攻關(guān)型qc選題(QC小組制定對策注意的事項有哪些)
1.QC小組制定對策注意的事項有哪些
轉載以下資料供參考
QC小組活動(dòng)的基本步驟
1.課題的選定 2.課題選定說(shuō)明（選定理由） 3.現狀的把握 4.目標的設定 5.要因的解析 6.活動(dòng)計劃（活動(dòng)安排或人員分工） 7.要因調查與對策（針對解析出的要因進(jìn)行對策，區分真因與非真因） 8.效果確認 9.再發(fā)防止 10.今后推進(jìn)方向（今后發(fā)展方向，效果衡展） 11.活動(dòng)記錄（活動(dòng)總結） 12.QC完成效果審核（小組能力評價(jià)，確認實(shí)施效果及總結）
QC小組的活動(dòng)程序
QC小組組建以后，從選擇課題開(kāi)始，開(kāi)展活動(dòng)。活動(dòng)的具體程序如下： （1）選題。QC小組活動(dòng)課題選擇，一般應：根據企業(yè)方針目標和中心工作；根據現場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節；根據用戶(hù)（包括下道工序）的需要。從廣義的質(zhì)量概念出發(fā)，QC小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個(gè)方面工作。因此，選題的范圍是廣泛的，概括有10大方面：提高質(zhì)量；降低成本；設備管理；提高出勤率、工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，加強定額管理；開(kāi)發(fā)新品，開(kāi)設新的服務(wù)項目；安全生產(chǎn)；治理“三廢”，改善環(huán)境；提高顧客（用戶(hù)）滿(mǎn)意率；加強企業(yè)內部管理；加強思想政治工作，提高職工素質(zhì)。 （2）確定目標值。課題選定以后，應確定合理的目標值。目標值的確定要：注重目標值的定量化，使小組成員有一個(gè)明確的努力方向，便于檢查，活動(dòng)成果便于評價(jià)；注重實(shí)現目標值的可能性，既要防止目標值定得太低，小組活動(dòng)缺乏意義，又要防止目標值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。 （3）調查現狀。為了解課題的目前狀況，必須認真做好現狀調查。在進(jìn)行現狀調查時(shí)，應根據實(shí)際情況，應用不同的QC工具（如調查表、排列圖、折線(xiàn)圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等），進(jìn)行數據的搜集整理。 （4）分析原因。對調查后掌握到的現狀，要發(fā)動(dòng)全體組員動(dòng)腦筋，想辦法，依靠掌握的數據，通過(guò)開(kāi)“諸葛亮”會(huì )，集思廣益，選用適當的QC工具（如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統圖、相關(guān)圖、排列圖等），進(jìn)行分析，找出問(wèn)題的原因。 （5）找出主要原因。經(jīng)過(guò)原因分析以后，將多種原因，根據關(guān)鍵、少數和次要多數的原理，進(jìn)行排列，從中找出主要原因。在尋找主要原因時(shí)，可根據實(shí)際需要應用排列圖、關(guān)聯(lián)圖、相關(guān)圖、矩陣分析、分層法等不同分析方法。 （6）制定措施。主要原因確定后，制定相應的措施計劃，明確各項問(wèn)題的具體措施，要達到的目的，誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)完成以及檢查人。 （7）實(shí)施措施。按措施計劃分工實(shí)施。小組長(cháng)要組織成員，定期或不定期地研究實(shí)施情況，隨時(shí)了解課題進(jìn)展，發(fā)現新問(wèn)題要及時(shí)研究、調查措施計劃，以達到活動(dòng)目標。 （8）檢查效果。措施實(shí)施后，應進(jìn)行效果檢查。效果檢查是把措施實(shí)施前后的情況進(jìn)行對比，看其實(shí)施后的效果，是否達到了預定的目標。如果達到了預定的目標，小組就可以進(jìn)入下一步工作；如果沒(méi)有達到預定目標，就應對計劃的執行情況及其可行性進(jìn)行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進(jìn)。 （9）制定鞏固措施。達到了預定的目標值，說(shuō)明該課題已經(jīng)完成。但為了保證成果得到鞏固，小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標準、工藝規程或管理標準，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審定后納入企業(yè)有關(guān)標準或文件。如果課題的內容只涉及本班組，那就可以通過(guò)班組守則、崗位責任制等形式加以鞏固。 （10）分析遺留問(wèn)題。小組通過(guò)活動(dòng)取得了一定的成果，也就是經(jīng)過(guò)了一個(gè) PDCA循環(huán)。這時(shí)候，應對遺留問(wèn)題進(jìn)行分析，并將其作為下一次活動(dòng)的課題，進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。 （11）總結成果資料。小組將活動(dòng)的成果進(jìn)行總結，是自我提高的重要環(huán)節，也是成果發(fā)表的必要準備，還是總結經(jīng)驗、找出問(wèn)題，進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始。 以上步驟是QC小組活動(dòng)的全過(guò)程，體現了一個(gè)完整的PDCA循環(huán)。由于QC小組每次取得成果后，能夠將遺留問(wèn)題作為小組下個(gè)循環(huán)的課題（如沒(méi)有遺留問(wèn)題，則提出新的打算），因此就使QC小組活動(dòng)能夠持久，深入地開(kāi)展，推動(dòng)PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)。
2.電力工程常識中QC小組選題應注意的問(wèn)題有哪些?
