投訴書格式(投訴信格式)

投訴書格式

投訴書格式

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申訴人

申訴人對人民法院年月日（）字第號，提出申訴。

請求事項

事實與理由

此致

人民法院

附：原審書抄件一份

申請人

年月日

注：1、本申訴書供各類案件提出申訴時通用，用碳素黑墨水鋼筆、毛筆書寫或印制。

2、“申訴人”欄，如系公民的，應寫明姓名、性別、出生年月日、民族、籍貫、職業(yè)或工作單位和職務、住址等；如系法人或其他組織的，應寫明其名稱、所在地址、法定代表人或主要負責人的姓名和職務。

3、“事實與理由”部分的空格不夠用時，可增加中頁。

4、“申訴人”署名欄，如系法人或其他組織的，應寫明全稱，由法定代表人或代表人簽字，加蓋單位公章。

投訴書范文（一）

ｘｘ省工商行政管理局：

投訴人名稱：ｘｘ藥業(yè)有限公司

地址：ｘｘ省撫州市迎賓大道218號

聯(lián)系電話：*****

聯(lián)系人：何滋滋

被投訴人名稱：ｘｘ制藥有限公司

被投訴人名稱：ｘｘ生命源生物科技有限公司

地址：ｘｘ市高新技術開發(fā)區(qū)1477號

聯(lián)系電話：*****

投訴人因被投訴人侵權事由，特向貴局投訴。

投訴請求：

1、立即停止生產、銷售“珍視明”調理液，當場銷毀所有侵權產品。

2、對該企業(yè)擾亂市場秩序，損害消費者權益行為進行處罰。

3、賠償我司經濟損失。

投訴事實和理由：

近日我公司在市場上發(fā)現有一種名為“珍視明”益視調理液的產品。此產品由香港百年醫(yī)圣藥業(yè)有限公司監(jiān)制，ｘｘ生命源生物科技有限公司出品，ｘｘ制藥有限公司生產，批準文號為（**）青衛(wèi)監(jiān)保健字第620號。

該產品嚴重侵犯了我公司的商標專用權，理由如下：

我司“珍視明”牌滴眼液在全國眼科用藥中藥類綜合排名第一，已成為國內防近護眼產品第一品牌。珍視明商標于2001年2月在商品和服務國際分類第5類上獲得注冊，商標注冊證號為1520501。同時還申請了注冊號為3721519的第5類商標，該商標作為我司核心商標被廣泛使用，并被授予“ｘｘ省著名商標”。目前正在積極申請馳名商標。對方對公司“珍視明”產品及商標的知名度不可能不知曉，卻刻意套用我司“珍視明”商標，誤導消費者，嚴重損害我司企業(yè)形象和聲譽，擾亂市場秩序，損害消費者權益。依據我國《商標法》和《反不正當競爭法》規(guī)定，確屬侵犯我公司商標權，構成不正當競爭。

因此，該兩家廠商生產出售“珍視明”調理液的行為構成商標侵權、不正當競爭。為保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，現依據我國《商標法》第52、53、55條和《商標法實施條例》51、52條等相關法律，特請求貴局盡快查處。

附：相關證據材料。

ｘｘ藥業(yè)有限公司

**年七月二十五日

投訴書范文（二）

投 訴 人：寧波市****保潔有限公司

被投訴人：寧波市**區(qū)姜山鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理站

寧波市**區(qū)姜山鎮(zhèn)公共交易站

投訴事項：請求對被投訴人在招標活動中的違法違規(guī)行為進行查處

并責令其停止招標、限期改正。

事實與理由：

**年3月18日，被投認人寧波市**區(qū)姜山鎮(zhèn)公共交易站（以下簡稱“姜山交易站”）接受招標人寧波市**區(qū)姜山鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理站（以下簡稱“姜山環(huán)衛(wèi)站”）委托發(fā)布招標公告，就“姜山鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)道路保潔項目（項目編號：JS-ZB<2010>-006）”進行招標。投訴人寧波市****保潔有限公司作為投標單位已參加本次投標報名并領取姜山交易站發(fā)放的《資格預審文件》。在參加投標過程中，投訴人發(fā)現姜山環(huán)衛(wèi)站和姜山交易站的本次招標活動有不符合法律規(guī)定之處，現依據《中華人民共和國招標投標法》第65條規(guī)定依法向貴局提出投訴：

