上海氣用戶燃?xì)獍踩R(shí)(天然氣安全使用常識(shí))
1.天然氣安全使用常識(shí)
居民家中預(yù)防燃?xì)馐鹿蕬?yīng)注意以下幾點(diǎn)： （1）應(yīng)購買使用質(zhì)量和安全性能良好的灶具和熱水器，假冒偽劣產(chǎn)品是事故之源；（2）應(yīng)請(qǐng)有資質(zhì)的人員按規(guī)范安裝燃?xì)庠O(shè)施，否則會(huì)留下事故隱患；（3）應(yīng)按產(chǎn)品說明書要求正確使用，燃具應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)（熱水器為八~十個(gè)月），有故障應(yīng)及時(shí)維修；（4）灶具使用時(shí)應(yīng)有人照看，應(yīng)注意使用環(huán)境的通風(fēng)換氣，用畢做到“二關(guān)一開”，即關(guān)好煤氣閥門和廚房門，開啟廚房窗戶；（5）家中煤氣設(shè)施應(yīng)經(jīng)常檢查，及時(shí)更換老化的橡膠管，最好使用不銹鋼波紋軟管；（6）安裝使用煤氣泄漏報(bào)警裝置，為全家請(qǐng)一位義務(wù)的燃?xì)獍踩Ｗo(hù)神。
如何處理燃?xì)庑孤? 及時(shí)檢查燃?xì)饩叩拈_關(guān)和燃?xì)忾y門是否關(guān)好；打開室內(nèi)門窗通風(fēng)，讓燃?xì)馍l(fā)出去。如有必要時(shí)，請(qǐng)立即到室外致電燃?xì)夤痉?wù)熱線；如發(fā)現(xiàn)自己或他人煤氣中毒，立即到室外呼吸新鮮空氣，嚴(yán)重的要送往醫(yī)院搶救；切勿開啟任何燃?xì)庥镁?、啟?dòng)電器開關(guān)（包括電燈、鄰居門鈴）、在室內(nèi)使用電話（包括手機(jī)）、切勿使用明火并用明火測(cè)試漏氣來源。
家中為什么要安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警切斷裝置？ 人工煤氣和液化石油氣都有明顯、特殊的臭味，天然氣經(jīng)加臭也有明顯異味，萬一有泄漏，一般人都能聞到，但老年人和小孩未必都會(huì)迅速反應(yīng)，這樣就有可能延誤時(shí)機(jī)而引發(fā)中毒、火災(zāi)、爆炸等惡性事故，造成家破人亡的嚴(yán)重后果。燃?xì)馊紵蟮臒煔庵泻幸谎趸加卸練怏w，而一氧化碳?xì)怏w無色無味，這無形的殺手每年使許多無辜的市民受害。
國家標(biāo)準(zhǔn)《燃?xì)馊紵骶甙踩夹g(shù)通則》GB16914 1997規(guī)定“燃具安裝處所應(yīng)設(shè)置燃?xì)庑孤﹫?bào)警切斷裝置”是防范燃?xì)馐鹿实目茖W(xué)辦法。由于燃?xì)庑孤﹫?bào)警切斷裝置靈敏度較高，對(duì)微量的有害氣體會(huì)迅速報(bào)警，帶切斷裝置的會(huì)即時(shí)切斷燃?xì)?，從而有效避免各類燃?xì)馐鹿省?/p>
發(fā)達(dá)國家已相當(dāng)普及，因而極少發(fā)生燃?xì)馐鹿?，家中安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警切斷裝置將為全家請(qǐng)一位義務(wù)的用氣安全保護(hù)神。 怎樣檢查用氣設(shè)施的漏氣？ 當(dāng)懷疑氣管、閥門等漏氣時(shí)，可按下述步驟處理： （1）將燃具（如：灶、熱水器等）全部關(guān)閉，觀察計(jì)量氣表最后一位數(shù)字，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間仔細(xì)觀察應(yīng)無走動(dòng)現(xiàn)象。
