周六福(如何了解珠寶店的)

1.如何了解珠寶店的基礎(chǔ)知識(shí)

1、珠寶分為天然珠寶玉石（天然寶石、天然玉石、天然有機(jī)寶石）和人工寶石（人造寶石、再造寶石、拼合寶石、合成寶石）。

2、珠寶銷售屬于勞動(dòng)和社會(huì)保障部規(guī)定的特殊行業(yè)，上崗需要取得貴金屬、珠寶玉石營業(yè)員資格證書，分初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。主要學(xué)習(xí)貴金屬、珠寶玉石方面的一些基本知識(shí)和銷售技巧，還有相關(guān)的法律法規(guī)要求，可以到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門去了解一下。

3、首飾標(biāo)簽的內(nèi)容包括：飾品名稱、材料、含量、生產(chǎn)者（經(jīng)營者）的名稱、地址、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)，產(chǎn)品質(zhì)量合格證；按重量銷售的貴金屬飾品還應(yīng)當(dāng)包括重量。

4、每件金飾品，鉑飾品和鈀飾品稱量值不大于1000g時(shí)，允差±0.01g。

5、每件銀飾品稱量值不大于200g時(shí)，允差±0.05g；超過200g時(shí)，允差±0.5g。

6、經(jīng)營者不得經(jīng)營無印記，無標(biāo)簽及標(biāo)識(shí)內(nèi)容不符合規(guī)定的貴金屬首飾。

擴(kuò)展資料

珠寶有廣義與狹義之分，狹義的珠寶單指玉石制品，廣義的珠寶應(yīng)包括金、銀以及天然材料（礦物、巖石、生物等）制成的，具有一定價(jià)值的首飾、工藝品或其他珍藏統(tǒng)稱為珠寶，故古代有“金銀珠寶”的說法，把金銀和珠寶區(qū)分出來。

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，除了天然寶石和人工寶石外，珠寶的概念應(yīng)該擴(kuò)大包含到金、銀、首飾等。經(jīng)營這些物品的行業(yè)統(tǒng)稱為“珠寶行業(yè)”?！爸閷殹钡姆秶葟V義的“寶石”的概念大很多。廣義的寶石泛指那些適宜進(jìn)行琢磨或雕刻加工為首飾或工藝品的原料。

參考資料：百度百科-珠寶

2.應(yīng)聘周六福珠寶營業(yè)員要懂哪些方面的知識(shí),面試會(huì)問些什么

珠寶的知識(shí)大致就是兩方面，金器和鉆石。

現(xiàn)在市面上的金器主要有：黃金（AU），鉑金（PT）、鈀金（PD）、K金。前面3類都是論克賣的。含金量的不同，價(jià)格也會(huì)有差別。

鉆石就主要是看4c，鉆石的大小或是克拉（ct），顏色，凈度，切工。越大的鉆石當(dāng)然越貴，顏色要以白色為佳，級(jí)別從D~Z,D色為透明無色，是最高級(jí)別。凈度是指鉆石的內(nèi)含物的多少，級(jí)別有FL、IF、VVS、VS、SI、I,I級(jí)最差，一般品牌都沒有，起碼要是SI。

這都是最基本的，樓主知道這些就差不多了。其實(shí)不同品牌招聘的要求也不一樣，并不一定是要非常懂的才好，有些品牌更愿意招收沒有經(jīng)驗(yàn)的員工，因?yàn)榭梢愿玫膶W(xué)些和管理，對(duì)于已有經(jīng)驗(yàn)的人，要接受新的企業(yè)文化是有一定難度的。所以樓主不必太緊張啦，做好自己就可以了。

3.黃金入門基礎(chǔ)知識(shí)

