一般性的調查方法主要有:實(shí)地觀(guān)察法,問(wèn)卷調查法,訪(fǎng)談?wù){查法,最佳答案實(shí)驗調查法,文獻調查法等5種.
我國常用的統計調查方法主要有以下幾種:
(1)統計報表制度,是國家統計系統和各業(yè)務(wù)部門(mén)為了定期取得系統的、全面的基本統計資料,按一定的要求和表式自上而下統一布置、自下而上提供統計資料的一種統計調查方法.統計報表要以一定的原始記錄為基礎,按照統一的表式、統一的指標、統一的報送時(shí)間和報送程序進(jìn)行填報.
(2)普查,是一種專(zhuān)門(mén)組織的、對全體調查對象普遍進(jìn)行的一次性的全面統計調查.它通過(guò)逐個(gè)調查一定時(shí)點(diǎn)上或一定時(shí)期內的社會(huì )經(jīng)濟現象的情況,全面、系統地收集整理和提供反映國情、國力情況的統計數據.
(3)抽樣調查,也稱(chēng)樣本調查,是非全面調查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對象的全體(總體)中抽取一部分樣本進(jìn)行調查,獲取數據,并以此對總體的一定目標量(參數)作出推斷.
(4)重點(diǎn)調查,是在全體調查對象中整群選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查,以取得統計數據的一種非全面調查方法.這些重點(diǎn)單位雖然為數不多,但其標志總量在整個(gè)總體的標志總量中占較大比重,因而對這部分重點(diǎn)單位進(jìn)行調查所取得的統計數據能夠反映總體的基本情況.
(5)典型調查,是一種比較靈活的非全面調查,它是根據調查目的和任務(wù),通過(guò)對調查對象的初步分析,有意識地選出若干有代表性的單位,進(jìn)行深入細致的調查.一般來(lái)說(shuō),典型調查不在于取得現象的總體數據,而在于了解與統計數據有關(guān)的生動(dòng)的具體情況,做到定性分析和定量分析相結合.
(6)科學(xué)推算,是利用已有相關(guān)資料或通過(guò)有關(guān)非全面調查取得的總體中的一小部分個(gè)體的有關(guān)資料為基礎,根據事物之間的內在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統計指標進(jìn)行科學(xué)測算的方法.在運用科學(xué)推算方法時(shí)必須注意兩點(diǎn),一是必須在各種調查取得豐富數據的基礎上進(jìn)行,二是必須注意分析事物發(fā)展的動(dòng)向和規律,避免理論值和實(shí)際值的嚴重背離.
我國未來(lái)統計調查方法改革的目標模式是:建立以必要的周期性普查為基礎,以經(jīng)常性的抽樣調查為主體,同時(shí)輔之以重點(diǎn)調查、科學(xué)推算和有限的全面報表綜合運用的統計調查方法體系
調查問(wèn)卷、明察暗訪(fǎng)或
1.文獻法 文獻法就是搜集和分析研究各種有關(guān)文獻資料,從中選取信息,以達到某種調查研究目的的方法。 2.問(wèn)卷法 問(wèn)卷法是調查者運用統一設計的問(wèn)卷向被選取的調查對象了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)的調查方法。 3.訪(fǎng)談法 訪(fǎng)談法是由訪(fǎng)談?wù)吒鶕{查研究所確定的要求與目的,按照訪(fǎng)談提綱或問(wèn)卷,通過(guò)個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)或集體交談的方式,系統而有計劃地收集資料的一種調查方法。 4.觀(guān)察法 觀(guān)察法是觀(guān)察者有目的、有計劃地運用自己的感覺(jué)器官和輔助工具,能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì )客觀(guān)現象的方法。 5.實(shí)驗法 實(shí)驗法也稱(chēng)試驗調查法,是實(shí)驗者有目的、有意識地通過(guò)改變某些社會(huì )環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)認識實(shí)驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規律的方法。它是一種最重要的直接調查方法,也是一種最復雜、最高級的調查方法。
實(shí)地觀(guān)察法 調查者在實(shí)地通過(guò)觀(guān)察獲得直接的、生動(dòng)的感性認識和真實(shí)可靠的第一手資料。
但因該法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀(guān)因素影響較大。因此,不能進(jìn)行大樣本觀(guān)察,需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調查。訪(fǎng)談?wù){查法 該法是比實(shí)地觀(guān)察法更深一層次的調查方法,它能獲得更多、更有價(jià)值的信息,適用于調查的問(wèn)題比較深入,調查的對象差別較大,調查的樣本較小,或者調查的場(chǎng)所不易接近等情況。
包括個(gè)別訪(fǎng)談法、集體訪(fǎng)談法、電話(huà)訪(fǎng)談法等。但由于訪(fǎng)談標準不一,其結果難以進(jìn)行定量研究,且訪(fǎng)談過(guò)程耗時(shí)長(cháng)、成本較高、隱秘性差、受周?chē)h(huán)境影響大,故難以大規模進(jìn)行。
1958年冬天,彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進(jìn)行調查 會(huì )議調查法 這種方法是訪(fǎng)談?wù){查法的擴展和延伸,因其簡(jiǎn)便易行故在調查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請若干調查對象以座談會(huì )形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì )問(wèn)題。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會(huì )信息,節省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會(huì )心理因素影響,調查結論往往難以全面反映真實(shí)的客觀(guān)情況。