一、招標人姜山環(huán)衛(wèi)站缺乏自行招標的能力，應當依法委托招標。

從招標公告和《資格預審文件》的內容來看，本次招標活動姜山環(huán)衛(wèi)站沒有委托招標代理機構辦理招標事宜，而是選擇了自行招標。但姜山環(huán)衛(wèi)站作為基層環(huán)衛(wèi)管理組織，可能不具備《浙江省招標投標條例》第16條規(guī)定的“編制招標文件和組織評標”的能力。若招標單位不具備上述招標能力的，應當依法委托招標，否則違反了《浙江省招標投標條例》第54條第1款的規(guī)定，上級行政監(jiān)督部門有權責令其改正。

二、招標人姜山環(huán)衛(wèi)站的《資格預審文件》備案單位不合法。

1、法律規(guī)定

（一）《寧波市招標投標管理暫行辦法》第15條“依法必須招標的`項目，招標人根據招標項目的性質、特點和要求，認為確需對投標人進行資格預審的，應當編制資格預審的條件和方法，在招標公告或者投標邀請書中載明，并向有關行政監(jiān)督部門備案?！?/p>

（二）《**區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）財政性投資500萬以下50萬以上的工程建設項目招投標操作細則》（鄞政辦發(fā)<2008>118號）第6條“招標人具有編制招標文件和組織評標能力的，可以自行辦理招標事宜，但應當向行業(yè)主管部門備案。”

2、投訴人意見

投訴人認為，姜山環(huán)衛(wèi)站此次招標活動屬于強制招標項目，應當向作為行業(yè)行政監(jiān)督主管部門的貴局備案。而姜山環(huán)衛(wèi)站的《資格預審文件》備案單位為姜山交易站，明顯違反了上述兩項規(guī)定。因此，招標人姜山環(huán)衛(wèi)站的《資格預審文件》備案單位不合法，依法應予改正。

三、招標人姜山環(huán)衛(wèi)站《資格預審文件》“資格預審評分標準”中含有不合法內容，妨礙或者限制了投標人之間的公平、公正競爭。

1、法律規(guī)定

（一）《招標投標法》第18條第2款“招標人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標人，不得對潛在投標人實行歧視待遇?！?/p>

（二）《浙江省招標投標條例》第25條“招投人不得從事下列行為：（一）以地域、行業(yè)、所有制等為條件限制、排斥潛在投標人投標；（二）以獲得本地區(qū)、本行業(yè)獎項作為投標條件”。

（三）《寧波市招標投標管理暫行辦法》第15條第4款“招標人不得以不合理的條件限制或排斥潛在投標人，不得對潛在投標人實行歧視待遇?！?/p>

（四）《**區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）財政性投資500萬以下50萬以上的工程建設項目招投標操作細則》（鄞政辦發(fā)<2008>118號）第8條第3款“招標人在招標文件中不得針對個別投標人特點設置針對性的條款；不得以地域、行業(yè)、所有制等為條件限制、排斥潛在投標人；不得以獲得本地區(qū)、本行業(yè)獎項作為投標條件；不得將評比獲獎項目作為額外加分條件?！?/p>

2、投訴人意見

首先，姜山環(huán)衛(wèi)站《資格預審文件》“資格預審評分標準”第（四）項中對注冊地在本區(qū)、本市企業(yè)給予高分，對非本區(qū)、本市企業(yè)給予低分，屬于變相地“以地域為條件限制，排斥潛在投標人投標”。

其次，“資格預審評分標準”第（五）項中規(guī)定“企業(yè)所承擔的道路保潔工程上三年度曾獲優(yōu)勝得6分”，屬于“以獲得本地區(qū)、本行業(yè)獎項作為投標條件”、“將評比獲獎項目作為額外加分條件”，對潛在投標人實行歧視待遇。上述內容均違反了《招標投標法》第18條第2款、《浙江省招標投標條例》第25條、《寧波市招標投標管理暫行辦法》第15條第4款以及**區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）財政性投資500萬以下50萬以上的工程建設項目招投標操作細則》第8條第3款的規(guī)定，同時也不符合《招投標法》第5條規(guī)定的“公開、公平、公正和誠實信用”原則，依法應當予以改正。

