行風整改情況通報(政風行風整改報告)
行風整改情況通報
行風整改情況通報
我所在行風評議自查自糾階段收集到9條意見后，黨支部十分重視，立即召集班子成員和所糾風辦、監(jiān)察科同志對9點意見逐條梳理，認真分析，認為這些意見基本屬實，較為客觀，我們立即將存在問題整理后歸口反饋給有關科室，責令整改?，F(xiàn)整改情況如下：sO100
存在問題一：糾風工作存在上熱下冷的現(xiàn)象。即所領導關心、重視、科室以下職工認識還不夠，偶有違規(guī)情況發(fā)生。
整改情況：所里于9月份召開全所職工大會，對行風工作進行再動員，規(guī)定了科室主任是科室行風建設第一責任人，行風工作列入科室年度工作目標責任制，結合年度考核工作一道考核。與評先評優(yōu)掛鉤，與室主任獎金系數(shù)掛鉤。制訂了百分制考核表。人事科、監(jiān)察室每星期檢查一次進度表。所民評代表駐所明察暗訪辦證客戶；采取相關措施后，所里上下都關注行風建設工作，窗口服務質(zhì)量明顯提高。
存在問題二：窗口服務方面，個別同志履行職責不夠好，因個人私事怠慢了顧客，引發(fā)了顧客投訴。
整改情況：對顧客投訴窗口工作人員一事，所里經(jīng)調(diào)查，確有其事，所里責令所在科室的主任向客戶公開道歉，當事人下崗3個月進行學習教育，考核合格后再恢復上崗。將處理情況通報全所，以此教育全所職工遵守道德和服務規(guī)范，開展“滿意在窗口活動”，提高窗口服務質(zhì)量。
存在問題三：個別科室在服務承諾方面企業(yè)不大滿意。
整改情況：經(jīng)了解，我所雜志社原定8月份在泉州開企業(yè)會員會，后因局領導出差，會期推遲。沒有及時與企業(yè)解釋變動情況，對此，所責成科室與企業(yè)老總溝通，說明情況，并以此事為例，要求各科室檢查向企業(yè)服務承諾執(zhí)行情況，避免類似情況繼續(xù)發(fā)生。
存在問題四：文獻資料收費，個別用戶有異議。
整改情況：所里對文獻室標準資料收費進行了調(diào)查，也了解了江、浙、上海、廣東等省所收費情況。在沿海省份，我所該項收費最低。適當收取查閱資料費用又用于更新、維護資料，是應該的，對此，我們專門向客戶作了解釋，也得到了客戶的`理解。
存在問題五、六：條碼申請用戶關于受理交款不在同一地點（受理在福建，交款要匯北京條碼中心）而延誤辦證時間，要求辦理業(yè)務加急。
整改情況：所里責成條碼室向北京國家條碼中心協(xié)調(diào)，要求簡化申請手續(xù)，方便客戶。同時要求條碼室滿足顧客要求，對加急業(yè)務，特事特辦。條碼室已在制訂相應的便民措施。
存在問題七：情報所對擁有資源宣傳不夠，企業(yè)舍近求遠到省外求幫助，書店標準資料門類還不夠齊全。
整改情況：所里已要求業(yè)務科室在福建質(zhì)量信息網(wǎng)上做好業(yè)務宣傳工作，館藏標準目錄已在網(wǎng)上公開，書店新到標準也全部上網(wǎng)可查詢到，條碼、代碼用戶有關數(shù)據(jù)也逐步上網(wǎng)。各科室服務指南，收費項目和標準，服務承諾也陸續(xù)上網(wǎng)，可供全省企業(yè)查詢。
存在問題八：窗口服務環(huán)境、設施還需進一步改善，如大廳設觸摸屏，方便顧客使用公用電話。
整改情況：所里已經(jīng)投入2萬多元，安置大廳觸摸屏，方便客戶查詢，了解進所辦事程序，服務指南。安裝了公用電話，準備了IC卡，方便客戶與外界聯(lián)絡。
存在問題九：省所要進一步提升人員素質(zhì)，加強能力資源建設和專業(yè)隊伍的培養(yǎng)，推動我省標準化事業(yè)發(fā)展。
整改情況：2002年，所里加大培訓力度和培訓的投入，落實專業(yè)技術干部繼續(xù)教育計劃，課程的設置、課時的要求。每周一次聘請師大外語講師到所為專業(yè)技術人員提高外語。在適當時期，組織人員到江浙對口的省所進行交流學習。同時鼓勵支持在職職工參加成人本科或研究生班學習，對取得高一級學歷的，所里按政策規(guī)定，都給予調(diào)資和優(yōu)先晉升職務。
歡迎社會各界對情報所行風整改情況予以監(jiān)督。
政風行風整改報告
政風行風整改報告
順寧公路收費站
關于政風行風的整改報告
市建設處：
根據(jù)《延安市交通運輸局關于2011年政風行風測評一般單位（行業(yè)）整改通知（延市交發(fā)[2011]234號文件）》，我站高度重視，針對存在的問題，我站積極安排部署，進行全面的總結，結合我站實際，大力開展整改工作，現(xiàn)就有關整改情況報告如下：
一、強化收費管理
加強監(jiān)控力度，杜絕收費員私自放車現(xiàn)象發(fā)生，同時加強收費、監(jiān)控以及稽查等各部門的相互配合與制約，認真核實免費車輛信息并記錄在冊，規(guī)范收費操作。
二、規(guī)范財務管理
切實執(zhí)行“收費還貸”政策和“收支兩條線”的財務管理制度，要求財務人員認真對待工作，不能麻痹大意，做到會計賬簿、收費臺賬齊全，規(guī)范，記賬及時，數(shù)據(jù)準確。日記賬做到日清月結，賬賬、賬證、賬票、帳表相符；執(zhí)行“五筆會簽”制度，嚴把財務審批關。
三、加強文明服務
人員年齡小、學歷低，是影響我站職工素質(zhì)的重大因素，為了提高職工素質(zhì)，加強文明服務意識，我站將努力加強職工
的培訓和學習，牢固樹立"全心全意為人民服務"的思想，堅持原則，嚴格做到依法收費、禮貌收費，打造“管理一流、服務一流”的收費新形象。
四、改善環(huán)境衛(wèi)生