金，又稱為黃金，化學(xué)元素符號(hào)為Au，是一種帶有黃色光澤的金屬。黃金具有良好的物理屬性，穩(wěn)定的化學(xué)性質(zhì)、高度的延展性及數(shù)量稀少等的特點(diǎn)，不僅是用于儲(chǔ)備和投資的特殊通貨，同時(shí)又是首飾業(yè)、電子業(yè)、現(xiàn)代通訊、航天航空業(yè)等部門的重要材料。在20世紀(jì)70年代前還是世界貨幣，目前依然在各國的國際儲(chǔ)備中占有一席之地，是一種同時(shí)具有貨幣屬性、商品屬性和金融屬性的特殊商品。

黃金的類別

1、熟金：是生金經(jīng)過冶煉、提純后的黃金，一般純度較高，密度較細(xì)。根據(jù)成色的高低把熟金分為純金、赤金、色金3種

2、純金：99.6%以上成色

3、足金--含金量不小于990‰

4、足金—含金量大于999‰。

5、赤金：和純金的意思相接近，不同地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)不一，國際市場出售的黃金，成色達(dá)99.6%的

6、為赤金。而境內(nèi)的赤金一般在99.2%-99.6%之間，一般都在99%以上。

7、色金是指含有銀、鋼等其它金屬雜質(zhì)的金。因其成色十分復(fù)雜，按其所含的雜質(zhì)不同，又可以分為清色金和混色金兩種。

①清色金（只含白銀）

黃金中只含有白銀成分，稱為清色金。其成色在95%左右的，為赤黃色；80%左右為正黃色；70%左右為青黃色，俗稱“七青、八黃、九五赤”。

②混色金 （小混金、大混金）

黃金中除含有白銀外，還含有鋼、鋅、錫、鋁等其它金屬者，均稱之為混色金。

8、混色金按其含銅量的不同，又分為小混金和大混金。

小混金：黃金所含雜質(zhì)總量中，含銅不超過十分之一者，稱為小混金（如95%成色黃金，含雜質(zhì)量5%，含銅量不超過0.5%）。其特征：顏色比清金微紅，體質(zhì)較硬。金寶、金條面上有麻沚小點(diǎn)，不光潤，中心不整，擊之稍有長韻。

大混金：黃金所含的雜質(zhì)總量中，含銅超過十分之一者，稱為大混金（如90%成色黃金，雜質(zhì)含量10%，含銅量超過1%）。其特征：紅銅大混金，其表皮微顯紫紅色，經(jīng)火燒后，即變黑色，成色在90%以下者，剪折之碴口呈殼晶沙碴，體質(zhì)堅(jiān)硬而發(fā)脆，擊之有長韻，青銅大混金，表皮發(fā)皺不光潤，體質(zhì)輕飄，擊之有銅音，磨道時(shí)發(fā)滑。

K金

指銀、銅按一定的比例，按照足金為24k的公式配制成的黃金。k金含銀比例越多，色澤越青；含銅比例大，則色澤為紫紅。中國的k金在解放初期是按每k4.15%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，1982年以后，已與國際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來，以每k為4.1666%作為標(biāo)準(zhǔn)。

用"k金"表示黃金的純度

每k含金量為4.166666%

9k=100/24*9=37.5% (375‰)

14k=100/24*14=58.333%(58.5%)

18k=100/24*18=75%(75%)

22k=100/24*22=91.666666%(91.6%)

24k含量達(dá)到99.6%以上（含99.6%）

（這幾種K金含量為首飾的通用規(guī)格，國家規(guī)定低于9K的黃金首飾不能稱之為黃金首飾。）

拓展資料：

黃金成色口訣Slogan of Fineness of The Gold Content

1、不同成色的黃金，其顏色和光澤各不相同，成色口訣「七青、八黃、九帶赤（或九口赤），四六不呈金」。

2、七青︰是指七成（含金70%） 的黃金所呈現(xiàn)出來的顏色為青黃色。

3、八黃︰是指八成（含金80%） 的黃金所呈現(xiàn)出來的顏色為正黃色。

4、九帶赤︰是指九成（含金90%） 的黃金所呈現(xiàn)出來的顏色為赤黃金。

5、四六不呈金︰是指成色低于六成（含金60%） 的黃金，其顏色已不是黃金所具備的顏色了

6、六成以下的黃金為白中帶微黃色， 四成以下的黃金，其顏色則完全泛白了。

4.怎么寫周六福珠寶銷售月總結(jié)