且受時(shí)間條件的限制,很難做深入細致的交談,調查的結論和質(zhì)量在很大程度上受調查者自身因素影響等。問(wèn)卷調查法 即間接的書(shū)面訪(fǎng)問(wèn),該法最大優(yōu)點(diǎn)是能突破時(shí)空的限制,在廣闊的范圍內,對眾多的調查對象同時(shí)進(jìn)行調查,適用于對現實(shí)問(wèn)題、較大樣本、較短時(shí)期、相對簡(jiǎn)單的調查,被調查對象應有一定文字理解能力和表達能力。
如對某地區農村黨員教育培訓情況調查、中小學(xué)教師隊伍科研現狀的調查等。由于問(wèn)卷調查法只能獲得書(shū)面的社會(huì )信息,而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì )情況,因此該法不能代替實(shí)地考察,特別是對那些新事物、新情況,新問(wèn)題的研究,應配合其他調查方法共同完成。
專(zhuān)家調查法 這是一種預測方法,即以專(zhuān)家作為索取信息的對象,依靠其知識和經(jīng)驗,通過(guò)調查研究,對問(wèn)題作出判斷和評估。最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便直觀(guān),特別適用于缺少信息資料和歷史數據,而又較多地受到社會(huì )的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
廣泛應用于對某一方案做出評價(jià),或對若干個(gè)備選方案評價(jià)出相對名次,選出最優(yōu)者;對達到某一目標的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。抽樣調查法 指按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調查,并用所得結果說(shuō)明總體情況。
它最大的優(yōu)點(diǎn)是節約人力、物力和財力,能在較短的時(shí)間內取得相對準確的調查結果,具有較強的時(shí)效性。組織全面調查范圍廣、耗時(shí)長(cháng)、難度大,常采用抽樣調查的方法進(jìn)行檢查和驗證。
比如開(kāi)展全省黨風(fēng)廉政建設社會(huì )民意調查、流動(dòng)黨員現狀社會(huì )調查等。局限性在于抽樣數目不足時(shí)會(huì )影響調查結果的準確性。
典型調查法 指在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進(jìn)行調查研究,借以認識同類(lèi)事物的發(fā)展變化規律及本質(zhì)的一種方法。在調查樣本太大時(shí),可以采用此種方法。
但必須注意對象的選擇,要準確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。如某地級市開(kāi)展對區縣市農村黨員致富情況的調查,應選取經(jīng)濟發(fā)展較快、農村黨員致富能力較強的縣市作為典型調查對象。
統計調查法 通過(guò)分析固定統計報表的形式,把下邊的情況反映上來(lái)的一種調查方法。由于統計報表的內容是比較固定的,因此適用于分析某項事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢。
如通過(guò)黨員統計年報表,可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉接、流動(dòng)等情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可對下一步趨勢作出預測。運用統計調查法,特別應注意統計口徑要統一,以統計部門(mén)的數字為準,報表分析和實(shí)際調查相結合,不能就報表進(jìn)行單純分析。
如對某一個(gè)數據大幅度上升或下降的原因,報表中難以反映出來(lái),只有通過(guò)實(shí)際調查才能形成完整概念。文獻調查法 通過(guò)對文獻的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調查對象信息的方法。
適用于研究調查對象在一段時(shí)期內的發(fā)展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個(gè)演變過(guò)程。這種方法能突破時(shí)空的限制,進(jìn)行大范圍的調查,調查資料便于匯總整理和分析。
同時(shí),還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點(diǎn)。但它往往是一種先行的調查方法,一般只能作為調查的先導,而不能作為調查結論的現實(shí)依據。
以上介紹的只是經(jīng)常被采用的九種方法。事實(shí)上,在調查研究工作中,調查者經(jīng)常不拘泥于某種特定方法,而是相互交錯、靈活運用這些方法。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“**關(guān)于****的調查報告”、“關(guān)于****的調查報告”、“****調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。
前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。 2.主體。
這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。 3酣撫豐幌薟呵奉童斧闊.結尾。
結尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調查的方法
(1) 觀(guān)察法
是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗法
由調查人員跟進(jìn)調查的要求,用實(shí)驗的方式,對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀(guān)察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀(guān)察市場(chǎng)現象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規律,這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗和消費者使用實(shí)驗。