收費站是一個窗口行業(yè)，環(huán)境衛(wèi)生工作與日常工作同等重要，為改善環(huán)境衛(wèi)生，我站聘請兩名清潔人員，分別負責收費廣場和站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，各負其責，每天進行一次大掃除。同時，我站制定了嚴格的管理制度，各收費班在下班前，要對收費衛(wèi)生進行一次清理，凡不清理者，接-班班長將不予接-班，使收費廣場全天候保持清潔。
在2012年春天，我站將進行一次大規(guī)模綠化，進一步美化環(huán)境。將順寧收費站打造成為S303公路一道亮麗的風景線。
總之，在今后的工作中我們將大力整改，按照上級要求，進一步健全制度，加強管理，文明服務，求真務實，將順寧收費站建設成為更加優(yōu)秀的基層站所。
二〇一二年一月十八日
行風政風整改報告
篇一：政風行風整改情況報告
關于政風行風整改情況的報告
尊敬的各位領導、各位同仁：
按照市糾風辦《***民-主評議政風行風工作實施意見》文件要求和行政執(zhí)法單位第二次小組會議安排，七個多月來，我們在市糾風辦、市局黨組的領導下和各位行風監(jiān)督員的精心指導下，以營造公平、公正、公開的稅收執(zhí)法環(huán)境為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境，爭做人民滿意單位，優(yōu)化稽查服務，提升稽查形象為目標，強化措施，狠抓落實，民-主評議政風行風工作(以下簡稱“雙評”工作)扎實有序推進，并取得初步成效。
下面我在簡要匯報前階段工作的基礎上，重點向各位介紹一下問題整改階段的有關情況：
一、統(tǒng)籌兼顧，內(nèi)外并舉，政行風“雙評”工作扎實有序推進
這次“雙評”工作，難度大，要求高，在整個工作過程中我們注意統(tǒng)籌兼顧，內(nèi)外并舉，充分調(diào)動全體干部關注“雙評”、參與“雙評”、決戰(zhàn)“雙評”的主動性和創(chuàng)造性，保證了“雙評”工作扎實有序推進。
（一）加強綜合管理，努力夯實“雙評”工作的內(nèi)部基礎。政行風“雙評”結果，反映的是全社會對稅收工作的綜合評價。而評價的依據(jù)，從內(nèi)部來看，主要在于我們綜合管理水平的高低?！半p評”的結果反映的是表象，其實質(zhì)反映的是一個部門的綜合管理水平；反過來，綜合管理水平的高低，也從根本上決定和影響著“雙評”的結果。這就要求我們以社會關注的熱點問題和管理工作上存在的薄弱環(huán)節(jié)為重點，認真落實和創(chuàng)新稅收服務措施，完善執(zhí)法責任制和強化過錯追究，進一步深化政務公開，努力按照“雙評”工作的標準，強化和提升各項基礎管理工作水平。
（三）加強溝通協(xié)調(diào)，努力營造“雙評”工作的環(huán)境氛圍。“雙評”工作涉及全社會各個層面。我們在這項工作的擺布上，注意放寬視野，關注內(nèi)外，確保整體推進，避免顧此失彼。一是準確把握“雙評”工作的發(fā)展態(tài)勢，特別是當?shù)厝罕妼Α半p評”工作的關注焦點，及時調(diào)整工作思路和措施，不斷適應變化的情況。二是加強輿-論宣傳。利用各種有效的宣傳渠道，及時宣傳宣講各項與人民群眾特別是廣大納稅人密切相關的政策法規(guī)，及時宣傳我們在工作中采取的各項便民利民措施和工作成果，讓群眾了解我們、信任我們、支持我們，努力營造良好的社會輿-論氛圍。三是堅持原則，把握尺度。據(jù)我了解，個別干部有一些擔心，怕稽查力度上去了會影響選票。我們告誡大家要從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，積極穩(wěn)妥地處理和解決實際工作中遇到的各種矛盾和問題，不以犧牲法制的公平作交易。
（四）堅持求真務實，努力推動“雙評”工作的健康發(fā)展。對于求真務實問題，我們一是倡導評真、評實的正確導向。對“雙評”中反映出來的問題，勇于直面，敢于暴露，決不能息事寧人，搞一團和氣。二是把功夫下在平常?？陀^地講，搞好政行風工作，提高政行風建設整體水平，不是一朝一夕的，也不是一勞永逸的。我們提倡堅持政行風工作經(jīng)常抓，反復抓，至始至終，常抓不懈。三是建立有效的制度，確保“雙評”工作的落實。在我們的現(xiàn)行制度中，激勵性制度、規(guī)范性制度，應該說已經(jīng)比較成體系，而監(jiān)督制約性制度則顯得比較單薄，在各項工作的落實中，監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)也就相對顯得不夠有力，這也是我們多年致力解決的問題。因此，我們充分利用“雙評”這一契機，在建立健全監(jiān)督制約機制上多下功夫，不僅利于“雙評”，也為更長遠的發(fā)展奠定了基礎。
二、找準問題，全力整改，政行風“雙評”工作取得初步成效根據(jù)自查中找出的問題和明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，結合我局工作實際，先后召開了專題會議，通過座談、巡查、回訪、暗訪、自我剖析、專項整治等形式，認真查找原因、制定整改方案。在制定整改方案的基礎上，制定了詳細的整改任務分解表，明確了整改內(nèi)容和整改時限，落實了責任領導、責任科室和責任人，明確了每項整改任務的辦結時限和整改后達到的效果，要求責任人要高度認識、多想辦法、創(chuàng)造性地開展工作。同時建立責任追究制度，哪項整改不到位，哪項措施不落實，
影響全局整改進度和整改形象的，將嚴肅追究責任領導和責任人的相關責任，切實做到“三個不放過”，即：整改措施不落實不放過、指出的問題不核實清楚不放過、對政風行風問題和違法違紀行為糾正處理不到位不放過。
(一)全員參與，齊抓共管，努力保證整改工作的協(xié)同性