（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處，如有鼓泡現(xiàn)象，則有漏氣點(diǎn)。（3）關(guān)閉計(jì)量氣表前面進(jìn)氣閥門，請(qǐng)?zhí)烊粴夤揪S修人員修理。
（4）嚴(yán)禁用明火查漏。 其它安全事項(xiàng) 使用天然氣一年四季都要注意排氣通風(fēng)；燃?xì)夤艿缿?yīng)明裝，切勿埋入墻內(nèi)或地下，嚴(yán)禁穿越臥室、衛(wèi)生間、浴室。
不要將燃?xì)獗砻芊庠诠駜?nèi)，要保持良好通風(fēng)。裝有燃?xì)庠O(shè)施的場(chǎng)所嚴(yán)禁作臥室；切勿擅自移動(dòng)、拆裝室內(nèi)外燃?xì)庠O(shè)施。
請(qǐng)嚴(yán)格按照燃?xì)饩叩恼f明使用書的要求安裝燃?xì)饩吆团欧艔U氣的煙道。并每年清洗保養(yǎng)，以確保廢氣排放暢通，燃燒安全；使用燃?xì)饩叩膱?chǎng)所，要保持良好的通風(fēng)效果，以便使燃燒后的有害煙氣及時(shí)排出室外；經(jīng)常檢查室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施，如發(fā)現(xiàn)任何問題，及時(shí)報(bào)修。
2.幾條實(shí)用的燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)
燃?xì)獍踩叽笞⒁馐马?xiàng)：
一、使用燃?xì)庖⒁馐覂?nèi)通風(fēng)
進(jìn)入冬季，也是燃?xì)馐鹿实亩喟l(fā)季節(jié)。廣大居民們?cè)陉P(guān)門閉窗保暖的同時(shí)，使用燃?xì)馐?，可要千萬要注意通風(fēng)，避免事故發(fā)生。如果室內(nèi)通風(fēng)不良，燃?xì)馊紵龝r(shí)會(huì)使空氣中的氧氣含量逐漸減少，供氧不足將導(dǎo)致不完全燃燒，從而易產(chǎn)生大量一氧化碳有毒氣體，造成人員中毒。
二、用氣完畢切記關(guān)閉“雙閥門”
在使用燃?xì)鈺r(shí)，一定要有人看管，每次用氣完畢，一定要關(guān)閉燃?xì)庠罹吆驮钋伴y門。在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)，有些居民用完燃?xì)夂?，往往只關(guān)閉燃?xì)庠畹拈_關(guān)，而沒有關(guān)閉灶前閥門（燃?xì)獗砹⒐荛y門），一旦膠管松動(dòng)、脫落就容易導(dǎo)致燃?xì)庑孤?，后果不堪設(shè)想。
三、膠管需兩年更換一次
用戶在使用燃?xì)鈺r(shí)要定期更換燃?xì)饽z管，不能超過兩年，如發(fā)現(xiàn)軟管有老化、龜裂、發(fā)硬、發(fā)黃現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換。燃?xì)饽z管長(zhǎng)度不應(yīng)超過2米，并不得有接口（不能有三通）。膠管更不能出現(xiàn)纏繞或穿墻。特別是潮濕、陰暗的廚房更要
經(jīng)常查看膠管是否老化、龜裂，特別提醒用戶一定要購買正規(guī)廠家的燃?xì)鈱Ｓ媚z管。
四、膠管兩端的管卡一定要擰緊
燃?xì)饽z管一端接著灶具，另一端接著燃?xì)夤艿?，這兩端連接處都要用管卡擰緊。居民一定要經(jīng)常查看管卡是否牢固，如有松動(dòng)或脫落要及時(shí)擰緊，以免出現(xiàn)意外。
3.天然氣安全使用常識(shí)
如何安全使用煤氣？ 人們通常把天然氣、石油液化氣、煤氣等可燃性氣體都叫做煤氣。
煤氣給人們生活帶來了許多方便，但如果使用不當(dāng)，它也會(huì)造成災(zāi)難。使用煤氣要注意以下各點(diǎn)； 1.認(rèn)真閱讀燃?xì)馄骶叩鹊氖褂谜f明書，嚴(yán)格按照說明書的要求操作、使用。
