創(chuàng )業(yè)者應具備的四大素質(zhì): 心理素質(zhì) 所謂心理素質(zhì)是指創(chuàng )業(yè)者的心理條件,包括自我意識、性格、氣質(zhì)、情感等心理構成要素。
作為創(chuàng )業(yè)者,他的自我意識特征應為自信和自主;他的性格應剛強、堅持、果斷和開(kāi)朗;他的情感應更富有理性色彩。成功的創(chuàng )業(yè)者大多是不以物喜,不以己悲。
身體素質(zhì) 所謂身體素質(zhì)是指身體健康、體力充沛、精力旺盛、思路敏捷。現代小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)與經(jīng)營(yíng)是艱苦而復雜的,創(chuàng )業(yè)者工作繁忙、時(shí)間長(cháng)、壓力大,如果身體不好,必然力不從心、難以承受創(chuàng )業(yè)重任。
知識素質(zhì) 創(chuàng )業(yè)者的知識素質(zhì)對創(chuàng )業(yè)起著(zhù)舉足輕重的作用。創(chuàng )業(yè)者要進(jìn)行創(chuàng )造性思維,要作出正確決策,必須掌握廣博知識,具有一專(zhuān)多能的知識結構。
具體來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)者應該具有以下幾方面的知識,做到用足、用活政策,依法行事,用法律維護自己的合法權益;了解科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理知識和方法,提高管理水平;掌握與本行業(yè)本企業(yè)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)知識,依靠科技進(jìn)步增強競爭能力;具備市場(chǎng)經(jīng)濟方面的知識,如財務(wù)會(huì )計、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、國際金融等等。 能力素質(zhì) 創(chuàng )業(yè)者至少應具有如下能力:①創(chuàng )新能力②分析決策能力③預見(jiàn)能力④應變能力⑤用人能力⑥組織協(xié)調能力⑦社交能力⑧激勵能力 當然,這并不是要求創(chuàng )業(yè)者必須完全具備這些素質(zhì)才能去創(chuàng )業(yè),但創(chuàng )業(yè)者本人要有不斷提高自身素質(zhì)的自覺(jué)性和實(shí)際行動(dòng)。
提高素質(zhì)的途徑:一靠學(xué)習,二靠改造。要想成為一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者,就要做一個(gè)終身學(xué)習者和改造自我者。
哈佛大學(xué)拉克教授講過(guò)這樣一段話(huà):“創(chuàng )業(yè)對大多數人而言是一件極具誘惑的事情,同時(shí)也是一件極具挑戰的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困難。
但任何一個(gè)夢(mèng)想成功的人,倘若他知道創(chuàng )業(yè)需要策劃、技術(shù)及創(chuàng )意的觀(guān)念,那么成功已離他不遠了”。 創(chuàng )業(yè)意識: 必不可少的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 創(chuàng )業(yè)不是僅憑熱情和夢(mèng)想就能支撐起來(lái)的,因此在創(chuàng )業(yè)前期制定一份完整的、可執行的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應該是每位創(chuàng )業(yè)者必做的功課。
通過(guò)調查和資料參考,要規劃出項目的短期及長(cháng)期經(jīng)營(yíng)模式,以及預估出能否賺錢(qián)、賺多少錢(qián)、何時(shí)賺錢(qián)、如何賺錢(qián)以及所需條件等。當然,以上分析必須建立在現實(shí)、有效的市場(chǎng)調查基礎上,不能憑空想象,主觀(guān)判斷。
根據計劃書(shū)的分析,再制定出創(chuàng )業(yè)目標并將目標分解成各階段的分目標,同時(shí)訂出詳細的工作步驟。 周密的資金運作計劃 周密的資金運作計劃是保證“有糧吃”的重要步驟。