政風行風建設事關系統(tǒng)、行業(yè)形象，是一項長期的工作。市行政執(zhí)法單位第二次小組會議后，我們及時制定政風行風工作整改方案，修訂和完善了稽查工作服務規(guī)范和工作紀律，于7月17日召開了政風行風建設專項整治會，認真?zhèn)鬟_了市行政執(zhí)法單位第二次小組交流會精神，通報了糾風辦明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的政風行風問題，明確了下一步政風行風工作需要解決的問題。強化“四種觀念”，統(tǒng)一人員思想，幫助干部職工充分認清抓好整改工作，對于加強稽查工作，改善治稅環(huán)境，樹立稽查形象的重要性。一是強化“行風建設無小事”的觀念。政風行風建設就是要從小事抓起，從我做起，從本職工作做起，把它貫穿于稽查工作的各個環(huán)節(jié)和全過程；二是強化“人人都是窗口”的觀念?；榫值拿總€工作人員都是**地稅的窗口和旗臶，都代表著地稅系統(tǒng)的形象，在平時的工作中人人都要關注細節(jié)，規(guī)范言行舉止，珍惜集體榮譽，牢記“兩個務必”（即務必保持務實、清廉、為民、高效的工作作風，務必保持法治、公平、公正、透明的執(zhí)法環(huán)境），強化政風行風人人有責、人人盡責的主人翁意識，始終保持**地稅稽查明亮、熱情、公正的窗口。三是強化“經(jīng)得起任何查訪”的觀念。工作上做到邊整邊改、思想上做到邊思邊行、行動上做到邊查邊糾，進一步加大日常管理的力度，以良好的心態(tài)、昂揚的精神、飽滿的熱情扎實做好稽查工作，確?！敖?jīng)得起任何查訪”。四是強化“誰失分追究誰”的觀念。嚴格落實責任追究制度，對在政風行風建設中出現(xiàn)的問題一經(jīng)查實，按行政過錯責任追究管理辦法加以追究并與個人、科室獎金相掛鉤，使廣大干部職工的思想認識再深化、再統(tǒng)一、再動員，充分把握政風行風整改工作的主動權。
(二)明確目標，強化責任，切實提高整改工作的主動性
新的形勢，賦予地稅稽查工作新的內(nèi)容、新的任務。7月28日，我們利用隨市局統(tǒng)一搬至地稅綜合大樓辦公時機，把政風行風評議工作融入到機關作風建設中去，高點定位，以開展“新大樓、新形象”主題教育為契機，扎實推進政風行風建設縱深發(fā)展。為了加大政風行風建設工作力度，我們在聽取縣（市）稽查局和市區(qū)征管分局對稽查政風行風工作建議的基礎上，又邀請第三方不定期地對內(nèi)外勤人員進行明查暗訪。針對發(fā)現(xiàn)的問題，我局完善修訂了《**市地稅稽查局會議紀律》、《**市地稅稽查局首問負責制》、《**市地稅稽查局文明用語、服務忌語》和《**市地稅稽查局工作人員行為規(guī)范》等制度規(guī)定，做到人手一本，使大家充分認識到，抓好這次整改，是踐行“三個代表”重要思想和保持地稅稽查科學發(fā)展、和-諧發(fā)展、全面發(fā)展、跨越發(fā)展的時代要求，是稅務干部踐行社會主義榮辱觀的的具體體現(xiàn)，是完成稅務本職工作的客觀要求，更是我們搬進新大樓，樹立新形象的本質(zhì)要求，有利于密切稅企關系，有利于建設高素質(zhì)的干部隊伍，有利于稅收法律法規(guī)方針政策的貫徹落實，在整改過程中我們突出以服務納稅人為宗旨，以整改提高為主線，以解決熱點、難點問題為重點，與時俱進，開拓進取，從我做起，從現(xiàn)在做起，積極主動地搞好整改，以實際效果取信于民。7月20日，市局專門邀請了行風監(jiān)督員和市區(qū)部分重點企業(yè)代表召開了座談會，深挖查找我們在政風行風建設中的存在問題，有效促進了政風行風工作向縱深發(fā)展，準確定位好執(zhí)法與服務的關系，強化在“執(zhí)法中服務、服務中執(zhí)法”的工作理念，把政風行風工作融入稽查工作的全過程，營造人性化的執(zhí)法環(huán)境，有效促進了稅企之間誠信和-諧征納關系的建立，全面提升稽查在全社會和納稅人中的滿意度，取得了較好的效果。
(三)瞄準癥結，對癥下藥，著力增強整改工作的針對性
一是堅持依法治稅靈魂，有效規(guī)范稅收秩序。在稽查執(zhí)法上,針對個別稽查人員面對阻力怕得罪人、面對招呼原則性不夠、面對責任追究心存顧慮等不能合理運用稅收執(zhí)法自由裁量權導致執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不到位的現(xiàn)象，一方面，我們通過個別談心，案例分析，讓干部本人充分
認識到稽查機關作為政府經(jīng)濟管理部門，我們頭頂國徽，肩扛稅徽，走出去執(zhí)法是代表著政府機關，是政府的一個縮影，責任重大，必須牢固樹立“心中有法、思必及法、言必合法、行必循法”的思想，堅持依法治稅的稅務工作靈魂，全面貫徹執(zhí)行《征管法》和《行政許可法》，強化稅務稽查的政治意識、大局意識、責任意識、紀律意識，認真落實稅務稽查首查責任制，確保稅務稽查案件稽查程序合法、稽查內(nèi)容全面、稽查取證規(guī)范，稽查結果準確合理，稅收法律法規(guī)執(zhí)行到位，嚴格執(zhí)行稅收執(zhí)法責任追究制和行政管理過錯責任追究制，針對稅務稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向征管分局，提出整改建議，充分發(fā)揮“以查促管”、“以查促查”、“以查促收”的職能，8月份我局檢查科在對海門特鋼、興路工程公司的檢查中發(fā)現(xiàn)征管人員有執(zhí)法過錯，及時將相關信息傳送到征管分局和市局征管、法規(guī)、監(jiān)察等處室，由市局和縣局對相關責任人進行責任追究，打擊了各種涉稅違法行為，有效促進了征管，強化了責任，整頓和規(guī)范了我市的稅收秩序。