2.使用人工點(diǎn)火的燃?xì)庠罹?，在點(diǎn)火時(shí)，要堅(jiān)持“火等氣”的原則，即先將火源湊近灶具然后再開啟氣閥。 3.經(jīng)常保持燃?xì)馄骶叩耐旰?，發(fā)現(xiàn)漏氣，及時(shí)檢修；使用過程中遇到漏氣的情況，應(yīng)該立即關(guān)閉總閥門，切斷氣源。
4.燃?xì)馄骶咴诠ぷ鳡顟B(tài)中，人不能長(zhǎng)時(shí)間離開，以防止火被風(fēng)吹滅或被鍋中溢出的水澆滅，造成煤氣大量泄漏而發(fā)生火災(zāi)。 5.使用燃?xì)馄骶撸ㄈ缑簹鉅t、燃?xì)鉄崴鞯龋?，?yīng)充分保證室內(nèi)的通風(fēng)，保持足夠的氧氣，防止煤氣中毒。
4.使用燃?xì)獾挠脩粲心男┌踩⒁馐马?xiàng)
1、天然氣設(shè)施安裝的場(chǎng)所內(nèi)不得使用其它燃料（如瓶裝液化氣、煤、油等）、住人及堆放雜物。
2、燃?xì)庠O(shè)施嚴(yán)禁私自拆、改、裝。 3、燃?xì)庹{(diào)壓箱（柜、站）周圍嚴(yán)禁推放雜物，應(yīng)保持其道路暢通無阻。
4、為了保證用戶的用氣安全，除了燃?xì)夤径ㄆ谶M(jìn)行的安全檢查以外，燃?xì)庥脩魬?yīng)經(jīng)常進(jìn)行日常檢漏。 常用方法是用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃?xì)夤芨鹘宇^處，如有氣泡出現(xiàn)，即說明該處漏氣。
嚴(yán)禁用明火檢查。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，請(qǐng)按以下步驟操作： （1） 迅速關(guān)閉氣源總閥門；（2） 嚴(yán)禁開、關(guān)任何電器或在現(xiàn)場(chǎng)使用電話，切斷戶外總電源；（3） 嚴(yán)禁明火；（4） 迅速打開門窗和防爆排風(fēng)扇，讓燃?xì)馍l(fā)到室外。
（5） 到室外撥打搶險(xiǎn)電話，通知燃?xì)夤九扇颂幚?；?） 如果事態(tài)嚴(yán)重，人員應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，打火警電話119報(bào)警；5、對(duì)于銹蝕的燃?xì)夤艿?，用戶?yīng)及時(shí)向燃?xì)廨爡^(qū)營業(yè)所報(bào)修、刷漆、更換管道或采取其它有效的措施。 6、燃?xì)馄骶呙看问褂煤蟊仨殞㈤_頭扳到關(guān)閉的位置；每次使用前必須確認(rèn)其處于關(guān)閉的位置上，方可通氣點(diǎn)火。
7、燃?xì)庠O(shè)備在用氣時(shí)，應(yīng)打開排風(fēng)系統(tǒng)，保持通風(fēng)，并有專人監(jiān)護(hù)。8、如遇供氣突然中斷，應(yīng)將燃?xì)馄骶唛_關(guān)及設(shè)備前端閥門關(guān)閉，直至接到正常通氣通知后，方可繼續(xù)使用。
9、用氣“四嚴(yán)禁”（1） 嚴(yán)禁擅自增設(shè)、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和用具。若確需變動(dòng)的應(yīng)經(jīng)燃?xì)夤?yīng)單位同意后，再由具有相應(yīng)資質(zhì)的燃?xì)獍惭b、維修企業(yè)負(fù)責(zé)施工。
（2） 嚴(yán)禁將燃?xì)夤艿?、閥門、計(jì)量表、燃?xì)馄骶叩热細(xì)庠O(shè)施密封或暗設(shè)安裝。 （3） 嚴(yán)禁在燃?xì)夤艿郎蠣坷娋€、繩索、懸掛雜物。