在項目剛啟動(dòng)時(shí),一定要做好3個(gè)月以上或到預測盈利期之前的資金準備。但啟動(dòng)項目后遇到不可避免的變化,則需適時(shí)調整資金運作計劃。
如果能懂得一些必要的財務(wù)知識,計劃好收入和支出,始終使資金處于流動(dòng)中而不出現“斷鏈現象”,那么項目的初期就能為未來(lái)發(fā)展打好基礎。 不斷強化創(chuàng )業(yè)能力與知識 俗話(huà)說(shuō)“不打無(wú)準備之戰”,創(chuàng )業(yè)者要想成功,必須扎扎實(shí)實(shí)做好充分準備和知識的不斷積累。
除了合理的資金分配,創(chuàng )業(yè)者還必須懂得營(yíng)銷(xiāo)之道,比如如何進(jìn)貨,如何打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路,消費者對產(chǎn)品的需求,都要進(jìn)行充分地調查研究。這些知識獲取渠道可以是其他成功者的經(jīng)驗,也可以是書(shū)本理論知識。
同時(shí)還要學(xué)會(huì )和各類(lèi)人士打交道,如工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、銀行等,這些部門(mén)都與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),要善于同他們交朋友,建立和諧的人脈關(guān)系。 培養一個(gè)執行力強效率高的團隊 無(wú)論是做什么事情,都是需要由人去完成的。
有了創(chuàng )業(yè)計劃和創(chuàng )業(yè)能力及知識后,還需要組建一支執行力強,動(dòng)作效率高的團隊。團隊是創(chuàng )業(yè)項目成功的基礎的基礎。
同時(shí)在哪找到團隊呢?可以分為網(wǎng)絡(luò )或實(shí)地找到團隊,網(wǎng)絡(luò )找團隊的優(yōu)點(diǎn):只要在網(wǎng)上搜索一下找自己相關(guān)感興趣的人就可以了,或者到專(zhuān)業(yè)的論壇里面找比如:90后創(chuàng )業(yè)論壇、同城創(chuàng )業(yè)論壇等等有一定范圍或分找團隊,不受空間限制。缺點(diǎn)是:不能很深入地了解你要找的團隊伙伴。
實(shí)地找團隊的優(yōu)點(diǎn):一般都是朋友或聚會(huì )上認識的彼此很容易了解你要找的團隊的性格、興趣愛(ài)好的差別。但受空間限制,很難找到你想要的團隊。
為自己營(yíng)造一個(gè)好的氛圍 由于缺少社會(huì )經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)驗,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)總是顯得“心有余,而力不足”。不如給自己營(yíng)造一個(gè)小的商業(yè)氛圍,比如加入行業(yè)協(xié)會(huì ),就可以借此了解行業(yè)信息,學(xué)會(huì )借助各種資源結識行業(yè)伙伴,建立廣泛合作,提升自己的行業(yè)能力。
千方百計給自己營(yíng)造一個(gè)好的商業(yè)氛圍,這對創(chuàng )業(yè)者的起步十分重要。 學(xué)會(huì )從“走”到“跑” 在創(chuàng )業(yè)的初期,受資金的限制,或許很多事都需要創(chuàng )業(yè)者本人親自去做,不要認為這是“跌份”或因此叫苦不迭,因為不管任何一個(gè)企業(yè),從“走”到“跑”都是要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程的,只有明確目標不斷行動(dòng),才能最終實(shí)現目標。
同時(shí)在做事的過(guò)程中,要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵重要的事情先做。每天解決一件關(guān)鍵的事情,比做十件次要的事情會(huì )更有效。
當企業(yè)立了足,并有了資金后,就應該建立一個(gè)團隊。創(chuàng )業(yè)者應從自己親歷親為,轉變?yōu)榘l(fā)揮團隊中每一個(gè)人的作用,把合適的工作交給合適的人去做。