二是積極推行政務公開，努力提高辦事效率關于舉報案件處理時間過長、案件查處效率不高、促進征管不夠明顯的問題，由于舉報案件案情復雜，受理、移送、審批、分解、實施、審理、執(zhí)行、向舉報人反饋等環(huán)節(jié)較多，不能取舍，為了解決這一問題，一是進一步完善窗口辦文、內(nèi)部會審、跟蹤督查等制度，科學簡化辦事程序，提高辦事效率，盡力為舉報人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務；二是建章立制，切實完善政務公開欄，進一步營造政風行風建設的新氛圍。搬入新大樓后，我們投資1萬余元，在局辦公區(qū)域每個樓層增設了稽查業(yè)務流程、政務公開欄、涉稅舉報規(guī)定、納稅人的權利義務、社會主義榮辱觀、服務承諾等兩塊宣傳專欄，進一步完善政務公開制度，明確了地稅稽查案件的選案、檢查、審理、執(zhí)行程序等，有力提高了稅務稽查工作透明度.三是建立科周業(yè)務學習制度，局月重要案情分析會制度，通過科業(yè)務學習、局案情分析會，使稽查干部掌握了對特殊案件、行業(yè)性典型案件的稽查方法，應向征管分局提出的征管建議，增強了稽查的打擊職能，達到了以查促管、以查促收的效果，提升了稽查的質(zhì)效。
三是堅持執(zhí)法與服務并重，維護納稅人合法權益。在日常工作中，我們針對個別人員和臨時工接聽電話不規(guī)范，待人接物不到位，主動為納稅人服務意識不夠、執(zhí)法與服務的關系未理順的問題，一是強化以法治稅，規(guī)范服務行為。在局機關全面開展學習行為規(guī)范活動，掀起認真落實稅收執(zhí)法責任制和服務篇二：政風行風評議問題整改報告
晉中市食品藥品監(jiān)督管理局壽陽分局
政風行風評議問題整改工作情況報告
2015年以來，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以促進轉(zhuǎn)變工作作風、不斷提高行政效能和服務質(zhì)量為目標，以完善規(guī)章制度、規(guī)范紀律行為為基礎，以解決嚴重損害群眾利益的不正之風為重點，以群眾滿意為標準，堅持標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防的方針，按照壽陽縣政風行風評議領導組及晉中市食品藥品監(jiān)督管理局的安排部署，扎實深入開展了政風行風評議工作。分局設立了評議意見箱和評議電子信箱，公布了舉報投訴電話，召開了政風行風監(jiān)督員座談會、行政相對人座談會及老干部座談會，并通過宣傳咨詢活動、走訪行政相對人、召開內(nèi)部民-主評議會等多種形式，認真查擺問題和征求意見。根據(jù)自身查擺的問題和征求的意見和建議，分局進行了專項調(diào)查分析，深入查找問題根源，制定了詳細明確的整改措施，狠抓落實，積極進行整改。現(xiàn)將整改情況匯報如下：
一、大力加強宣傳工作
1、以人為本，注重實效。貼近實際、貼近生活、貼近群眾，努力從廣大人民群眾的需要出發(fā)，抓住與人民群眾日常生活關系密切，社會廣泛關注的藥品安全問題，開展宣傳教育活動。
2、因地制宜，形式多樣。根據(jù)不同宣傳教育對象的特點, 積極開展試點，不斷總結經(jīng)驗，逐步完善推廣。結合實際，整合資源，利用多種途徑，采取知識競賽、開辟媒體專欄、制作專題節(jié)目、講座答疑、問卷調(diào)查、網(wǎng)上交流等多種方式，面向全社會開展多層次的藥品安全宣
傳教育活動，提高工作的針對性和有效性。
二、大力提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)
1、堅持每周五下午學習交流不動搖，一是認真學習實踐科學發(fā)展觀、“一法兩條例”、國家局局令等法律法規(guī)、規(guī)章、政策和專業(yè)知識，并及時學習從各種渠道收集的有關藥品的辨別知識；二是積極開展公務員公共管理核心內(nèi)容的集中學習；三是互相交流在執(zhí)法案例、文書制作、辦案技巧等方面的心得體會，通過交流促進了分局全體人員的共同提高。
2、選派具有一定專業(yè)能力的骨干，參加了藥品安全監(jiān)管、藥品市場監(jiān)督、醫(yī)療器械管理、食品安全綜合監(jiān)督、中藥材中藥飲片鑒別、電子執(zhí)法文書制作等培訓班，并通過他們的言傳身教，帶動了全體執(zhí)法人員業(yè)務水平的不斷提高。
3、實行執(zhí)法文書考評制度，嚴格查糾執(zhí)法文書制作和執(zhí)法程序中可能出現(xiàn)的問題，切實做到執(zhí)法工作程序化、執(zhí)法文書規(guī)范化，杜絕執(zhí)法過錯。目前，共查處案件27起，執(zhí)法文書經(jīng)市局考評，優(yōu)秀率為100 %，為全市第一，無一起案件引起行政訴訟和行政復議。
三、深入整頓和規(guī)范食品、藥品市場秩序
1、采取執(zhí)法人員分組包片負責的辦法，將藥品經(jīng)營使用單位按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣城區(qū)域劃分，把市場監(jiān)管任務落實到人頭上。今年以來，對藥品使用單位已監(jiān)管225家次，監(jiān)管頻次達0.8，累計查處各類違法案件27 起。
在剛剛結束的餐飲單位隱患大排查行動中，我局從8月1――7日，全體干部、職工放棄節(jié)假日，加班加點，對全縣463家餐飲單位進行了監(jiān)督檢查，監(jiān)督覆蓋率達到了100%。并且由于平時監(jiān)管工作基礎扎實，實現(xiàn)了餐飲安全隱患零報告。
