大學生人物訪談報告總結(jié)
第一部分 訪談計劃
一 訪談目的
通過這次訪談來了解一些成功人士的奮斗歷程,從中能夠得到一些經(jīng)驗,使得我們對生活有一個正確的生活態(tài)度和價值觀,對未來的就業(yè)有一個正確的認識!
二 訪談提綱
研究現(xiàn)象 研究當今社會大學生的創(chuàng)業(yè)路程上應(yīng)對挫折和困難的心態(tài)。
研究目的 主要研究大學生的創(chuàng)業(yè)路程和主要經(jīng)歷,在現(xiàn)實社會中是否能夠經(jīng)受各種磨練,能否保持正確的生活觀,正確的對待生活和未來。
研究對象 在?;蚣磳厴I(yè)的大學生
三 訪談問題
1 您認為成功的人應(yīng)該具備哪些品質(zhì)?
2 您的生活態(tài)度是什么?
3 當面對挫折時您是怎么做的?
4 您是否遇到過遇到讓您難以做出選擇的事情呢?您對您做的選擇后悔嗎?
5 你所從事的工作與您所學的專業(yè)是否一致呢?
6 您是怎么找到這份工作的?
7 您對未來的工作還有什么長遠的計劃嗎?
8 您是如何看待機會的?
9 您是怎么看待愛情的?
10 您對我們這些在校的或者即將畢業(yè)的大學生有什么忠告,讓我們在以后的學習生活中能夠少走一些彎路
第二部分 訪談進程
訪談人物 原三鹿三區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理 XXX張經(jīng)理
從事職業(yè) 市場營銷
訪談地點 河北大飯店
訪談日期 2009年四月二十八號
訪談類型
訪談過程
(在以下訪談中,z代表張經(jīng)理,w代表采訪者)
W 您好!我是石家莊學院一名大二的學生,我叫王磊,非常感謝您在百忙之中抽出時間接受我們將近一個小時的采訪。
Z 您好!不用謝!太客氣了!
W 我非常仰慕您所獲得的成就,今天想通過這次采訪來了解一下您的奮斗歷程和個人生活態(tài)度,以此來增強我們對未來方向的把握,學習您成功的經(jīng)驗,少走彎路。
Z 太過夸獎了,你有什么問題就盡管問,只要我能夠給你幫助,我一定會竭盡全力的。有些我不懂得地方還得向你們這群年輕人請教呢!呵呵
W 張經(jīng)理太謙虛了,成功者所應(yīng)該有的品質(zhì)在一開始就鋒芒必樓了!
Z 沒有沒有,人是活到老學到老的嗎!
W 您經(jīng)歷的事情比我們的事情多,有種歷盡滄桑的感覺所以在我們的眼中您是一位熱情洋溢的大哥哥,那我好奇是什么讓您每天都這么有活力呢?
Z 說道這個,我只能說是一種生活態(tài)度。(停頓了一會)
笑對人生,人生處處有希望!
生活就好像是一面鏡子,你對他怎么樣,他就對你怎么樣!與其愁容滿面的去生活就不如給自己一個微笑,快樂的去生活,一個好的心情會讓你在困境面前更加有拼搏的斗志,看見希望,絕處也可以逢生的。
W 對,好的生活態(tài)度可以改變一個人的命運。相信張經(jīng)理也在過去遇到過好的難以想象的困難,也就是依靠這種樂觀的生活態(tài)度去面對挫折戰(zhàn)勝挫折的吧!
Z 是的。曾經(jīng)的種種酸甜苦辣想再想想就好像在昨天剛剛發(fā)生的一樣。
W 那當時你面對挫折有沒有哭過?
Z 哭過。
W 俗話說“男兒有淚不輕彈”,想必當時您一定是傷心難過到了極點了吧!
大學生實習總結(jié)報告
大學生實習總結(jié)報告
2015年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的'后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
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