（4） 嚴(yán)禁非法使用燃?xì)庠O(shè)施和偷盜轉(zhuǎn)供用氣。10、燃?xì)饬髁勘響?yīng)進(jìn)行首次強(qiáng)檢和周期檢定，對(duì)于速度式流量計(jì)應(yīng)每?jī)赡隀z定一次，對(duì)于10m3/h（含10m3/h）以上的膜式燃?xì)獗砻咳隀z定一次，10m3/h以下的膜式燃?xì)獗韴?zhí)行首次強(qiáng)檢和十年更換。
11、燃?xì)獗硪⒁夥莱?，以免銹蝕或損壞。12、工商業(yè)用戶應(yīng)配套安裝可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警切斷裝置，另備滅火器具，以防發(fā)生火災(zāi)。
13、燃?xì)鈭?bào)警器監(jiān)控裝置應(yīng)安置在監(jiān)控室，監(jiān)控室應(yīng)有人24小時(shí)值班。 14、燃?xì)鈭?bào)警器應(yīng)與防爆排風(fēng)裝置及安全切斷裝置聯(lián)動(dòng)，以保證泄漏的燃?xì)饽芗皶r(shí)排出，并及時(shí)切斷氣源。
15、燃?xì)鈭?bào)警儀應(yīng)經(jīng)常檢查，定期（每季度不少于一次）調(diào)整儀器零點(diǎn)，并每年委托質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定一次。 16、使用中如發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象，要及時(shí)向轄區(qū)燃?xì)鉅I業(yè)所報(bào)修，以便及時(shí)排除故障，消除隱患。
17、工商業(yè)燃?xì)庥脩粢e極配合燃?xì)夤具M(jìn)行的安全檢查。 18、在燃?xì)夤艿郎戏胶腿細(xì)庠O(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)，禁止下列行為：（1）修建建（構(gòu)）筑物；（2）堆放物料和傾倒、排放腐蝕性液體；（3）種植喬木；（4）擅自開挖溝渠、挖坑取土、打樁或者頂進(jìn)作業(yè)；（5）在燃?xì)夤艿郎蠣繏祀娋€、繩索；（6）擅自開啟或者關(guān)閉燃?xì)夤艿郎系墓查y門；（7）擅自從事爆破作業(yè)；（8）其它危及燃?xì)庠O(shè)施安全的行為。
5.幾條實(shí)用的燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)
燃?xì)獍踩叽笞⒁馐马?xiàng)：一、使用燃?xì)庖⒁馐覂?nèi)通風(fēng)進(jìn)入冬季，也是燃?xì)馐鹿实亩喟l(fā)季節(jié)。
廣大居民們?cè)陉P(guān)門閉窗保暖的同時(shí)，使用燃?xì)馐?，可要千萬要注意通風(fēng)，避免事故發(fā)生。如果室內(nèi)通風(fēng)不良，燃?xì)馊紵龝r(shí)會(huì)使空氣中的氧氣含量逐漸減少，供氧不足將導(dǎo)致不完全燃燒，從而易產(chǎn)生大量一氧化碳有毒氣體，造成人員中毒。
二、用氣完畢切記關(guān)閉“雙閥門”在使用燃?xì)鈺r(shí)，一定要有人看管，每次用氣完畢，一定要關(guān)閉燃?xì)庠罹吆驮钋伴y門。在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)，有些居民用完燃?xì)夂?，往往只關(guān)閉燃?xì)庠畹拈_關(guān)，而沒有關(guān)閉灶前閥門（燃?xì)獗砹⒐荛y門），一旦膠管松動(dòng)、脫落就容易導(dǎo)致燃?xì)庑孤?，后果不堪設(shè)想。