2、進一步發(fā)揮農(nóng)村藥品市場監(jiān)管信息員的作用，利用他們分布面廣、信息靈通的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑藥品和游醫(yī)藥販及時向分局舉報，對舉報屬實者給予獎勵。目前，已根據(jù)監(jiān)管信息員的舉報，查處案件7起。
3、加強同公安、工商、衛(wèi)生等部門的協(xié)作，嚴厲打擊制假售假、無證經(jīng)營藥品等違法行為，對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，嚴格按照“五個不放過”原則予以查處。在各部門的積極配合下，取締無證經(jīng)營30戶；查處藥品、醫(yī)療器械違法案件10起，其中萬元以上案件1起，5000元以上案件4起，極大的震懾了制假售假、無證經(jīng)營藥品等違法者的.氣焰。
4、加大藥品抽檢（快檢）力度。在抽送檢樣品64個品種（批次）的同時，充分利用快檢箱快檢藥品32個品種（批次），通過檢驗發(fā)現(xiàn)假劣藥品8個品種（批次），為查處假劣藥品案件提供了科學的依據(jù)。
5、認真開展專項整治活動。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，今年以來，除上級安排的九專項檢查外，甲型h1n1流感爆發(fā)后，分局高度重視、迅速應對、主動出擊，第一時間開展了防控甲型h1n1流感藥品、醫(yī)療器械專項檢查；并針對夏季具有天氣變化復雜劇烈，氣溫高、光線強、濕度大等特點，開展了需低溫冷藏藥品夏季專項檢查，檢查采取召開專門會議，要求各涉藥單位把好“三關”，同時開展經(jīng)常性的突擊檢查，大力宣傳藥品儲存溫度對藥品質(zhì)量的影響及按規(guī)定儲存藥品的重要性和必要性，引導廣大群眾監(jiān)督經(jīng)營使用單位，自覺使用按規(guī)定貯存藥品；促使藥品經(jīng)營使用單位配置溫控設備，嚴格管理，保證藥品質(zhì)量。
在政風行風評議中，我局始終把整改貫穿于全過程。群眾利益無小事，整改提高促工作，制度建設保長效，這是我們在評議工作中摸索出來的一點體會，這也將一直是我們以后工作的著眼點。我們決心以政風行風評議的開展為契機，進一步傾聽社會各界呼聲，嚴格履行食品安全綜合監(jiān)管職能，全面提高藥品監(jiān)管水平，全力塑造執(zhí)法隊伍新形象，以食品藥品監(jiān)管工作的新成效取信于民，回報社會，努力建設一支廉潔高效、誠信守法、和-諧有素的監(jiān)管隊伍，為促進食品產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展與構建和-諧壽陽做出新的貢獻。
二○一○年八月十二日篇三：民-主評議政風行風整改落實情況報告
口張學校關于民-主評議行風整改落實情況報告
學校按照市教育局《關于做好2015年民-主評議學校行風工作的通知》等文件要求，結合學校工作實際，深入開展了民-主評議政風行風自查自糾和整改落實工作，通過開展征求意見、自查自糾等活動仔細查找在政風行風建設方面存在的突出問題，認真抓好整改落實，通過邊查邊改，邊整邊改，努力實現(xiàn)高效廉潔從政、耐心細致辦事、熱情文明服務，進一步推動了我校政風行風建設?，F(xiàn)將整改落實有關情況報告如下：
在廣泛征求意見、認真梳理歸納后，我校堅持以人民群眾滿意為標準，邊查邊改，邊整邊改，把整改落實與規(guī)范辦學行為、樹立教育形象緊密結合，統(tǒng)籌安排，切實做到順應民-意抓整改，達到了以下各項要求和目標：領導班子、教職工團結協(xié)作，師德高尚；依照國家規(guī)定，開齊課程，開足課時；落實上級教育主管部門規(guī)定，學生課業(yè)負擔合理；學校教師能夠自覺落實依法執(zhí)教的有關要求，關心愛護學生，不譏諷、歧視、侮辱、變相體罰學生，不私自辦班或從事有償家教，不向?qū)W生推銷、代購教輔用書資料和其他商品，不收受學生及家長贈送的錢物和有價證券；不擅自調(diào)課或停課，不在上課時間使用通訊工具；學校嚴格執(zhí)行國家有關收費標準、無亂收費現(xiàn)象；抓好安全工作，學校與每一位教職工簽訂安全責任書，進一步明確了每一位教師的安全責任；建立了良好的校風；堅持“以人為本”、“全面發(fā)展”的思想，遵循“因材施教”的教學原則??截止目前意見建議整改落實，目前正列入學校規(guī)劃，近期將完成，整改率達100%，取得了預期的活動效果。主要體現(xiàn)以下幾個特點：
（一）提高思想認識，切實增強整改工作的自覺性。
整改落實是整個民-主評議活動的關鍵環(huán)節(jié)，群眾是否滿意，關鍵在于整改落實是否到位，因此，辦群眾滿意教育是指導我們做好整改工作的重要指針。為此，學校行評領導小組專門召開會議研究，深化思想認識，通過合理安排，統(tǒng)籌兼顧，切實增強了做好整改落實工作的自覺性。
（二）制定整改方案，切實增強整改工作的可行性。
1在對自查自糾和征求意見建議進行全面系統(tǒng)地歸納梳理后，認真研究制定整改方案，明確了整改責任部門、責任領導和整改時限，推動了整改工作的落實。
（三）解決實際問題，切實增強整改工作的實踐性。
為了使民-主評議工作不走過場，取得實效，學校始終著力在解決實際問題上下功夫，認真整改落實，切實增強整改工作的實踐性。全部整改落實，真正做到條條有落實，件件有回音。 行風建設是一項長期的工作，今后我校將繼續(xù)在市教體局的領導下，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加強領導，以求真務實的作風，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，認真抓好行評工作，努力把我校辦成家長放心，社會滿意的學校。 整改落實: 1、學生飲用水方面，報總務處研究，準備12月底購買飲水機10臺。