一旦形成了一個(gè)高效穩定的團隊,企業(yè)就會(huì )跨上一個(gè)臺階,進(jìn)入一個(gè)相對穩定的發(fā)展階段。 盈利是做企業(yè)最終的。
創(chuàng )業(yè)者之所以多遭破產(chǎn)厄運,最主要的原因在于他們缺少一支優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊。
可以說(shuō),失敗的創(chuàng )業(yè)者從創(chuàng )業(yè)一開(kāi)始,就奠定了創(chuàng )業(yè)失敗的命運。搭建一支優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊對任何創(chuàng )業(yè)者而言,都是一項至關(guān)重要的工作。
那么,我們應該如何搭建一支優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊呢?換個(gè)說(shuō)話(huà)就是,優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊是啥樣呢?知己知彼的團隊成員 絕大多數創(chuàng )業(yè)團隊的核心成員都很少,一般是三四人,多也不過(guò)十來(lái)人,如此少的團隊成員從企業(yè)管理角度來(lái)看,實(shí)在是“小兒科”,因為人數太少,幾乎每個(gè)從事管理工作的人都覺(jué)得能夠輕易駕馭。但實(shí)際上,這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊成員雖少,但是都有自己的想法,有自己的觀(guān)點(diǎn),更有一股藏于內心的不服管的信念。
因此,我們對創(chuàng )業(yè)團隊中的每個(gè)成員都不能抱以輕視的態(tài)度。優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊的所有成員都應該相互非常熟悉,知根知底。
《孫子兵法》中云:“知己知彼,百戰不殆”,在創(chuàng )業(yè)團隊中,團隊成員都非常清醒的認識到自身的優(yōu)劣勢,同時(shí)對其他成員的長(cháng)處和短處也一清二楚,這樣可以很好的避免團隊成員之間因為相互不熟悉而造成的各種矛盾、糾紛,迅速提高團隊的向心力和凝聚力。現在,國內許多大學(xué)生選擇創(chuàng )業(yè),他們選擇的合作伙伴也多是同學(xué)、朋友、校友,但是還是很快就失敗了。
為什么呢?因為他們選擇的合作伙伴雖然都是他的 “熟人”,但是他的那些“熟人”之間是缺乏交流、溝通的,說(shuō)到底,還是團隊成員是相互陌生的。甚至在許多校園BBS上,筆者看到某個(gè)同學(xué)有一項新發(fā)明,或者是好創(chuàng )意,立即廣發(fā)“英雄貼”,雖然都是同齡人,但是畢竟沒(méi)有共同經(jīng)歷過(guò)“血與火”的考驗,這樣的團隊成員之間是缺乏凝聚力的。
所以,優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊首先要確保自己的團隊內所有核心成員都是相互非常熟悉的,用一句最俗的話(huà)形容就是下列四類(lèi)人:一個(gè)教室學(xué)習過(guò)的同窗,一個(gè)戰壕戰斗過(guò)的戰友,一個(gè)賭場(chǎng)玩過(guò)的賭友,一個(gè)房間嫖過(guò)的嫖友。 記住:創(chuàng )業(yè)團隊不需要陌生人!才華各異、相得益彰的創(chuàng )業(yè)團隊 創(chuàng )業(yè)團隊雖小,但是“五臟俱全”。
創(chuàng )業(yè)團隊成員不能是清一色的技術(shù)流成員,也不能全部是搞終端銷(xiāo)售的,優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊成員各有各的長(cháng)處,大家結合在一起,正好是相互補充,相得益彰。相對來(lái)說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊必須包括以下幾種人:一個(gè)創(chuàng )新意識非常強的人,這個(gè)人可以決定公司未來(lái)發(fā)展方向,相當于公司戰略決策者;一個(gè)策劃能力極其強的人,這個(gè)人能夠全面周到的分析整個(gè)公司面臨的機遇與風(fēng)險,考慮成本、投資、收益的來(lái)源及預期收益,甚至還包括公司管理規范章程、長(cháng)遠規劃設計等工作;一個(gè)執行能力較強的成員,這個(gè)人具體負責下面的執行過(guò)程,包括聯(lián)系客戶(hù)、接觸終端消費者、拓展市場(chǎng),等等。
