黑導游指的“三無”導游即無導游證,無帶團資格、無旅行社安排。新旅游法規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
旅游法還規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所。
一般導游的收入一般由4部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費。
基本工資一般為300至450元;效益獎則根據(jù)團里收入來定;回扣中包括客人購物回扣(俗稱“扎店")、景點門票回扣等;小費由導游和司機分,從中扣除高速公路過路過橋費、景點門票費等需導游自理的費用。
帶團的導服費,一般一天50-200不等購物提成,像華東城市,一般都有絲綢,茶葉等購物店,游客買完東西,購物店會給一定回扣,地接導游,全陪導游和司機三人分,地接導游拿大頭,不過也沒多少錢的,一般就幾百塊錢
你是,我以前做過導游~現(xiàn)在已經(jīng)離職了~大城市好一些的旅行社,導游會有保險有工資,大概一千多~大部分的導游都是屬于自由人,不簽合同的,有團就帶,有底薪也就幾百塊錢~導游的收入分為以下幾種:帶團的導服費,一般一天50-200不等購物提成,像華東城市,一般都有絲綢,茶葉等購物店,游客買完東西,購物店會給一定回扣,地接導游,全陪導游和司機三人分,地接導游拿大頭,不過也沒多少錢的,一般就幾百塊錢~還有一種是加點,就是增加一些行程里沒有的景點,只要客人愿意去,導游是可以賺一點差價的~做業(yè)務也能賺錢,我覺得旅游這行想做好,還是要有業(yè)務~好多年不接觸旅游了,可能有些變化,但大體是這樣的~我說的是國內(nèi),出境的話就不一樣了~
旅游傭金 又被稱為 “ 回扣 ” 指導游將游客帶至旅游景點、旅游購物點等地,臨時以來。以及為旅游經(jīng)營單位宣傳促銷所獲取的報酬。
這部分報酬都是由受益的經(jīng)營者以現(xiàn)金的方式直接支付給導游,很多旅游景區(qū)、旅游購物點都采取給導游高額回扣的手段爭奪客源。大家的看法不一,對于導游收取回扣的問題。
各地也紛紛探索和建立規(guī)范化導游傭金制度,有些省份擬出臺政策使旅游傭金 “ 陽光化 ” 但對此,各方爭議很大。
回扣這個詞,意思與傭金、提成一致。同樣的本質(zhì),但用在導游身上 ,就稱為回扣,這首先是對導游群體不公平的地方。
購物作為旅游六大要素之一,是游客出行不可或缺的組成部分,且旅游目的地均有各自的特產(chǎn),旅游特產(chǎn)的講解、介紹,也是導游講解的內(nèi)容之一
1.導游的工資底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景點一個月也就2千左右,如果做的好,景點也好,和司機又能很熟,好景點能拿到4、5千。
目前導游的收入一般由四部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費?;竟べY一般為300至450元;效益獎則根據(jù)團里收入來定,回扣中包括客人購物回扣(俗稱“扎店”)、景點門票回扣等;小費由導游和司機分,從中扣除高速公路過路過橋費、景點門票費等需導游自理的費用。
這樣,一些導游甚至年薪可達20萬元,涉外導游比地方導游要高出許多,旺季收入與淡季收入差別也較大。
導游的購物回扣一般分為兩種,一是人頭,二是流水。具體的比例各個地方都是不一樣的。
“人頭”是指導游把游客領進一些旅游定點商店,進店購物停留了1小時左右,店里會根據(jù)客人的人數(shù)按每人10元到35元給旅行社和導游付錢,無論游客是否購物都要支付。
“流水”:就是進店購物的回扣?;乜鄯謳追N,玉器是40%,水晶、景泰藍是30%,個別的會到50%,像字畫等等。但人頭和流水導游大多只能選一種,有點像賭博,要憑導游的經(jīng)驗,購買力強的選流水,可是風險大,反之選人頭,風險小,旱澇保收。
中南林業(yè)科技大學旅游學院的吳江洲在《旅游年票發(fā)行商的成本收益分析》一文中透露:當前,我國旅游年票經(jīng)營模式可以由“政府主導,企業(yè)發(fā)行,景區(qū)參與,商戶加盟?!边@十六個字來概括。由于我國很多景點的經(jīng)營和所有權尚屬于國家,所以作為一種區(qū)域旅游目的地營銷手段的旅游年票,政府在其中所起到的主導作用顯得尤為重要。但由于政府畢竟是行政機構,對于旅游年票只能說是起到一個主導方向和協(xié)調(diào)矛盾的作用。將真正的發(fā)行工作交給有一定運作經(jīng)驗的企業(yè)來做,會更為適合。因為作為局外人的企業(yè),可以運用其專業(yè)的方法,以很高的效率來運作旅游年票的發(fā)行工作。這便是企業(yè)運作發(fā)行的優(yōu)勢。
也就是說,旅游年票的大部分銷售是分出去的,而作為主管部門只是起到整合旅游景區(qū)資源的作用,拿陜西來說,陜西旅游年票的主管單位是"陜西旅游年票發(fā)行辦公室",按照公開報道顯示,錦繡江山全國旅游年票已連續(xù)發(fā)行十年,經(jīng)所有年票景區(qū)聯(lián)合授權,由各地成立的年票辦公室經(jīng)辦,是一項政府主導、景區(qū)讓利、百姓受惠的民心工程。
但實際上,民心工程也有可能實現(xiàn)盈利的,年票銷售的直接收入自然是最直觀的,但是要記住,年票也是有成本的,即:只要用戶到達景區(qū),使用年票免票,年票辦就要支付給旅游景區(qū)一定的費用,當然了,這個費用相比起景區(qū)門票的正常價格來,就要低得多了。不過,實際如何具體結算,或者到底是以單個用戶結算,還是以達到一定數(shù)量以上的用戶結算,就不得而知了。
那么,有人就會問了,那這樣結算的話,旅游年票不是越賣越虧了嘛?