QC小組在選擇課題時(shí)，要注意以下三個(gè)問(wèn)題。
（1） 課題宜小不宜大。盡量選擇解決具體問(wèn)題的課題。
小課 題有以下四個(gè)好處。1） 活動(dòng)周期短，易取得成果，能更好鼓舞士氣。
2） 大部分對策能由成員自己實(shí)現，更能發(fā)揮創(chuàng )造性。3） 大部分是身邊現場(chǎng)存在的問(wèn)題，取得的成果自己受益，能更好地調動(dòng)積極性。
4） 容易總結成果并在短時(shí)間內充分表達出來(lái)，對課題成功 發(fā)表有益。（2） 課題名稱(chēng)簡(jiǎn)潔明了、針對性強。
課題的名稱(chēng)能一目了然 地看出要解決什么問(wèn)題，不可抽象。需要注意糾正常有的兩種偏向：1） 為讓大家印象深刻和說(shuō)明課題的重要性，把課題名稱(chēng)抽 象化并加“大帽子”。
2） 把所采用的主要對策冠以課題名稱(chēng)。（3） 選題理由簡(jiǎn)潔、扼要、充分。
選題理由應直接寫(xiě)出選題 的目的和必要性，不要長(cháng)篇大論地陳述背景。選題理由可用多種 形式表示，表達要用事實(shí)、數據說(shuō)話(huà)。
3.qc怎樣選題
檢驗工作管理可以作為一個(gè)課題去研究。
首先你要制定一個(gè)課題，比如說(shuō)白酒指標檢驗工藝
然后根據課題制定預期目標：比如白酒某項指標要求達到什么值。
進(jìn)行現狀調查和分析：比如國內各大酒廠(chǎng)都采用什么方法檢驗這項指標或者說(shuō)傳統檢驗方法有那些弊端
制定2個(gè)到3個(gè)方案進(jìn)行對比這里要注意：幾種方案要都可以達到你制定的目標，然后在幾種方案中各項進(jìn)行必選，包括經(jīng)濟，技術(shù)，質(zhì)量等對比。然后確定一個(gè)可行性方案。
對可行性方案進(jìn)行要點(diǎn)分析，找出工藝要點(diǎn)制定要因確認表，進(jìn)行要點(diǎn)分析制定對策表，然后根據對策表制定實(shí)施過(guò)程。
最后進(jìn)行效果的驗證，最終進(jìn)行成果總結和下一步打算。
4.撰寫(xiě)QC診斷師論文技巧
領(lǐng)導重視是項目開(kāi)展QC活動(dòng)的關(guān)鍵 一、開(kāi)展QC小組活動(dòng)，領(lǐng)導是關(guān)鍵 我們認為小組活動(dòng)能否取得成功，關(guān)鍵是領(lǐng)導重視。
而要得到領(lǐng)導的重視與支持，必須要在小組活動(dòng)的“實(shí)效性”方面下一番功夫，使小組活動(dòng)真正成為“改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益”的有效途徑。意識到這一點(diǎn)，我們無(wú)論是在培訓的過(guò)程中，還是在日常指導和監督檢查過(guò)程中，都注重給小組成員灌輸這一主導思想。
同時(shí)在小組的選題上，要求必須同項目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結合，從企業(yè)急需解決的問(wèn)題入手，從而避免了小組活動(dòng)的華而不實(shí)或水平不高。使小組活動(dòng)緊密?chē)@項目部的質(zhì)量目標，在解決質(zhì)量通病、攻克技術(shù)難題、加強現場(chǎng)管理、提高相關(guān)方滿(mǎn)意度等方面發(fā)揮了一定的作用。
取得良好的效果，得到了領(lǐng)導的贊同——認可。近年來(lái)，我們工程局各級領(lǐng)導更加意識到QC小組活動(dòng)對企業(yè)的重要性，采取措施逐步加大對這項活動(dòng)的要求和投入，如對項目經(jīng)理實(shí)施有關(guān)培訓，使他們了解開(kāi)展小組活動(dòng)的意義和作用，自覺(jué)自愿支持小組在項目部開(kāi)展活動(dòng)；利用報紙、墻報、廣播、計算機網(wǎng)絡(luò )等形式開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全體員工的質(zhì)量意識、參與意識、問(wèn)題意識和改進(jìn)意識；為小組活動(dòng)提供必要的資源（包括購買(mǎi)培訓教材和設備等），為小組活動(dòng)提供指導性課題和活動(dòng)場(chǎng)地，鼓勵小組整理和外出發(fā)表成果；有的領(lǐng)導還親自參加小組活動(dòng)，極大地鼓舞了小組成員的士氣；今年召開(kāi)的各級成果發(fā)布會(huì )上，主管質(zhì)量的項目總工程師和質(zhì)量部經(jīng)理親自參加。
正是由于領(lǐng)導思想上重視，行動(dòng)上支持，我們的QC小組活動(dòng)才能堅持至今，且愈來(lái)愈充滿(mǎn)活力，工程質(zhì)量水平才能不斷提高。近二年來(lái)，珠海電廠(chǎng)工程項目部在珠海電廠(chǎng)的施工建設中為我局在省外樹(shù)立了一個(gè)形象窗口，為提高我局在省外市場(chǎng)競爭力，為創(chuàng )下一個(gè)精品工程打下了良好基礎。