強(qiáng)調(diào)促銷的重要性。

以下供參考，

主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：

總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng)：

1.一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：

1、標(biāo)題

2、正文

開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期

5.做黃金導(dǎo)購需要懂哪些知識(shí)

1.必備產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)。

導(dǎo)購員想要成功完成自己的工作，首先要明確自己在導(dǎo)購時(shí)的角色定位。導(dǎo)購除了給顧客引導(dǎo)消費(fèi)，他還是品牌的營銷代表，服務(wù)行業(yè)的專家。

其次，導(dǎo)購還應(yīng)該成為顧客的代表，只有站在顧客的角度，想之所想、及之所急，找到最適合顧客的產(chǎn)品，才能更好地完成銷售。很多顧客在面對(duì)產(chǎn)品時(shí)，心里一片茫然，因?yàn)樽约簩?duì)產(chǎn)品的專業(yè)參數(shù)不了解，又不想稀里糊涂地就買下來。

因此，他們需要的是能給自己做出合理建議的朋友，而非急著讓自己掏錢的導(dǎo)購。這就是為什么很多顧客在挑選產(chǎn)品時(shí)，總要詢問身邊人的原因，特別是想要購買高額耐用消費(fèi)品時(shí)，不僅要貨比三家，還要到處搜集信息，不斷咨詢身邊的親朋好友。

但顧客不管搜集多少，那些都是外圍信息，真正能幫助他們下決心購買產(chǎn)品的，還是那些和產(chǎn)品密切相關(guān)的專業(yè)信息。這些信息的來源，通常都是通過導(dǎo)購獲得的。

當(dāng)導(dǎo)購能成為顧客的購買顧問，為其提供最真實(shí)的信息，幫助他們選出最稱心如意的產(chǎn)品時(shí)，導(dǎo)購才算是發(fā)揮了他最大的作用。顧客也會(huì)因此信賴導(dǎo)購，從而形成購買力。

因此，要成為一名頂級(jí)導(dǎo)購，掌握專業(yè)、詳實(shí)的產(chǎn)品信息時(shí)相當(dāng)重要的。很難想象，一個(gè)連自己產(chǎn)品都不清楚的導(dǎo)購，如何能取得顧客的滿意，如何能打動(dòng)顧客，讓其消費(fèi)。

2.接近顧客溝通的技巧。在傳統(tǒng)的銷售過程中，導(dǎo)購需要通過七個(gè)步驟與顧客實(shí)現(xiàn)互動(dòng)：關(guān)注產(chǎn)品、啟發(fā)興趣、引導(dǎo)聯(lián)想、激發(fā)欲望、產(chǎn)品比較、建立信任、實(shí)現(xiàn)交易。

在整個(gè)過程中，最重要的一步就是如何拉近與顧客的距離。如果導(dǎo)購在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn)，或者開口第一句話沒說好，都會(huì)影響導(dǎo)購的銷售業(yè)績。

因此，要想成為頂級(jí)導(dǎo)購，就要非常講究在這一步時(shí)的技巧運(yùn)用。其實(shí)，銷售的每個(gè)步驟都包含著接近顧客的機(jī)會(huì)，比如：當(dāng)顧客盯著一件產(chǎn)品看時(shí)；當(dāng)顧客停在某個(gè)產(chǎn)品前面，拿起來觀看時(shí)；當(dāng)顧客在店里看過一遍產(chǎn)品后，轉(zhuǎn)而尋找導(dǎo)購時(shí)；當(dāng)顧客與同伴交流時(shí)；當(dāng)顧客放下手里提著的東西時(shí)；當(dāng)顧客反復(fù)探視櫥窗展示品時(shí)…… 導(dǎo)購想要抓住這些瞬間，需要具備強(qiáng)大的觀察能力。