另外，姜山交易站發(fā)布的《招標公告》內容與《資格預審文件》“資格預審評分標準”內容存在矛盾，明顯違規(guī)。

《招標公告》“投標人資格要求”中明確規(guī)定了參加本次投標活動的投標人須“具有獨立法人資格且注冊資金100萬及以上”，但《資格預審文件》“資格預審評分標準”第二項中卻仍然規(guī)定“注冊資本在100萬元以下（含100萬元）的，得4分”?！墩袠斯妗穬热菖c《資格預審文件》內容存在明顯矛盾，這也進一步證明了招標人姜山環(huán)衛(wèi)站編制招標文件不合格、不具備自行招標的能力。

四、招標人姜山環(huán)衛(wèi)站未將招標預算書發(fā)放給投訴人，本次招標活動存在暗箱操作的嫌疑。

《**區(qū)財政性基本建設項目招標投標管理規(guī)定》第8條規(guī)定“凡實行招標投標的政府投資項目，招標人應按規(guī)定采用預算報價或工程量清單報價招標方式”。從《招標公告》內容來看，本次招標采用了“預算報價”方式，姜山交易站應當在投標人領取《資格預審文件》的同時向全體投標人發(fā)放“預算書”，但姜山交易站卻搞暗箱操作，向其他投標人發(fā)放“預算書”卻不向投訴人發(fā)放。為此，投訴人先后向姜山環(huán)衛(wèi)站和姜山交易站提出請求，要求補發(fā)“預算書”，但均被其以各種理由推拖。

投訴人認為，本次“姜山鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)道路保潔”招標項目屬于服務招標，而服務招標的預算內容直接關系到投標人的成本核算和投標報價，必須明確詳細地在招標文件中規(guī)定具體服務內容，否則《招標公告》中的170萬元“工程造價”缺乏實際意義。鑒于被投訴人有針對性地拒絕向投訴人發(fā)放“預算書”，投訴人完全有理由懷疑被投訴人姜山環(huán)衛(wèi)站和姜山交易站在本次招標活動中有暗箱操作的違法嫌疑。 投訴人發(fā)現上述違法違規(guī)事實后，已于**年4月7日向姜山環(huán)衛(wèi)站和姜山交易站提出書面異議，要求其停止招標、對違規(guī)行為予以改正，但姜山環(huán)衛(wèi)站和姜山交易站至今未予書面答復。

投訴人為保護自身合法權益，維護本次招標項目的公正性，現依據《招標投標法》第65條和《**區(qū)財政性基本建設項目招標投標管理規(guī)定》第11條的規(guī)定，特依法向貴局提出投訴。請貴局對被投訴人在本次招標活動中的違法違規(guī)行為進行查處并責令其停止招標、限期改正。

此 呈

寧波市**區(qū)城市管理局

投訴人：寧波市****保潔有限公司

投訴信格式

投訴信格式

投訴信，主要用于因某件事情未受到應有的待遇而投訴某人或某單位。因為在生活中不經常用到投訴信，所以大家可能都不是很清楚投訴信要怎么寫，下面是小編為大家收集的投訴信格式，希望對大家有所幫助。

投訴信格式1

原告于20xx年9月23日于重慶xx實業(yè)集團眾友汽車銷售服務有限公司處購買xx汽車有限公司生產的速騰轎車一輛。因xx汽車有限公司生產的裝有耦合桿式后懸架存在嚴重的安全風險，給投訴人的生命、財產帶來極大安全隱患，特向貴委投訴。

20xx年10月17日xx汽車有限公司宣布召回563，605輛xx新速騰，召回方案為在受影響的車輛后懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對加裝金屬襯板的作用來分析，“在車輛后軸縱臂上安裝金屬襯板”這一相當于給汽車“打補丁”的召回措施，并不能根本解決后懸架斷裂問題，不能徹底消除后懸架斷裂所帶來的不安全風險。