此外,如果是一個(gè)技術(shù)類(lèi)的創(chuàng )業(yè)公司,那么還應該有一個(gè)研究高手(甚至是研究領(lǐng)導者型人物),當然,這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊還需要有人掌握必要的財務(wù)、法律、審計等方面的專(zhuān)業(yè)知識。惟有這樣,團隊成員才能算是比較合格的。
需要補充一點(diǎn)的是,在一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊中,不能出現兩個(gè)核心成員位置重復的可能性,也就是說(shuō),不能有兩個(gè)人的主要能力完全一樣,比如,兩個(gè)都是出點(diǎn)子的人,兩個(gè)都是做市場(chǎng)的,等等,出現這種情況是絕對不允許的。因為只要優(yōu)勢重復,職位重復,那么今后必然少不了有各種矛盾出現,最終甚至導致整個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊散伙。
這樣的例子舉不勝舉。那些正打算創(chuàng )業(yè)以及已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的人請仔細思考以上問(wèn)題,看一看自己的創(chuàng )業(yè)團隊是否真正做到了各個(gè)成員才能各異、相得益彰?如沒(méi)有,那么,請早做其他打算。
創(chuàng )業(yè)團隊必須有勝任的帶頭人 在企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導者的核心競爭力;事實(shí)上,在創(chuàng )業(yè)團隊中,帶頭人作用更加重要。 筆者曾接到多個(gè)朋友、同學(xué)發(fā)來(lái)的加盟創(chuàng )業(yè)邀請,但多是一口回絕了。
原因可能非常多,但關(guān)鍵的一點(diǎn)是,他們沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導人。一個(gè)朋友依靠父輩支助加上個(gè)人積蓄,計劃投入30萬(wàn)建連鎖書(shū)店。
他此前沒(méi)有接觸過(guò)出版這個(gè)領(lǐng)域,因此希望筆者過(guò)去幫他進(jìn)行全面的市場(chǎng)推廣,他任董事長(cháng),只做“決策”,不干預具體業(yè)務(wù)。但是筆者通過(guò)自己以往和他的交往,知道他素來(lái)習慣于“干涉”他人工作。
這樣的創(chuàng )業(yè)設想我卻之不恭。 大學(xué)同學(xué)有了一個(gè)科技創(chuàng )新,拉到一筆風(fēng)險資本,也是極力邀請筆者過(guò)去。
筆者卻深知,自己雖與他私交很好,但他根本不適合做企業(yè),筆者對他的所有感想根本不“感冒”。 創(chuàng )業(yè)團隊中必須有可以勝任的領(lǐng)導者,而這種領(lǐng)導者,并不是單單靠資金、技術(shù)、專(zhuān)利來(lái)決定的,也不是誰(shuí)出好的點(diǎn)子誰(shuí)當頭的。
這種帶頭人是團隊成員在多年同窗、共事過(guò)程中發(fā)自?xún)刃牡恼J可,其他的所有一切都是廢話(huà)。 許多創(chuàng )業(yè)團隊在很短的時(shí)間內就消亡了,很重要的原因在于創(chuàng )業(yè)團隊的帶頭人其實(shí)根本不是一個(gè)合格的領(lǐng)導者。
而領(lǐng)導者的作用,說(shuō)得直白點(diǎn),就是“決定一切”! 許多年輕人雄心勃勃,冀望一日升天;他們敢于第一個(gè)吃“螃蟹”,但是他們不一定是勝任的創(chuàng )業(yè)團隊帶頭人,他們最多只是起到了一種“先鋒”示范作用。 優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊,獨獨不可缺少勝任的帶頭人! 其實(shí),優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊還必須具備以下一些條件,比如。