三、膠管需兩年更換一次用戶在使用燃?xì)鈺r(shí)要定期更換燃?xì)饽z管，不能超過兩年，如發(fā)現(xiàn)軟管有老化、龜裂、發(fā)硬、發(fā)黃現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換。燃?xì)饽z管長(zhǎng)度不應(yīng)超過2米，并不得有接口（不能有三通）。
膠管更不能出現(xiàn)纏繞或穿墻。特別是潮濕、陰暗的廚房更要經(jīng)常查看膠管是否老化、龜裂，特別提醒用戶一定要購買正規(guī)廠家的燃?xì)鈱Ｓ媚z管。
四、膠管兩端的管卡一定要擰緊燃?xì)饽z管一端接著灶具，另一端接著燃?xì)夤艿?，這兩端連接處都要用管卡擰緊。居民一定要經(jīng)常查看管卡是否牢固，如有松動(dòng)或脫落要及時(shí)擰緊，以免出現(xiàn)意外。
6.如何安全使用燃?xì)庖约白⒁馐马?xiàng)
1、天然氣設(shè)施安裝的場(chǎng)所內(nèi)不得使用其它燃料（如瓶裝液化氣、煤、油等）、住人及堆放雜物。
2、燃?xì)庠O(shè)施嚴(yán)禁私自拆、改、裝。3、燃?xì)庹{(diào)壓箱（柜、站）周圍嚴(yán)禁推放雜物，應(yīng)保持其道路暢通無阻。
4、為了保證用戶的用氣安全，除了燃?xì)夤径ㄆ谶M(jìn)行的安全檢查以外，燃?xì)庥脩魬?yīng)經(jīng)常進(jìn)行日常檢漏。常用方法是用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃?xì)夤芨鹘宇^處，如有氣泡出現(xiàn)，即說明該處漏氣。
嚴(yán)禁用明火檢查。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，請(qǐng)按以下步驟操作：（1）迅速關(guān)閉氣源總閥門；（2）嚴(yán)禁開、關(guān)任何電器或在現(xiàn)場(chǎng)使用電話，切斷戶外總電源；（3）嚴(yán)禁明火；（4）迅速打開門窗和防爆排風(fēng)扇，讓燃?xì)馍l(fā)到室外。
（5）到室外撥打搶險(xiǎn)電話，通知燃?xì)夤九扇颂幚?；?）如果事態(tài)嚴(yán)重，人員應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，打火警電話119報(bào)警；5、對(duì)于銹蝕的燃?xì)夤艿?，用戶?yīng)及時(shí)向燃?xì)廨爡^(qū)營業(yè)所報(bào)修、刷漆、更換管道或采取其它有效的措施。6、燃?xì)馄骶呙看问褂煤蟊仨殞㈤_頭扳到關(guān)閉的位置；每次使用前必須確認(rèn)其處于關(guān)閉的位置上，方可通氣點(diǎn)火。
7、燃?xì)庠O(shè)備在用氣時(shí)，應(yīng)打開排風(fēng)系統(tǒng)，保持通風(fēng)，并有專人監(jiān)護(hù)。8、如遇供氣突然中斷，應(yīng)將燃?xì)馄骶唛_關(guān)及設(shè)備前端閥門關(guān)閉，直至接到正常通氣通知后，方可繼續(xù)使用。
9、用氣“四嚴(yán)禁”（1）嚴(yán)禁擅自增設(shè)、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和用具。若確需變動(dòng)的應(yīng)經(jīng)燃?xì)夤?yīng)單位同意后，再由具有相應(yīng)資質(zhì)的燃?xì)獍惭b、維修企業(yè)負(fù)責(zé)施工。
（2）嚴(yán)禁將燃?xì)夤艿?、閥門、計(jì)量表、燃?xì)馄骶叩热細(xì)庠O(shè)施密封或暗設(shè)安裝。（3）嚴(yán)禁在燃?xì)夤艿郎蠣坷娋€、繩索、懸掛雜物。