20xx年10月24日大眾在媒體溝通會上又明確表示為新速騰后懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式，并不建議更換懸掛，因為可能帶來更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換xxx懸掛，大眾又沒有其他解決辦法有效消除后懸架斷裂風險，就應當根據《缺陷汽車產品召回管理條例》第十九條之規(guī)定采取退車的方式徹底消除風險。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十七條之規(guī)定，“對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟”。據大眾官方統(tǒng)計搭載耦合桿式后懸架的新速騰車共計563，605臺，受侵害的消費者人數眾多，符合該條規(guī)定的由消費者協(xié)會提起訴訟的條件，因此，特請求貴協(xié)會向被投訴人提起訴訟。

投訴人認為，被投訴人生產的裝配有耦合桿式后懸架的速騰車存在嚴重的安全隱患，具有危害駕乘人員人身及財產安全的風險，嚴重侵犯了投訴人的合法權益。根據《消費者權益保護法》第三十九條、第三十七條之規(guī)定、第四十七條，向貴協(xié)會進行投訴，望貴協(xié)會履行《消費者權益保護法》規(guī)定的相關職責，切實維護投訴人的合法權益。

此致

敬禮！

投訴人：張xx

20xx年10月28日

投訴信格式2

尊敬的xx市旅游局：

我要投訴xx市xx國際旅行社，其旅行社業(yè)務經營許可證編號：L—CQ04013。我要求旅行社支付我們旅游費用總額3220元的xx5%違約金3381元！并賠償我們交通費損失600元。兩項賠償共3981元。我要求退旅游費的理由有以下三點：

1、我于20xx年9月24日在xx市xx國際旅行社支付了現金3220元，并簽訂了兩人長江三峽四日游和武漢一日游的旅游合同，出發(fā)時間是20xx年xx月4日，結束時間是20xx年xx月8日。合同上注明了宜昌到武漢是乘坐大巴，武漢一晚住掛三星賓館，行程結束后送我們到武漢市新華路或漢口火車站。但一路奔波勞累下午兩點多到了宜昌，旅行社卻沒安排好大巴接我們，而且旅行社導游沿途還收了上百位到武漢旅客的車費，于是，一百多人吵鬧著等了一個多小時，才等來一部小中巴，又因僧多粥少而爭吵打鬧半天，上演了一出“打鬧勝者有位先坐，敗者下車再等再爭”的鬧?。。?！

到武漢五環(huán)賓館已是晚上九點多，武漢旅行社又換了一部車把我們送到小天鵝賓館，這時候已是晚上十點多了，我們又累又餓，也沒精力考究小天鵝賓館是否掛三星賓館了。第二天我們在武漢游玩，我與旅行社的導游和司機交涉了幾次，他們不肯送我們去火車站，還謊話連篇說漢口火車站和武昌火車站都沒有火車到廣州，讓我們去坐武漢火車站坐高鐵，又說武漢火車站很遠，不肯送我們去。最后我們實在沒辦法，又人生地不熟的，只好自己租賃車子到武漢火車站乘坐高鐵?；貋砗笪也挪榈?，漢口火車站和武昌火車站每天都有很多班火車從武漢到廣州，是旅行社的導游和司機不愿送我們到火車站。為此，我們多付了100元租車費，坐高鐵又比火車多花了500元。xx國際旅行社違反了合同規(guī)定，我要求他們賠償我們的經濟損失。按履行社和我們所簽定的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任4、旅行社違反了合同規(guī)定，中止對旅游者提供交通服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間的交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。所以，xx國際旅行社應賠償我們交通費損失600元，并支付我們旅游費用總額3220元的30%違約金966元。合計1566元。

2、我們在簽訂合同時一再說明我們中一人有軍官證，在旅游景點能享受優(yōu)惠或者免門票，讓他們優(yōu)惠旅游價格。但旅行社老板及其工作人員胡國宇等都說長江三峽是扶貧線路，任何證件都不享受優(yōu)惠，他們承諾如果在景點軍官證能打折，導游現場退還現金。我問他們xx國際旅行社有導游在游船上負責我們旅游事宜嗎？他們說有。于是我要求他在簽訂的合同上寫明在景點如軍官證能打折導游現場退還現金。但在游長江三峽景點時我了解到軍官證基本都能享受50%優(yōu)惠，三峽大壩還能免費參觀。我要求導游現場退還現金，但導游一再推諉，說xx市xx國際旅行社沒交待，這時我才知導游不是xx國際旅行社。