1 清晰的組織架構 企業(yè)的管理本質(zhì)上是為“提高效率,創(chuàng )造價(jià)值”而服務(wù)的。
所以說(shuō)任何一個(gè)公司要提高管理效率最重要的是“是明確或者重新調整組織架構”。這句話(huà)想要表達的意思是:確認清楚,誰(shuí)在什么樣位置,負責什么樣內容,不允許兩個(gè)人交叉負責,也不允許集體領(lǐng)導,不允許有模糊的領(lǐng)域。
出了問(wèn)題,大家都清楚誰(shuí)應該出來(lái)承擔責任。取得了成績(jì),誰(shuí)的功勞也很清楚。
只有把這些梳理清楚了,和賞罰制度掛上了勾,才能提高一個(gè)團隊的戰斗力。 2 目標與計劃 戰略目標肯定是自上而下的,戰術(shù)目標則需要自下而上。
創(chuàng )業(yè)者,CEO不是決定怎么爬梯子的人,他是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人;以此同時(shí),創(chuàng )業(yè)公司不需要民主,創(chuàng )業(yè)者也不能做甩手掌柜。創(chuàng )業(yè)者,必須明確的指出前進(jìn)的方向,向全員傳達清晰。
如果這個(gè)沒(méi)有做好,團隊南轅北轍的,再優(yōu)秀的團隊也不會(huì )拿出好的結果。同時(shí),計劃是管理工作里很重要的一部分,因為“計劃”就是解決你每一個(gè)目標怎么去匹配資源、怎么去安排動(dòng)作、怎么能讓大家不要離散到離這個(gè)目標很遠的地方去的問(wèn)題。
3 權利與責任 能力越大,責任越大。這個(gè)世界上就沒(méi)有既要馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。
創(chuàng )業(yè)者明確委托了自己的要求,就必需要明確地授權和投入資源給下面的人。否則,出了問(wèn)題責任不是他的,而是你的。
一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,一個(gè)上司,他有一個(gè)重要職責就是“為下屬解決他們解決不了的問(wèn)題“。而你作為老板,能提供的其實(shí)就是權力和資源。
用好他們。 4 復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化 對于管理者,要做計劃實(shí)施和部署,它一樣是一個(gè)很重要的要求,就是要把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,因為復雜的問(wèn)題是解決不了的,也無(wú)法出績(jì)效。
如果同時(shí)有六件事很重要,這時(shí)候就要求管理者懂得做取舍,懂得復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。取舍的時(shí)候,不光是重要一個(gè)維度,可能還有時(shí)間維度、代價(jià)維度等等。
5 可視化管理 作為統籌者角色,工作量大,沒(méi)辦法做到面面俱到,團隊在執行上很多細節問(wèn)題沒(méi)有辦法一一看到,這可以理解。但,即使你看不到所有問(wèn)題,也要讓流程管理可視化。
因為只有這樣團隊成員才知道你能夠看到得他,這樣的團隊才有足夠的可擴展性。如:github 可以讓你看到每個(gè)程序員每一次犯的錯。
issues 可以讓你看到課題的解決過(guò)程。pivotal tracker 的燃盡圖可以讓你看到整個(gè)團隊的效率。
微信群可以讓你們實(shí)時(shí)溝通。基于 wiki 的文檔和匯報可以讓所有人對項目的狀況一目了然 做這一切的目的并不是為了真要去實(shí)時(shí)跟蹤這些東西,但是作為管理者,你需要有看到這些的能力。
這樣才能在出問(wèn)題的時(shí)候掌握第一手的材料。而團隊成員知道他的東西“可能會(huì )被看見(jiàn)”執行的效率和質(zhì)量,也會(huì )有提升。
與以同時(shí),可視化還意味著(zhù)“信息的對稱(chēng)”。上面所有的工具和流程都可以保證團隊成員相互用最低的成本了解“項目中的新鮮事”,保證創(chuàng )業(yè)公司需要的快速響應。
6 扁平化管理 創(chuàng )業(yè)公司有一個(gè)核心優(yōu)勢是”船小好調頭“,可以快速調整。有句俗話(huà)說(shuō)得好:九個(gè)女人也沒(méi)有辦法在一個(gè)月里生出一個(gè)孩子。