（4）嚴(yán)禁非法使用燃?xì)庠O(shè)施和偷盜轉(zhuǎn)供用氣。10、燃?xì)饬髁勘響?yīng)進(jìn)行首次強(qiáng)檢和周期檢定，對(duì)于速度式流量計(jì)應(yīng)每?jī)赡隀z定一次，對(duì)于10m3/h（含10m3/h）以上的膜式燃?xì)獗砻咳隀z定一次，10m3/h以下的膜式燃?xì)獗韴?zhí)行首次強(qiáng)檢和十年更換。
11、燃?xì)獗硪⒁夥莱?，以免銹蝕或損壞。12、工商業(yè)用戶應(yīng)配套安裝可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警切斷裝置，另備滅火器具，以防發(fā)生火災(zāi)。
13、燃?xì)鈭?bào)警器監(jiān)控裝置應(yīng)安置在監(jiān)控室，監(jiān)控室應(yīng)有人24小時(shí)值班。14、燃?xì)鈭?bào)警器應(yīng)與防爆排風(fēng)裝置及安全切斷裝置聯(lián)動(dòng)，以保證泄漏的燃?xì)饽芗皶r(shí)排出，并及時(shí)切斷氣源。
15、燃?xì)鈭?bào)警儀應(yīng)經(jīng)常檢查，定期（每季度不少于一次）調(diào)整儀器零點(diǎn)，并每年委托質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定一次。16、使用中如發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象，要及時(shí)向轄區(qū)燃?xì)鉅I業(yè)所報(bào)修，以便及時(shí)排除故障，消除隱患。
17、工商業(yè)燃?xì)庥脩粢e極配合燃?xì)夤具M(jìn)行的安全檢查。18、在燃?xì)夤艿郎戏胶腿細(xì)庠O(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)，禁止下列行為：（1）修建建（構(gòu)）筑物；（2）堆放物料和傾倒、排放腐蝕性液體；（3）種植喬木；（4）擅自開挖溝渠、挖坑取土、打樁或者頂進(jìn)作業(yè)；（5）在燃?xì)夤艿郎蠣繏祀娋€、繩索；（6）擅自開啟或者關(guān)閉燃?xì)夤艿郎系墓查y門；（7）擅自從事爆破作業(yè)；（8）其它危及燃?xì)庠O(shè)施安全的行為。
7.用氣安全知識(shí)
天然氣用戶須知 為保障天然氣安裝工程順利進(jìn)行，保障用戶安全用氣，針對(duì)一些用戶在使用天然氣中常易出現(xiàn)的錯(cuò)誤，我公司特向用戶提出如下要求： 一、用方必須將“用戶須知”，向本單位或本片區(qū)的用戶廣為宣傳，讓所有用戶都了解本“用戶須知”并遵照?qǐng)?zhí)行。
二、未經(jīng)供方許可，不得添裝、拆卸、改裝燃?xì)夤艿?，不得變?dòng)、損害供氣設(shè)施。若因此造成的供氣設(shè)施損壞，或拆卸燃?xì)夤艿缹?dǎo)致必須重新試壓者，其相關(guān)施工費(fèi)用必須由用戶承擔(dān)。
三、不得擅自更換、變動(dòng)供氣計(jì)量裝置，不得將燃?xì)夤艿?、氣表裝修時(shí)進(jìn)行包裹，否則，必須拆除妨礙安全供氣的所有障礙物之后，方可正常供氣。 四、按照國家規(guī)定，凡使用天然氣的用戶不得在同一空間使用第二火源。
用方用氣場(chǎng)所必須確保寬敞和通風(fēng)良好，條件達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)按供方要求創(chuàng)造安全用氣條件，否則，供方將停止供氣，直至達(dá)到安全條件為止。 五、用方停止使用燃?xì)饣蚋淖內(nèi)細(xì)庥猛荆瑪U(kuò)大用氣范圍，應(yīng)向供方申請(qǐng)辦理有關(guān)手續(xù)，違者供方將按有關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。