實際上,真正計算的話,去同一個景區(qū)的人越多,年票辦給景區(qū)的結算就越多,成本就越高,如果所的用戶都去了所有的景區(qū)的話,旅游年票這個事情是必虧無疑。
但是,辦理過旅游年票的人,仔細想想,你買來的年票,一年當中真正使用的有幾回?事實就是,你不可能一年當中逛遍800多家景區(qū),即使經(jīng)濟允許,時間也不可能允許。
比如:一個省有10萬人購買了旅游年票,按單價100元每人計算,總銷售價格就是1000萬元,那么其中:
有20%的人去了很多景區(qū),這20%的人按成本計算是虧損的。人均虧200,就是400萬元。
有20%的人去了幾個景區(qū),這20%的人按成本計算是持平的。盈虧平衡。
另外有50%的人只去了1,2個景區(qū),這50%的人按成本計算是盈利的。人均成本50,就是250萬元。
另外有10%的人一次也沒用過年票,這10%的人按成本計算是盈利的。人均掙100,就是100萬元。
總盈利:1000-400-250=350萬元。
所以,雖然有40%的人用年票重復消費了,而且成本是虧的,但是,另外60%的人其實都是盈利的,從總賬上來算,旅游年票是不太可能虧損的。
所以,關于“旅游年票盈利模式”結論就很明顯了:
1、旅游年票沉默用戶和不活躍用戶占大多數(shù),給景區(qū)的結算成本實際上是很低的。
2、少部分受歡迎的景區(qū)承擔了絕大部分路遠、不太受歡迎景區(qū)的接待量,當接待量到達一定數(shù)量的時候,也等于是享受了超值的團購價,這也就間接降低了整體的成本。
3、用戶基數(shù)達到一定量級的時候,旅游年票是有可能給參與景區(qū)帶來龐大客流量的,如果全中國人人一張旅游年票,估計每個旅游景區(qū)都要被擠爆了。
當然,以上都是筆者個人的分析和想象,應該說,旅游年票是一個相當惠民的項目,也是非常超值的。如果有更詳細數(shù)據(jù)的朋友也歡迎共同探討。
而同類的自駕游護照、自由行旅游護照,還是和旅游年票的模式類似,要不然,為什么問到護照激活率的時候,主辦方都是三緘其口?因為,這是背后的生意規(guī)律啊,即使他知道了也不會告訴你。就和你辦了自家小區(qū)健身會所的健身卡一樣,有的人辦了一次都沒去,自己肯定是虧了,有的人天天去,商家自然是虧了,商家都在賭這個激活比例或多或少而已。
如果能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)的管理,和旅游景區(qū)一起建立用戶數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng),有針對性地開發(fā)旅游景區(qū)的需求,畢竟,旅游景區(qū)需要人氣,游客需要實惠,兩者的需求都滿足了,相信,旅游年票會帶來更大的價值,也會讓用戶的體驗更好。
本文原創(chuàng)作者:我不是博客(微信:noblog)
一般導游的收入一般由4部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費。
基本工資一般為300至450元;效益獎則根據(jù)團里收入來定;回扣中包括客人購物回扣(俗稱“扎店")、景點門票回扣等;小費由導游和司機分,從中扣除高速公路過路過橋費、景點門票費等需導游自理的費用。
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