少了。
請(qǐng)到「后臺(tái)-用戶-個(gè)人資料」中填寫(xiě)個(gè)人說(shuō)明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:0.621秒