他們這是違反旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任、旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團，旅游者在出發(fā)后得知，旅行社應當按旅游費用總額的25%向旅游者支付違約金。我多次打電話給旅行社工作人員胡國宇，讓他交待導游退還差價，可他不肯，后來還不接電話，并一看到我們電話就關機。態(tài)度惡劣！?。∽詈?，游船上的導游被我問煩了，退了45元給我。xx國際旅行社違反了合同規(guī)定，我要求他們按旅游費用總額3220元的25%支付違約金805元，退還我們多支付旅游費用總額3220元的xx%，計322元。合計1127元。

3、按旅行社和我們所簽訂的團隊國內旅游合同中第六章違約責任第十六條旅行社的違約責任3、旅行社未經旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的xx%向旅游者支付違約金；強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。而且，旅行社和我們所簽定的團隊國內旅游合同中第二章合同的簽訂第二條（8）購物安排中明文規(guī)定：旅行社安排的購物次數不超過行程日數的.一半。但旅行社嚴重違反了合同規(guī)定，不僅有安排本合同約定以外的另行付費項目，每天還安排一次到兩次的購物，有時還強迫消費！

更可惡的是景點工作人員和導游利用寺廟道觀等圣潔的佛教圣地，人為地強迫及變相強迫我們給香油錢，給少了還不行，最少兩三百，想隨心給一百幾十的不讓走，還對不愿按他們意愿給的旅游者惡語中傷。這極大地破壞了xx和長江三峽的形象，給我們旅游者留下了非常壞的印象，經南來北往的旅游者一宣傳，以后誰還敢來xx和長江三峽旅游和投資？xx和長江三峽旅游勝地是一道對外的窗口，景點工作人員的言行舉止無疑代表xx和長江三峽人民的形象和素質。這是貪小利而損壞一座城市的名聲?。。。x國際旅行社嚴重違反了合同規(guī)定，我要求他們按旅游費用總額3220元的20%向我們支付擅自增加購物次數的違約金644元，并按旅游費用總額3220元的20%向我們支付強迫或者變相強迫旅游者購物的違約金644元。

尊敬的xx市人民政府，尊敬的xx市旅游局，希望你們能重視我這位旅游者的投訴，維護我們消費者的權利，大力打擊不法旅行社欺騙旅游者的行為，建立以誠待客、公平交易的良好旅游氛圍，維護xx市的聲譽，讓xx市能成為中外游客和投資者信任并交口稱贊的旅游和投資勝地！謝謝！

此致

敬禮！

投訴人：胡小姐

20xx年xx月xx日

投訴信格式3

xx市xx醫(yī)院

我叫孫xxx。我在11年7月到你們醫(yī)院看病。到11年12月7日被轉到沈陽，最后確診絨癌。我認為你們醫(yī)院對我的病有誤診。

1、7月到12月期間，沒有按照醫(yī)學要求連續(xù)合理的做HCG檢查。使絨癌沒有被早期發(fā)現。

2、20XX年10月26日子宮腔鏡檢查沒有做病理。報告單說我拒絕檢查，這與事實不符。如果當天醫(yī)生告訴我為了排除癌癥必須做病理的化，我肯定會做這個檢查的。如果真的是我拒絕檢查，證據在哪里？那天醫(yī)生根本沒有告知我這方面的事情。

3、我在你們醫(yī)院做過幾次HCG檢查，其中有好幾次都提示1000以上，沒有具體數值。導致我很高的HCG沒有被及時發(fā)現，最后導致絨癌誤診。

此外，HCG檢查沒有按照物價局要求收費，而是分段重復收費。對此我已經向物價局投訴，我還要繼續(xù)找物價局。

4、你們醫(yī)院醫(yī)療管理混亂。我12月6的檢查一會說免費，一會說收費，檢查完后補給病歷，沒有報告。

總之，我從7月到12月一共5個月的時間，醫(yī)院有時間，有技術能力確診發(fā)現絨癌。我要求你們書面的，正式的回答我上面的投訴。

投訴人：

20xx年4月7日