2、體育音樂美術課按課時開足。
3、意見3學校開通校信通，這要征求大多數(shù)家長的意見，并報上級領導批準后執(zhí)行。
4、每周二，定為家校聯(lián)系日，加強家校溝通。
5、學校將對學生經(jīng)常進行安全教育，爭創(chuàng)平安校園。
總之，我們會加倍努力，爭創(chuàng)人們滿意的學校。
2
口張學校關于民-主評議行風整改落實情況報告
2015年12月
3
某公司政風行風整改報告
******公司民-主評議政風行風
整改工作報告
根據(jù)《******關于印發(fā)〈2012年******民-主評議政風行風工作實施方案〉的通知》相關要求，經(jīng)過全面動員、廣泛征求意見，自查自糾、梳理匯總問題，以及邊整邊改、建章立制，我單位現(xiàn)已完成民-主評議政風行風工作集中整改階段的工作，扎實有效地推進了民-主評議政風行風工作向落實成效的深度發(fā)展，達到了預期的目的。現(xiàn)將我單位民-主評議政風行風建設活動集中整改階段的工作情況匯報如下：
一、梳理問題，分析原因，確保整改階段工作有的放矢
在廣泛征求意見和自查自糾的基礎上，通過收集、匯總、梳理后，整理出我單位政風行風建設中主要存在以下四個方面的問題：
（一）規(guī)章制度的落實還有差距。我們制定了一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上還有差距，違反規(guī)章制度的人和事有時會發(fā)生。
（二）工作質(zhì)量和服務水平與我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要相比還有差距。一是在日常工作中，部分干部職工只滿足于完成手頭上領導交辦的工作，對自己的工作不做長遠計劃，創(chuàng)造性開展工作的能力亟待提高；二是由于平時忙于具體業(yè)務工作，政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強。
（三）學習積極性不高。由于平時拘于日常的工作瑣事，部分職工對于自我學習有些放松，主動學習的自覺性不高，特別是學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，以至在實際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情，沒有自覺地把理論和實踐結合起來，給自己的實際工作帶來相當大的阻力。
1
（四）少數(shù)干部職工思想工作作風存在一些薄弱問題。個別職工工作主動性、責任心不強，辦事效率不高；個別職工作風飄浮，深入現(xiàn)場調(diào)查研究不夠，服務水平不高，服務意識不強；個別職工說的多，干的少，缺乏實干精神，對己寬，對別人嚴；個別職工缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度，工作拖拉。
經(jīng)過認真剖析歸納，產(chǎn)生以上諸多問題主要由以下兩個方面的原因：
（一）有針對性地教育工作開展不夠。一般性學習教育多，專題教育少；道理講的多，有針對性地解決具體的問題少。由于思想教育的針對性不強，在業(yè)務工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。
（二）主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務意識不夠強烈，在處理橫向和縱向關系上存在缺失，執(zhí)政為民-意識與群眾要求有一定差距，認為近年來工作成績不錯，多次被評為市文明單位，使部分干部職工產(chǎn)生盲目樂觀思想。
二、提高認識、加強領導，確保整改階段工作順利開展
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，明確整改目標
在民-主評議政風行風領導小組指導下，公司上下進一步深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以關注民生、服務群眾為主線，以創(chuàng)建文明單位為目標，樹立房管行業(yè)“嚴謹、高效、優(yōu)質(zhì)”的形象；進一步增強服務意識，健全工作機制，規(guī)范服務方式，提高工作效力，著力解決人民群眾普遍關心的熱點、難點問題，著力建立健全單位政風行風建設的長效機制，著力促進房管工作經(jīng)濟長足發(fā)展，為襄陽經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
（二）加強領導，明確責任，達到整改目的
2
抓好整改，責任在人，貴在落實。公司在整改中，進一步完善了責任制度，形成了一級抓一級，層層抓落實的良好局面，真正抓出了實效，使單位民-主評議政風行風工作達到以下目標：
1. 職工隊伍綜合素質(zhì)得到提高。單位政風和行業(yè)風氣有新的轉(zhuǎn)變，服務群眾的意識和能力進一步增強，按照范書記和趙局長的要求，打造出一支政治堅定、作風優(yōu)良、業(yè)務過硬的職工隊伍，真正成為一支鐵軍。
2. 政風行風建設長效機制得到完善。整改過程中，根據(jù)實際工作需要，公司制定了《******公司民-主議事制度》等管理制度，使公司行政能力和管理水平進一步增強，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的管理體制和科學化、民-主化、規(guī)范化的決策機制。