天然氣安全使用宣傳單 天然氣因使用方便、清潔衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)已被廣大市民所接受，安裝戶數(shù)日益增加，但許多用戶的安全用氣知識(shí)較為缺乏，出現(xiàn)事故時(shí)的應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)不足。為減少、避免用戶安全事故的發(fā)生，現(xiàn)從天然氣的性質(zhì)、安全使用等方面，以問答形式進(jìn)行宣傳，敬請(qǐng)嚴(yán)格按此操作。
1、天然氣的組成和性質(zhì)是什么？ 答：組成：主要成份是甲烷（95%以上），另有少量硫化氫、水蒸氣等。 性質(zhì)：無色、透明、比空氣輕、易燃易爆等。
尤其要注意的是，天然氣屬甲類易燃易爆氣體，其爆炸極限為5.3%--1 5%，最小點(diǎn)火能量為0.28毫焦。 2、天然氣有無氣味？是什么氣味？為什么？ 答：天然氣自身是無色無味的氣體，但為了防止泄露便于用戶嗅辨識(shí)別，特在天然氣輸配的過程中加入加臭劑。
3、天然氣燃燒會(huì)產(chǎn)生哪些氣體？各在什么條件下？應(yīng)怎樣使用才安全？ 答：在空氣流通條件下，甲烷燃燒生成二氧化碳和水盡管生成微量的二氧化硫，硫化氫燃燒生成二氧化硫和水，這不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生任何危害。 在空氣不流通的密封空間里，甲烷燃燒會(huì)因氧氣不足產(chǎn)生一氧化碳則會(huì)使人死亡。
正確使用方法，燃?xì)馄骶呤褂脮r(shí)，其所在的地方必須保持空氣流通。（1立方米天然氣（純度按100%計(jì)算）完全燃燒約需2.0立方米氧氣，大約需要10立方米的空氣） 4、如發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏怎么辦？ 答：如發(fā)生天然氣泄漏，應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)所有閥門，打開門窗，保持室內(nèi)空氣流通，并速報(bào)天然氣公司（電話： ）。
此時(shí)，不得使用任何燃?xì)馄骶?，不得開關(guān)電源，不得帶入任何火星，并防止物體撞擊產(chǎn)生火花等。 5、如萬一出現(xiàn)天然氣中毒怎么辦？ 答：輕者（流鼻涕、流眼淚、頭昏、腦脹等），只需將患者移到室外呼吸新鮮空氣，一會(huì)兒即能恢復(fù)。
重者（四肢麻木、嘔吐、昏迷、不省人事、口吐白沫等）應(yīng)速送醫(yī)院搶救，且必須向醫(yī)生說明是天然氣中毒。 6、如萬一出現(xiàn)天然氣火災(zāi)怎么辦？ 答：在可能的情況下，關(guān)閉所有閥門，并速報(bào)天然氣公司及“119”。
不要驚慌，要說明火災(zāi)系天然氣引起，并說明發(fā)生火災(zāi)的詳細(xì)地點(diǎn)、聯(lián)系電話等。 7、使用燃?xì)馄骶哌^程有何要求？ 答：要求使用時(shí)不離人，如使用過程中出現(xiàn)停氣（多為設(shè)施故障），應(yīng)關(guān)閉所使用燃?xì)馄骶叩拈y門，再打電話到天然氣公司，禁止不關(guān)閥門先打電話。
8、天然氣公司通知停氣時(shí)應(yīng)注意什么？ 答：應(yīng)在停氣時(shí)間關(guān)閉閥門?；謴?fù)通氣前嚴(yán)禁開啟閥門，如恢復(fù)供氣時(shí)間到了尚無氣，應(yīng)電話與天然氣公司聯(lián)系。