這種能力不僅需要你積累豐富的社會(huì)閱歷，還需要你進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練來加強(qiáng)。比如，你可以練習(xí)關(guān)掉視頻聲音，看演員的動(dòng)作和表情，推斷他們下一步的行動(dòng)。

通過一段時(shí)間的訓(xùn)練，相信你的就會(huì)具備一定的觀察能力。抓住機(jī)會(huì)，接下來要做的就是來一句好的開場白：提出問題：一般來說，大多數(shù)顧客都不會(huì)主動(dòng)向?qū)з弳栐?，這時(shí)導(dǎo)購員可以上前提出問題，讓顧客做出相應(yīng)的回答。

曉之以“利”：如果店鋪正好有優(yōu)惠活動(dòng)或促銷，導(dǎo)購可以先讓顧客得知這一消息，讓他覺得“有利可圖”，注意力就會(huì)跟著你走。真誠的贊美：好的導(dǎo)購是不會(huì)吝嗇贊美之詞的，這也是店鋪經(jīng)營中常用的銷售方法。

調(diào)動(dòng)顧客的好奇心：有些工藝特殊或技術(shù)獨(dú)特的產(chǎn)品，導(dǎo)購可以通過調(diào)動(dòng)顧客的好奇心，把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)介紹給顧客。第三方作證：導(dǎo)購可以適時(shí)提供一些真實(shí)的客戶反饋，一方面可以向顧客更好地介紹產(chǎn)品，另一方面可以間接證明產(chǎn)品銷量好。

提供有力品牌的榮譽(yù)：導(dǎo)購可以用一些專利、獎(jiǎng)項(xiàng)等信息，向顧客表明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。比如：產(chǎn)品獲得過哪些專利，獲得過哪些機(jī)構(gòu)證書，是行業(yè)十大品牌等等。

進(jìn)行產(chǎn)品演示：讓顧客積極參與到產(chǎn)品體驗(yàn)中來，是導(dǎo)購的又一大銷售利器。它可以有效激發(fā)顧客感官體驗(yàn)，從而更快接受產(chǎn)品。

3.掌握快速成交的方法。任何一個(gè)導(dǎo)購存在的目的，都是為了達(dá)成產(chǎn)品成交，于是很多導(dǎo)購認(rèn)為，銷售、導(dǎo)購、成交是水到渠成的事，實(shí)則不然。

整個(gè)銷售過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)出現(xiàn)變化，因此優(yōu)秀的導(dǎo)購不會(huì)錯(cuò)失每一個(gè)促成成交的機(jī)會(huì)，不會(huì)在最后一刻失敗。想要成功完成交易，要求導(dǎo)購能夠準(zhǔn)確識(shí)別顧客隨時(shí)發(fā)出的購買信號(hào)。

比如：顧客開始詢問付款方式（可不可以刷卡） ，運(yùn)輸方式，反復(fù)確認(rèn)售后服務(wù)等。4.快速成交法也是優(yōu)秀導(dǎo)購應(yīng)該掌握的技巧。

顧客能否主動(dòng)成交，和他個(gè)人的性格有很大關(guān)系，果斷自主的顧客，通常會(huì)自己提出成交，但多數(shù)顧客都比較被動(dòng)，需要導(dǎo)購主動(dòng)促進(jìn)成交。優(yōu)秀的導(dǎo)購一般都會(huì)和顧客聊得很投機(jī)，但是到了該成交的時(shí)候，他們不會(huì)直接提出“買單”“交錢”這樣的字眼，而是提出把顧客看中的產(chǎn)品“確認(rèn)一下購買信息”或者“那一天送貨”，就意味著顧客默認(rèn)了成交。