3. 群眾反映的突出問題得到解決。對廣大人民群眾提出的意見和建議，公司逐一進行梳理、分析、整改、反饋，做到事事有回音，件件有答復，切實維護人民群眾合法權益，使整改工作成為推動房管工作發(fā)展的強大動力。
三、建章立制，注重實效，確保民-主評議工作成為長效工程
（一）進一步細化和分解責任，落實整改工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步落實政風行風評議整改工作責任制，把徹底解決群眾反映突出的問題作為整改的主要內(nèi)容，接受群眾和上級領導機關的檢查、督促和指導。
（二）繼續(xù)加強學習教育，提高-干部職工的素質(zhì)。公司將繼續(xù)組織全體干部職工認真學習國家、省、市有關房屋管理工作的法律、法規(guī)、政策文件精神，進一步增強職工法制觀念，做到依法依規(guī)辦事，并建立
健全學習檢查制度，定期不定期對干部職工的學習情況進行檢查考核，進一步提高-干部職工素質(zhì)。
（三）進一步加強單位作風建設，不斷優(yōu)化政務環(huán)境。公司將繼續(xù)全面推進思想政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設，加強黨風廉政建設，進一步加強單位作風建設，提高辦事效率。在干部職工中樹立大局觀念，增強服務意識，寓管理于服務，變被動為主動，大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，不斷優(yōu)化單位政務環(huán)境。
（四）繼續(xù)做好意見和建議的受理工作。公司將持續(xù)深入開展民-主評議政風行風工作，認真聽取各科室及廣大人民群眾等服務對象的意見和建議，并及時加以整改，將聽取各部門及廣大人民群眾意見和建議貫穿評議工作的始終，貫穿與日常工作的全過程和各環(huán)節(jié)中。同時，公司也將加大對評議工作的審核檢查，及時糾正工作中存在的不文明行為，嚴肅查處違法違紀現(xiàn)象。
********公司
二○一二年八月二十日
政風行風工作自查整改報告
根據(jù)縣衛(wèi)計局民-主評議政風行風文件精神和會議精神，我院于5月26日以開座談會的形式將全院中層干部、各科室的醫(yī)生、護士等分批次召集在一起觀看政風行風警示教育宣傳片，于5月26日晚上再次召開全院動員大會，根據(jù)政風行風評議內(nèi)容，緊密圍繞我院服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務流程、服務收費等四個方面的評議重點，扎扎實實進行認真整改。現(xiàn)將自查整改情況報告如下：
一、主要存在問題：
（一）醫(yī)護人員的責任意識有待加強，具體表現(xiàn)：
1、是對病人及其家屬的解釋工作不到位，缺乏勾通技巧和耐心，沒有把醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通、護患溝通作為醫(yī)療護理工作的重要組成部分，細心地去研究、去落實到人，病人及家屬的心理上總有些不舒服。
2、少部分醫(yī)務人員不遵循診療規(guī)程和技術操作規(guī)程，對自己沒有嚴格的要求，工作隨意性強，工作效率和質(zhì)量不高。
3、個別醫(yī)務人員不注重堅守工作紀律，上班期間時有遲到、扎堆聊天等情況發(fā)生。
4、有的醫(yī)護人員工作不細心，診療活動缺乏系統(tǒng)性和嚴密，存在檢查不到位、觀察病清不仔細等問題。
5、在藥品陽光采購方面。針對藥品采購程序不合理，用藥不規(guī)范，存在經(jīng)常斷藥、無藥現(xiàn)象，無法保證臨床工作需求。
6、有個別醫(yī)生未能做到合理用藥、合理檢查，存在濫用抗生素、激素等情況。
（二）學習風氣不濃。
1、有少部分醫(yī)務人員沒有自學成才的愿望，不求進取，不注重知識的積累，把大量的業(yè)余時間浪費在玩樂上，過一時是一時，連起碼的職稱晉升都不屑一顧。
2、醫(yī)院各科室每月要進行一次的業(yè)務學習沒有很好堅持，要么不按時組織學習，要么簡短從事，不注重實效。
3、不注重學習掌握與職業(yè)相關的法律法規(guī)和政策知識，不注重知識更新和自我發(fā)展。
（三）專科建設力度不大，中醫(yī)康復特色作用遲遲未開展。
1、康復理療部分項目雖然初具規(guī)模，但技術水平有待進一步提高，中醫(yī)康復理療技術有待進一步推廣應用。兒科康復建設步伐緩慢，專業(yè)技術人員（醫(yī)生）培養(yǎng)存在著較大差距，看不出中醫(yī)康復理療療效和特色。
2、醫(yī)院技術骨干沒有提煉總結出適合本院患者病種醫(yī)療需求的康復適宜技術，不能更好地方便廣大人民群眾。
二、存在問題的原因
（一）人才隊伍建設機制不暢。
1、人才進入關難以把守。由于種種原因，醫(yī)院進人時很難按照自己實際需求接收人員，急需的人才進不來，照顧關系的人進的多，嚴重影響了專業(yè)技術隊伍的整體思想素質(zhì)和技術素質(zhì)。
2、人才培養(yǎng)難度大。部分專業(yè)技術人員沒有專業(yè)上的追求，只想過平安日子，連起碼的與自己切身利益緊密聯(lián)系的職稱晉升都不顧；派出進修的有培養(yǎng)前途的專業(yè)技術人員，又往往難留得住，待技術成熟就想往更好的大城市發(fā)展，部分專業(yè)技術人員連醫(yī)院組織的業(yè)務學習都認為是多余的，不愿參加。
（二）醫(yī)院管理的困惑。