創(chuàng )業(yè)公司在做事情上,不應該設置太多級別。大公司通常傾向于建立一套繁規冗節來(lái)減少研發(fā)風(fēng)險。
而創(chuàng )業(yè)公司則無(wú)須如此,自己或雇一兩個(gè)人就可以完成一項研發(fā)項目。新創(chuàng )公司由此而在研發(fā)上更為迅速和專(zhuān)著(zhù),這也是為什么影響深遠的創(chuàng )意大多是從小公司里出來(lái)的。
再往后一點(diǎn)來(lái)說(shuō),扁平化管理同時(shí)能確保任何一件事的負責人,都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人。 7 適當的中間結果檢查 希望團隊能夠按時(shí)、按量高質(zhì)量出活,創(chuàng )業(yè)者就要學(xué)會(huì )把一個(gè)大項目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查,只有這樣才更加有效的進(jìn)行風(fēng)險管理。
舉例子說(shuō):本來(lái)一周一次的開(kāi)發(fā)進(jìn)度檢查,試試把進(jìn)度切割三部分,分別1、3、5跟進(jìn)檢查。只有這樣才能確保你檢查的結果不是虛的、下面的人沒(méi)有“臨時(shí)抱佛腳“,應付了事。
分解檢查一定要求結果是可見(jiàn)的,最好是能看得見(jiàn)、可觸摸的產(chǎn)品。導入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn)。
8 承諾與一致性 學(xué)會(huì )向下級要結果承諾。缺乏管理經(jīng)驗的創(chuàng )業(yè)者,在管理上通常會(huì )忽視一點(diǎn),就是沒(méi)有提前要求團隊成員給承諾。
其實(shí)我們都應該明白,一個(gè)“上面布置下來(lái)的任務(wù)”往往不會(huì )很好的完成。而一個(gè)“向上承諾會(huì )做好的項目”則完全不一樣,雖然這個(gè)任務(wù)很可能是同樣的一件事情。
處理手法不同,效果千差萬(wàn)別,這叫做管理上的“情商“。 9 不要試圖改變一個(gè)人 人并非不可改變,但作為一家創(chuàng )業(yè)型公司,從成本的角度來(lái)說(shuō)試圖改變一個(gè)人往往并不合適。
如果一個(gè)人在他的崗位上做不好(不是在上升的過(guò)程中),那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。或者,炒掉。
別一廂情愿的談所謂的“有潛力”或“慢慢提高”了。你連家里養的小狗也沒(méi)辦法做到讓它百分百按你的意愿行事。
10 管理方法論 這一條是前面的補充。針對不同的人,公司不同的階段,管理的方式要“應地制宜“。
在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程,不斷地改善您的管理方法。即使公司大如豐田,“改善”也是豐田管理方法的核心之一。
世界在飛速的變化今天有效的方法,明天可能就失效。觀(guān)察團隊,發(fā)現問(wèn)題,不斷改善。
01 嚴格甄選人才:創(chuàng )業(yè)團隊要精兵簡(jiǎn)政,嚴把選人用人的質(zhì)量關(guān),這最重要對于普通的團隊,人員和管理規范已經(jīng)穩定,即便進(jìn)來(lái)一些不合格的人,也能通過(guò)管理及時(shí)發(fā)現、培訓或處理。
對于創(chuàng )業(yè)團隊,等到在工作中發(fā)現問(wèn)題,就已經(jīng)太晚了,因為創(chuàng )業(yè)團隊本身人員就少,每個(gè)人負責的內容都很重要。所以,管理創(chuàng )業(yè)團隊的第一個(gè)技巧是嚴格甄選人才,這包括:創(chuàng )業(yè)團隊要精兵簡(jiǎn)政,要嚴把選人用人的質(zhì)量關(guān)創(chuàng )始人要親自把關(guān)選人,要找匹配創(chuàng )業(yè)項目特點(diǎn),和符合團隊氣質(zhì)的人才要確保招募的人才進(jìn)來(lái)能夠即刻上手開(kāi)展工作慎重選擇需要進(jìn)入團隊培養、磨合、教育的人才嚴選人才,就是給創(chuàng )業(yè)團隊節省成本,也是為了避免不合格的人才給創(chuàng )業(yè)前期帶來(lái)巨大的影響02 務(wù)必統一思想:把統一創(chuàng )業(yè)團隊的思想作為第一原則,寧缺毋濫保持一致對于普通團隊,如果大家思想不統一,還可以分成工作小組,在內部形成多匹賽馬競爭的局面。
