保潔人員安全知識(shí)考試題(保潔員日常工作及安全常識(shí))
1.保潔員日常工作及安全常識(shí)
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內(nèi)容來(lái)自用戶：池利蓉
保潔員日常工作及安全常識(shí)
池利蓉
一、保潔工作的內(nèi)容
二、污垢的分類
三、日常清潔工具的使用及維護(hù)保養(yǎng)
做好清潔工具的清潔維護(hù)與保養(yǎng)，能確保工具延長(zhǎng)使用壽命，是降低成本清耗的最佳方法。因此，清潔工具在不使用時(shí)，立即做好清潔維護(hù)工作，是每名保潔員應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)。
1、掃把
使用完后，必須在指定的位置清洗干凈。在清洗時(shí)，必須用手和刷子進(jìn)行清洗。在洗物池里清洗時(shí)，不能直接用手拿住掃把桿，在洗物池內(nèi)相互碰擊，這樣容易造成掃把的紅色膠條折斷。清洗完后，應(yīng)倒過(guò)來(lái)整齊有序地放在工具房指定的位置。
2、使用拖把注意事項(xiàng)：
盡可能把拖把擰干。陳舊的拖把要及時(shí)更換，否則會(huì)降低作業(yè)效率。拖拭大房間和長(zhǎng)走廊時(shí)將數(shù)枝拖把裝入小型推車中拖拭，這樣可節(jié)省時(shí)間提高效率。涂蠟時(shí)拖把一定要是干的，走廊邊緣約一塊地磚部分可以不涂，因?yàn)橐话闳瞬粫?huì)走到。注意不要讓拖把碰到地腳線邊緣，以免損傷地腳線。
3、使用抹布注意事項(xiàng)：
整齊地折成四折，反復(fù)地折出一干凈面使用，切勿揉成一團(tuán)使用。材料以舊毛巾為宜。但使用過(guò)久會(huì)失去吸濕性，不適合干擦。如果進(jìn)行大面積的擦拭使用毛巾數(shù)量很多時(shí)，先將數(shù)條（5—10條）毛巾擰干四折折好，放入空水桶中備用。只要收集成圓形，在盤(pán)水管時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有折疊住的立刻弄開(kāi)，否則水管容易造成折斷、破裂。在盤(pán)水管時(shí)，余留在水管里的積水應(yīng)清理干凈，否則長(zhǎng)期下來(lái)造成水管里部生銹，長(zhǎng)出綠色青苔。五、清潔方
2.保潔員日常工作及安全常識(shí)
去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶：池利蓉保潔員日常工作及安全常識(shí)池利蓉一、保潔工作的內(nèi)容二、污垢的分類三、日常清潔工具的使用及維護(hù)保養(yǎng)做好清潔工具的清潔維護(hù)與保養(yǎng)，能確保工具延長(zhǎng)使用壽命，是降低成本清耗的最佳方法。
因此，清潔工具在不使用時(shí)，立即做好清潔維護(hù)工作，是每名保潔員應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)。1、掃把使用完后，必須在指定的位置清洗干凈。
在清洗時(shí)，必須用手和刷子進(jìn)行清洗。在洗物池里清洗時(shí)，不能直接用手拿住掃把桿，在洗物池內(nèi)相互碰擊，這樣容易造成掃把的紅色膠條折斷。
清洗完后，應(yīng)倒過(guò)來(lái)整齊有序地放在工具房指定的位置。2、使用拖把注意事項(xiàng)：盡可能把拖把擰干。
陳舊的拖把要及時(shí)更換，否則會(huì)降低作業(yè)效率。拖拭大房間和長(zhǎng)走廊時(shí)將數(shù)枝拖把裝入小型推車中拖拭，這樣可節(jié)省時(shí)間提高效率。
涂蠟時(shí)拖把一定要是干的，走廊邊緣約一塊地磚部分可以不涂，因?yàn)橐话闳瞬粫?huì)走到。注意不要讓拖把碰到地腳線邊緣，以免損傷地腳線。
3、使用抹布注意事項(xiàng)：整齊地折成四折，反復(fù)地折出一干凈面使用，切勿揉成一團(tuán)使用。材料以舊毛巾為宜。
但使用過(guò)久會(huì)失去吸濕性，不適合干擦。如果進(jìn)行大面積的擦拭使用毛巾數(shù)量很多時(shí)，先將數(shù)條（5—10條）毛巾擰干四折折好，放入空水桶中備用。
只要收集成圓形，在盤(pán)水管時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有折疊住的立刻弄開(kāi)，否則水管容易造成折斷、破裂。在盤(pán)水管時(shí)，余留在水管里的積水應(yīng)清理干凈，否則長(zhǎng)期下來(lái)造成水管里部生銹，長(zhǎng)出綠色青苔。
五、清潔方。
3.保潔的安全培訓(xùn)資料,保潔人員的安全職責(zé)
清潔工安全職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
A清潔工安全職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：
一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)。
B安全操作規(guī)范
安全事故
1、物損事故
損傷建材
①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面；
②將黃銅錯(cuò)看成不銹鋼，用藥水研摩材料損壞；
③將透明膠貼到墻壁上，揭下時(shí)將涂料剝下；
損壞用品
④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃；
⑤椅子沒(méi)有放妥，損壞周圍用品；
⑥在洗地機(jī)開(kāi)關(guān)開(kāi)著的狀態(tài)下放底盤(pán)，損壞周圍用品；
⑦吸塵器電線纏倒臺(tái)燈
⑧移動(dòng)桌子時(shí)，打爛桌子上的煙灰缸；
其它
⑨剝離作業(yè)時(shí)，浸水至電話、電腦插孔內(nèi)，使電話通訊中斷；
⑩操作洗地機(jī)，將冰箱、金魚(yú)缸的電源拔下不管；
2、人身事故：由于我們的工作引發(fā)的事故中，以從樓梯上的的失足，洗地板時(shí)的跌倒事故為多。
①剝離作業(yè)時(shí)滑倒；（立作業(yè)標(biāo)示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗劑和漂白水混合產(chǎn)生有毒氣體；
④由絕緣不良的洗地機(jī)產(chǎn)生觸電；
⑤處理垃圾時(shí)，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
⑥梯子、架子沒(méi)有放穩(wěn)，引起人員墜落，資材墜落。
⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時(shí)不戴口罩
4.保潔員工安全培訓(xùn)內(nèi)容
你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；
(2)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；
(3)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物；
(4)對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間||、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃；
(5)按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑；
(6)在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；
(7)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求包括：
(1)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；
(2)每日對(duì)保||潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)基本無(wú)廢棄雜物；
(3)按規(guī)定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動(dòng)；
(4)在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；
(5)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
保潔的范圍是：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門(mén)以外。
5.保潔員工安全培訓(xùn)內(nèi)容
你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；（2）設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（3）每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物；（4）對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間||、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃；（5）按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑；（6）在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；（7）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務(wù)的工作內(nèi)容和要求包括：（1）設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（2）每日對(duì)保||潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)基本無(wú)廢棄雜物；（3）按規(guī)定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動(dòng)；（4）在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；（5）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。保潔的范圍是：小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門(mén)以外。