醫(yī)院發(fā)展處于瓶頸期，臨床科室、功能科室設置都需要思想和業(yè)務素質(zhì)較高的人員，人才缺乏問題更顯得特別突出。
三、整改方法措施
1、建立健全科學規(guī)范的人才引進 培養(yǎng)機制。
2、制定醫(yī)院人才引進和培養(yǎng)管理辦法，規(guī)范人才引進與培養(yǎng)行為，對各類人員調(diào)入，規(guī)定相應的標準，先行考試考核，合格后再按規(guī)定辦理人事調(diào)動手續(xù)。
3、是堅持每月一次的業(yè)務學習，有計劃有目的地組織備課、講課、聽課，在全體醫(yī)務人員中強制性開展業(yè)務學習。
4、明確責任、虛心整改，針對收集到的意見和建議，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層建立民-主評議政風行風工作整改責任制，自覺對照整改內(nèi)容，各科室以解決損害群眾利益的突出問題為重點，以預防部門和行業(yè)不正之風為目標，以人民群眾滿意為標準，繼續(xù)積極主動、扎扎實實地按照工作要求，一項一項整改，一個一個的落實。
四、今后的工作設想。
（一）努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量，事關病人的健康和生命安全，是病人利益根本所在，是群眾評判醫(yī)院的標準，也是影響病人滿意度的最主要因素，醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院工作的核心，要使病人得到及時檢查、準確的診斷，合理的治療，要抓好三個環(huán)節(jié)：一是以導醫(yī)、掛號、門診、檢查、治療或住院各個環(huán)節(jié)都要做到便捷、安全、流暢。防止在某一個環(huán)節(jié)上的問題而耽誤病人診治；二是完善醫(yī)療服務制度，健全各類人員崗位職責，從各個層面，各個環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關，減少差錯、杜絕事故；三是引進高級專業(yè)技術人才，作為臨床學科的帶頭人，提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平。同時，選送業(yè)務人員外出進修學習，通過學習把大醫(yī)院先進技術、新知識，新的觀念帶回醫(yī)院不斷提高醫(yī)院醫(yī)療技術水平。
（二）加強醫(yī)德醫(yī)風建設
醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院管理經(jīng)常性，長期性的重要工作，首先要抓好醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育，幫助他們樹立全心全意為人民服務思想，自覺恪守職業(yè)道德，忠實履行救死扶傷的人道主義職責，熱情地為病人服務；二是要引導醫(yī)護人員在醫(yī)療實踐中善于換位思考，視病人為親人，想病人所想，急病人所急，幫病人之所需，做到工作到家，服務到位，避免麻木不仁，冷漠現(xiàn)象發(fā)生；三是大力提倡文明用語，講求醫(yī)療行為中的語言藝術，避免語言不當引起醫(yī)療糾紛；四是加強制度建設，通過制度規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為，加強監(jiān)督，防微杜漸，遇制不正之風蔓延；五是加強對違規(guī)違紀行為的處罰力度，對違反醫(yī)院規(guī)章制度的事和人，不護短、不遮丑，要敢于動真格，絕不心慈手軟，以教育與經(jīng)濟處罰相結合，促進醫(yī)德醫(yī)風根本好轉(zhuǎn)。促進醫(yī)院政風行風穩(wěn)步提高。
（三）控制醫(yī)療費用
“看病貴、看病難”是社會普通關心和不滿意的一個現(xiàn)實問題，醫(yī)院要遵循病人至上社會效益第一的原則，嚴格收費管理，堅決按照省、市物質(zhì)局制訂藥物、醫(yī)療價格政策執(zhí)行，醫(yī)務人員要嚴格按照醫(yī)療原則和有關規(guī)定，做到合理檢查，合理用藥，加強對醫(yī)療費用的監(jiān)督檢查和控制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
（四）增進醫(yī)患溝通與交流
加強醫(yī)患之間的溝通，是構建和-諧的醫(yī)患關系所必不可少的環(huán)節(jié)，醫(yī)務人員要坦誠向病人介紹病情、病因、治療方案等，讓病人有知情權、選擇權。同時，
醫(yī)護人員要主動開展談心活動，讓病人了解自己的具體情況。
醫(yī)院要主動公布各種收費標準以及藥品價格，實施住院費用日日清，門診收費做到透明收費，讓病人對自己的醫(yī)療消費明白放心。
（五）加大硬件建設
硬件建設是為患者提供醫(yī)療服務的重要保證，科室需增設：彩色B超、血氣計數(shù)儀、生化儀、康復儀器及兒童保健相關儀器等，為群眾提供全方位診療服務及保健服務，為婦幼衛(wèi)生健康事業(yè)作出更大的貢獻。
政風行風建設是一項長期性、艱巨性任務，我們將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，在抓好重點評議和重點整改的基礎上，把規(guī)范服務行為、改進服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風建設，切實抓實、抓好、抓出成效，推進醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。
2015年5月29日