但是對于創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)說(shuō),則無(wú)法適用這種管理方法,所以管理創(chuàng )業(yè)團隊的第二個(gè)技巧是務(wù)必統一思想,這包括:把統一創(chuàng )業(yè)團隊的思想作為內部管理的第一原則讓大家在創(chuàng )業(yè)這件事上達成高度的認同可以在方式、方法、方案上充分討論,但在決策后能夠統一思想,統一執行有想法、有意見(jiàn)當面溝通解決,切忌私下小范圍傳播、討論對于害群之馬堅決剔除,對于關(guān)鍵位置的用人寧缺毋濫03 激活自我管理:以激活團隊作為管理的重點(diǎn),激活團隊成員做好自我管理對于普通團隊,管理以制度、流程、標準為主,是用管理體系來(lái)管理團隊。對于創(chuàng )業(yè)團隊,管理的制度、流程、標準是隨時(shí)可能變動(dòng)調整的,這就無(wú)法用明確的、固定的管理體系來(lái)管理創(chuàng )業(yè)團隊。
管理創(chuàng )業(yè)團隊,需要最大限度的激活團隊個(gè)人的自我管理:以激活團隊個(gè)人的自我管理作為管理工作的重點(diǎn)激活團隊成員的自我管理,需要配合創(chuàng )業(yè)的規劃為每個(gè)成員制定職業(yè)規劃、收益計劃等為團隊明確遠大的共同利益,推動(dòng)大家去努力創(chuàng )業(yè)為團隊成員明確清晰的利益機制和計劃,推動(dòng)個(gè)人做好自我管理04 推行結果為王:創(chuàng )業(yè)以結果為王,創(chuàng )業(yè)團隊的管理要推行結果為王的政策普通的團隊在工作上如果沒(méi)有結果,還有繼續調整方向、改進(jìn)工作的資源和資本。創(chuàng )業(yè)的團隊如果在工作上沒(méi)有結果,很有可能關(guān)系到創(chuàng )業(yè)的成敗,管理創(chuàng )業(yè)團隊的第四個(gè)技巧是推行結果為王:創(chuàng )業(yè)以結果為王,創(chuàng )業(yè)團隊的管理要全面推行結果為王包括對資源型股東的引入,也要以資源變現的結果來(lái)兌現股份對團隊工作的管理,要從結果反推執行方案,反推團隊成員各自要做到的結果根據反推的方案,監督團隊工作的執行,確保各階段結果準時(shí)、到位創(chuàng )業(yè)最后的結果,必定是小結果不斷積累的結果結果為王、落袋為安,這是管理創(chuàng )業(yè)團隊,在工作上去偽存真的秘訣05 學(xué)會(huì )放權監督:管理者要學(xué)會(huì )放權和監督,才能讓創(chuàng )業(yè)團隊不斷復制壯大在普通的團隊,管理上有標準的崗位、分工、職責,創(chuàng )業(yè)團隊在崗位上多有一人多崗、范圍粗略、職責不清等情況。
所以,管理創(chuàng )業(yè)團隊的第五個(gè)技巧是學(xué)會(huì )放權監督,這包括:管理者要學(xué)會(huì )放權和監督,要把自己手里的權利逐步分給團隊創(chuàng )業(yè)團隊的組織架構要逐步細化、標準、完善管理者要從管理的角色上弱化,逐步轉化為監督的角色創(chuàng )業(yè)團隊在單一業(yè)務(wù)模塊兒上把崗位、分工、職責、流程標準化后,才能快速復制業(yè)務(wù)通過(guò)放權、監督、標準化、復制,可以讓創(chuàng )業(yè)團隊不斷復制、壯大。
項目管理
本文大綱:
一、定義角色
二、項目分類(lèi)
三、管理流程
四、推薦工具
一、定義角色
定義創(chuàng )業(yè)項目管理中相關(guān)的相關(guān)的角色,便于實(shí)際開(kāi)展工作。
項目發(fā)起人:一個(gè)項目的動(dòng)議發(fā)起人,一般是老板或部門(mén)經(jīng)理;
項目審核委員會(huì ):審核項目是否有必要啟動(dòng),對啟動(dòng)項目進(jìn)行備案和進(jìn)度監控;
項目經(jīng)理:某一具體項目的統籌負責人,TA全面安排推動(dòng)項目工作;
項目成員:參與某一項目的員工,原則上所有人都可能是項目的某一個(gè)成員。
二、項目類(lèi)型
按層級分:
戰略級項目:事關(guān)公司生死,具有戰略意義的項目;