(3) 訪(fǎng)問(wèn)法
可以分為結構式訪(fǎng)問(wèn)、無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)和集體訪(fǎng)問(wèn)。
結構式訪(fǎng)問(wèn)是實(shí)現設計好的、有一定結構的訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的訪(fǎng)問(wèn)。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪(fǎng)問(wèn)提綱進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)的沒(méi)有統一問(wèn)卷,由調查人員與被訪(fǎng)問(wèn)者自由交談的訪(fǎng)問(wèn)。它可以根據調查的內容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對商品的價(jià)格進(jìn)行交談,了解被調查者對價(jià)格的看法。
集體訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪(fǎng)問(wèn)者的想法,收集信息資料。可以分為專(zhuān)家集體訪(fǎng)問(wèn)和消費者集體訪(fǎng)問(wèn)。
(4) 問(wèn)卷法
是通過(guò)設計調查問(wèn)卷,讓被調查者填寫(xiě)調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問(wèn)卷后,讓接受調查對象將自己的意見(jiàn)或答案,填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調查中,以問(wèn)答卷采用最廣。
1.實(shí)地觀(guān)察法。
調查者在實(shí)地通過(guò)觀(guān)察獲得直接的、生動(dòng)的感性認識和真實(shí)可靠的第一手資料。但因該法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調查者主觀(guān)因素影響較大,因此,不能進(jìn)行大樣本觀(guān)察,需結合其他調查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調查。 2.訪(fǎng)談?wù){查法。
該法是比實(shí)地觀(guān)察法更深一層次的調查方法,它能獲得更多、更有價(jià)值的信息,適用于調查的問(wèn)題比較深入,調查的對象差別較大,調查的樣本較小,或者調查的場(chǎng)所不易接近等情況。包括個(gè)別訪(fǎng)談法、集體訪(fǎng)談法、電話(huà)訪(fǎng)談法等。
但由于訪(fǎng)談標準不一,其結果難以進(jìn)行定量研究,且訪(fǎng)談過(guò)程耗時(shí)長(cháng)、成本較高、隱秘性差、受周?chē)h(huán)境影響大,故難以大規模進(jìn)行。 3.會(huì )議調查法。
這種方法是訪(fǎng)談?wù){查法的擴展和延伸,因其簡(jiǎn)便易行故在調查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請若干調查對象以座談會(huì )形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì )問(wèn)題。
最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細、可靠的社會(huì )信息,節省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調查者之間的社會(huì )心理因素影響,調查結論往往難以全面反映真實(shí)的客觀(guān)情況。
且受時(shí)間條件的限制,很難做深入細致地交談,調查的結論和質(zhì)量在很大程度上受調查者自身因素影響等。
(一)、按調查對象的范圍分,可分為全面調查和非全面調查。全面調查又稱(chēng)普查,是指對每一個(gè)調查單位都要進(jìn)行調查。非全面調查是指僅對總體中的一部分總體單位進(jìn)行調查。包括:1、重點(diǎn)調查,2、典型調查,3、抽樣調查。
重點(diǎn)調查是指只對總體中的重點(diǎn)單位進(jìn)行調查,重點(diǎn)單位是指(1)、工作中的重點(diǎn)。(2)、這些重點(diǎn)單位的標志值在總體標志總量中占絕大部分。
典型調查是指從總體中預先選擇具有代表性的單位進(jìn)行調查。典型既有好的典型,也有壞的典型。
抽樣調查簡(jiǎn)稱(chēng)抽查,是指按隨機性原則從總體中抽取一部分單位進(jìn)行調查,然后,根據樣本總體的數量特征推斷全及總體的數量特征。抽查的主要特點(diǎn)是隨機性、推斷性。
(二)、按調查的連續性來(lái)分,可分為一次性調查和經(jīng)常性調查。一次性調查是指每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次調查,例如;我國全國人口普查每十年進(jìn)行一次。經(jīng)常性調查是指每天都要登記,例如,各單位考勤。
(三)、按調查的組織方式不同,可分為統計報表和專(zhuān)門(mén)調查。專(zhuān)門(mén)調查包括:普查,典型調查,重點(diǎn)調查,抽樣調查。統計報表是由國家定期地從上往下布置,下級一級一級向上填報的報告制度,也是國家定期的一種調查組織方式。專(zhuān)門(mén)調查是指對一些專(zhuān)門(mén)問(wèn)題進(jìn)行調查,例如:海洋普查,是專(zhuān)門(mén)調查海洋的,農業(yè)普查是專(zhuān)門(mén)調查農業(yè)的
(四)、按調查的方法不同,可分為直接觀(guān)察法、報告法和詢(xún)問(wèn)法。詢(xún)問(wèn)法又分為書(shū)面詢(xún)問(wèn)法和口頭詢(xún)問(wèn)法。直接觀(guān)察法是指統計人員直接到現場(chǎng),報告法就是提供報表。
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