9、市場(chǎng)購買燃?xì)庠?、壁掛爐、熱水器、等產(chǎn)品應(yīng)注意些什么？ 答：購買燃?xì)庠?、壁掛爐、熱水器、等商品必須是有《生產(chǎn)許可證》廠家生產(chǎn)，必須有產(chǎn)品合格證和安全使用說明書，有明顯警示標(biāo)志。所用的燃具必須經(jīng)當(dāng)?shù)卣姓鞴懿块T指定檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè)合格使用的燃?xì)饩?；受?dāng)?shù)卣姓鞴懿块T指定的安全監(jiān)督部門備案登記后方可銷售使用。
防范偽劣產(chǎn)品給市民生命、財(cái)產(chǎn)帶來危害。 11、安裝完畢后，用戶怎樣管理戶內(nèi)外供氣設(shè)施？怎樣申請(qǐng)通氣？ 答：安裝完畢后，所有的閥門均處于關(guān)閉狀態(tài)，您千萬不要打開！若您需要用氣，請(qǐng)由天然氣公司前來給您通氣、調(diào)試，給您講解如何正確安全使用天然氣設(shè)施、燃?xì)馄骶呒跋嚓P(guān)的注意事項(xiàng)等，當(dāng)您對(duì)所講解的內(nèi)容熟知的后請(qǐng)?jiān)诎踩坏妆砩虾炞帧?/p>
12、在燃?xì)馄骶吒浇煞袷褂玫诙鹪矗? 在燃?xì)馄骶吒浇?，?yán)禁使用第二火源。如：電爐、液化石油氣灶、煤爐等，以免引起火警事故。
13、為什么裝有天然氣設(shè)備的地方，不能住人？應(yīng)注意些什么？ 裝有天然氣管道、氣表、灶等設(shè)備的廚房和場(chǎng)所，不要堆放雜物，易燃易爆物品和使用明火。嚴(yán)禁作為臥室住人。
因?yàn)?，一旦天然氣管道、氣表、灶等設(shè)備損壞漏氣，就易造成發(fā)生火災(zāi)或中毒等危險(xiǎn)。 14、怎樣檢查漏氣？ 用戶要經(jīng)常注意檢查天然氣管道及設(shè)備是否漏氣，檢查時(shí)，可用肥皂水涂在可能產(chǎn)生漏氣的地方，如管道的接頭、表、灶的開關(guān)等處，若有漏氣，則該處會(huì)吹起氣泡。
嚴(yán)禁使用明火檢查泄漏。天然氣公司定期加強(qiáng)公告市。
8.煤氣安全知識(shí)
使用煤氣的注意事項(xiàng)
1.使用燃?xì)夂?，?wù)必同時(shí)關(guān)閉灶具開關(guān)和燃?xì)夤艿篱y門；
2.經(jīng)常檢查膠管連接處是否用卡子固定及膠管是否老化、開裂；
3.發(fā)現(xiàn)異味，立即敞開門窗，并及時(shí)撥打燃?xì)夤倦娫拡?bào)漏；
4.長(zhǎng)時(shí)間使用燃?xì)獗仨毻L(fēng)換氣；
5.請(qǐng)仔細(xì)閱讀燃?xì)赓彋獍l(fā)票背面的燃?xì)獍踩麄鲀?nèi)容；
6.一定要使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)饩?，?yán)禁使用紅外線灶具。
擴(kuò)展資料：
除了廚房燃?xì)庑孤┮酝?，衛(wèi)生間也是燃?xì)庵卸臼录０l(fā)區(qū)域，尤其是冬季。這些燃?xì)庵卸臼录喟l(fā)生在出租屋內(nèi)，因燃?xì)鉄崴靼惭b在屋內(nèi)，且沒有通風(fēng)裝置，天氣一冷，門窗被關(guān)緊使煤氣燃燒不充分，從而產(chǎn)生大量一氧化碳，導(dǎo)致中毒。
專家建議，用燃?xì)鉄崴飨丛钑r(shí)勿關(guān)閉門窗，缺氧對(duì)人的危害很大，大腦缺氧會(huì)導(dǎo)致腦細(xì)胞產(chǎn)生不可逆的壞死，出現(xiàn)癡呆、反應(yīng)遲鈍等后遺癥，嚴(yán)重的甚至中毒死亡。
參考資料：人民網(wǎng) -燃?xì)馐褂眯柚?jǐn)慎 你必須熟知的六條原則