得到了業(yè)主、監理和總包單位廣東火電的好評。建設方：廣東粵電集團、珠海電廠(chǎng)和廣東火電公司參觀(guān)我們工地后，對我局的管理和施工水平高度贊揚，令對手刮目相看。
廣東粵電集團稱(chēng)之為“珠海模式”。從而，為我局順利承接福建可門(mén)電廠(chǎng)、廣東惠來(lái)電廠(chǎng)和珠海電廠(chǎng)1#2#機和#3#4機煙氣脫硫工程奠定了基礎。
目前，福建可門(mén)電廠(chǎng)、廣東惠來(lái)電廠(chǎng)已經(jīng)中標。1#2#機和#3#4機煙氣脫硫工程也由我局施工。
二、開(kāi)展QC小組活動(dòng)，教育是前提 我們認為小組活動(dòng)能否取得成功，取決于小組成員對全面質(zhì)量管理基礎知識掌握的熟練程度。因此“始于教育、終于教育”就成為我們開(kāi)展QC小組活動(dòng)的座右銘。
我們采取多種形式加大對小組成員和骨干的培訓力度。第一，對QC小組活動(dòng)專(zhuān)業(yè)人員和管理人員，由有資格的機構進(jìn)行培訓，培訓合格后持證上崗；第二，對QC小組活動(dòng)骨干力量，外請專(zhuān)家集中培訓，經(jīng)考試合格后，方可指導小組成員開(kāi)展活動(dòng)；第三，與有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)取得聯(lián)系，不定期舉辦的質(zhì)量、安全、物資、機械、技術(shù)工人等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓班上宣講QC小組基礎知識，使施工生產(chǎn)骨干都熟悉小組活動(dòng)程序；四、對小組成員，采取由專(zhuān)業(yè)人員或小組骨干對其進(jìn)行培訓，培訓方式靈活多樣。
可利用冬閑雨天集中培訓，可利用工余時(shí)間培訓，也可以自學(xué)后集中輔導的方式進(jìn)行，但累計培訓時(shí)間不少于48小時(shí)。在培訓的過(guò)程中，針對培訓對象的素質(zhì)，我們不僅加強對QC小組基礎知識的普及教育，更把重點(diǎn)放在統計工具的應用、成果的編寫(xiě)與發(fā)布技巧及幻燈片的制作等方面。
為了引起小組成員的濃厚興趣，我們采取講座、交流、問(wèn)答等形式多樣的培訓方式，同時(shí)收集大量的活動(dòng)案例，使培訓過(guò)程作到既講理論，又講操作，既講概念，又講方法，加強了培訓的有效性。 三、QC小組活動(dòng)，組織落實(shí)是保證 為使QC小組活動(dòng)管理制度化，規范化，發(fā)揮小組的骨干作用和推進(jìn)者作用。
在長(cháng)期活動(dòng)中，我們形成了自己的管理制度和方法，先后下發(fā)了《全面質(zhì)量管理評審標準》、《全面質(zhì)量管理統考及QC小組成果資料注意事項》、《關(guān)于認真抓好QC小組的組建和活動(dòng)管理的通知》、積極參與總承包方廣東火電總公司的各項QC活動(dòng)，規定了QC小組的選題和組建、組織和管理、活動(dòng)和教育、交流和發(fā)表、評審和獎罰等準則和方法，為規范小組活動(dòng)奠定了良好基礎。項目部規定：凡獲得集團公司級“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱(chēng)號。
和獲得省部級以上“優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理小組”稱(chēng)號的都給予不同程度的獎勵。通過(guò)這些行之有效的制度，小組活動(dòng)在珠電工地蓬勃發(fā)展。
目前，1個(gè)小組獲得“全國工程建設優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱(chēng)號，有3個(gè)小組獲得省部級：“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱(chēng)號。 四、開(kāi)展QC小組活動(dòng)，發(fā)表交流是重要手段 取得成果后進(jìn)行發(fā)表交流是QC小組活動(dòng)的一大特色，通過(guò)成果的發(fā)表，可以展現小組成員的才華和自身價(jià)值，激發(fā)小組成員的自豪感；可以更好地交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高；可以現身說(shuō)法，吸引更多的員工來(lái)參加QC小組活動(dòng)。
為此我們按期參加總包單位廣東火電組織召開(kāi)QC成果發(fā)布會(huì )。發(fā)布會(huì )是一個(gè)訓練競技場(chǎng)，代表們要比發(fā)表的語(yǔ)言組織能力和演講水平，比多媒體幻燈片的制作水平。
所以每年的成果發(fā)布會(huì )，我們不但評選出優(yōu)秀的QC成果，還設立了。