這時(shí)要跟顧客談話，就要重點(diǎn)解答他提出的疑問，當(dāng)顧客心中的疑問都明白了，自然就會(huì)樂意成交。因此，頂級(jí)導(dǎo)購要具備高超的成交技巧。

常用的成交法有：直接法、試用法 、優(yōu)惠法、選擇法 、時(shí)過境遷法、名人效應(yīng)法等。5.創(chuàng)造回頭客的秘訣。

要區(qū)分頂級(jí)導(dǎo)購和普通導(dǎo)購，最直接的方法就是看他有多少回頭客。這些店鋪的老顧客對(duì)導(dǎo)購的銷售業(yè)績、店鋪的銷售盈利有巨大貢獻(xiàn)。

廣為人知的“二八定律”，就是銷售行業(yè)的黃金法則：店鋪80%的利潤由20%的老顧客提供。另一項(xiàng)重要數(shù)據(jù)是1:25:8:1，它指的是導(dǎo)購如果能成功獲得一名老客戶，他就會(huì)向25個(gè)人推廣宣傳，其中會(huì)有8個(gè)顧客選擇進(jìn)店選購，而這些進(jìn)店的顧客中，就有一個(gè)可能會(huì)成交。

因此，能否抓住回頭客，是。

6.黃金買賣有什么基礎(chǔ)知識(shí)

目前進(jìn)行黃金交易類型比較多，并不是單單交易黃金，有實(shí)物黃金、現(xiàn)貨黃金、紙黃金、期貨黃金以及黃金基金等，風(fēng)險(xiǎn)和收益則是根據(jù)不同的交易方式呈現(xiàn)不同的特征。目前在我國唯一的黃金國家級(jí)市場是上海黃金交易所，除此之外還有香港金銀貿(mào)易場。在進(jìn)行平臺(tái)選擇的時(shí)候一定要從上交所和貿(mào)易場的會(huì)員平臺(tái)去選擇。

進(jìn)行黃金交易和股票開戶一樣，需要進(jìn)行黃金開戶，在再選擇好的平臺(tái)中根據(jù)自己選擇的黃金交易品種進(jìn)行開戶，開戶是免費(fèi)的。

不同的黃金交易品種交易時(shí)間是存在一定的差異性，現(xiàn)貨黃金是交易時(shí)間最長，全天是24小時(shí)交易，目前亞洲地區(qū)交易時(shí)間上有較好的優(yōu)勢(shì)，通常完善8點(diǎn)到12點(diǎn)行情市場上波動(dòng)較大。這一類操作品種從事交易的人群較大，交易方式靈活。

實(shí)物黃金主要是金條、金塊，也有金幣、金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)乱约包S金首飾的。通常是購買這些內(nèi)容進(jìn)行投資保值，對(duì)于普通投資者來說升值效果不理想，只有在金價(jià)出現(xiàn)大幅上漲的時(shí)候才能夠有所收益。

黃金期貨則是屬于期貨交易了，只需要在合約到期之前進(jìn)行出售和購買，就可以完成交易，不需要真正的交易實(shí)際的黃金。能夠獲利的方式就是通過這一買一賣獲得的差值。這種交易只需要10%的交易額就可以作為投資成本，擁有較大的杠桿性，風(fēng)險(xiǎn)較大。

黃金基金是一種衍生工具，也是由基金公司進(jìn)行發(fā)行，投資人進(jìn)行認(rèn)購的，主要投資方向是黃金以及黃金衍生品交易的一種基金。此類交易在黃金交易中風(fēng)險(xiǎn)最小。

紙黃金是一種憑證式黃金，投資者根據(jù)銀行進(jìn)行的黃金報(bào)價(jià)進(jìn)行買賣虛擬的黃金，然后根據(jù)國際黃金走勢(shì)進(jìn)行高拋低吸，賺取差價(jià)，整個(gè)交易過程只記錄在個(gè)人開立的黃金存折賬戶上，不出現(xiàn)真正的黃金交易。