部門(mén)間項目:參與人員涉及到不同部門(mén)成員的項目;
部門(mén)內項目:主要參與者是一個(gè)部門(mén)內部成員的項目;
個(gè)人級項目:主要由個(gè)人負責主導推動(dòng)的項目。
按所屬部門(mén)分:
戰略制定類(lèi)項目:主要是公司戰略制定等關(guān)鍵的發(fā)展方向制定;
產(chǎn)品研發(fā)類(lèi)項目:主要與產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的項目;
運營(yíng)管理類(lèi)項目:主要涉及到某個(gè)產(chǎn)品的某一期運營(yíng)的項目;
品牌營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)項目:主要是品牌營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)類(lèi)項目;
行政人資類(lèi)項目:主要是事關(guān)公司行政、人事、后勤等項目。
三、項目管理流程
1. 項目啟動(dòng)
項目發(fā)起:
發(fā)起人根據自己掌握的信息發(fā)起不同種類(lèi)的項目,或大或小;
發(fā)起人需要列出擬發(fā)起項目的目的和目標供公司審核;
項目審核:
公司成立項目審核委員會(huì )(一般由戰略部擔任),負責審核項目是否需要立項;
項目審核委員會(huì )審核通過(guò)后會(huì )指派項目經(jīng)理并給項目配備其他資源;
2. 項目規劃
創(chuàng )建WBS:根據項目目標確定項目主要需要達成的成果或工作包;
進(jìn)度計劃:根據項目范圍確定工作包的基本完成時(shí)間,界定里程碑;
質(zhì)量規劃:明確項目需要達成成果的質(zhì)量,確保保質(zhì)保量;
估算成本:估算項目需要耗費的人力和金錢(qián)成本,避免大幅度超支;
風(fēng)險防范:提前預估并防范可能遇到的風(fēng)險,確保項目落地執行。
3. 項目執行
持續溝通:項目開(kāi)展過(guò)程保證項目的溝通順暢,出現問(wèn)題及時(shí)溝通解決;
項目執行:按照既定的規劃去推動(dòng)項目工作,投入該投入的資源;
4. 項目監控
范圍監控:避免項目超出范圍或縮小范圍,確保需要達成的關(guān)鍵成果都可以落實(shí);
進(jìn)度監控:監控監督的的進(jìn)展情況,發(fā)生進(jìn)度delay和朝前的時(shí)候要重點(diǎn)管理確保項目正常進(jìn)行;
變更管理:項目執行過(guò)程中,調整是難免的,調整的時(shí)候就需要記錄和管理。
5. 項目收尾
項目復盤(pán):項目完成后項目團隊進(jìn)行項目的復盤(pán),萃取經(jīng)驗和教訓;
項目收尾報告:根據復盤(pán)結果,匯報整體的項目情況。
四、推薦項目管理工具
項目管理核心抓手工具:公司項目看板。
項目看板構成:
橫欄:每個(gè)項目一個(gè)欄位,寫(xiě)下項目名稱(chēng)、項目經(jīng)理
縱欄:時(shí)間
欄中:欄中填寫(xiě)項目工作包,完成打√,推進(jìn)中畫(huà)一個(gè)三角形,未完成,打*
項目看板使用:
每天早上,根據項目工作進(jìn)度安排,CEO登記當日工作包到項目看板中;
每天晚上,CEO根據項目看板的工作包內容逐項核實(shí)項目推進(jìn)情況;
項目反思,每一個(gè)沒(méi)有按照進(jìn)度(提早或延遲)進(jìn)行的工作都應說(shuō)明原因,反復出現的問(wèn)題要進(jìn)行針對性解決。
一個(gè)成功的企業(yè)一定有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,所以一個(gè)公司的團隊管理是否好直接關(guān)系到公司的發(fā)展。對于團隊管理我們得做到以下幾點(diǎn):
1 明確什么是團隊管理?
2 制定良好的規章制度
3 建立明確共同的目標
4 營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍
5 團隊管理的幾個(gè)誤區
團隊管理的誤區是指在團隊管理中對團隊的發(fā)展產(chǎn)生負面影響的行為,這些行為嚴重的時(shí)候可能會(huì )顛覆一個(gè)團隊。
常見(jiàn)的團隊管理誤區有以下一些:團隊缺少關(guān)鍵技能和知識及解決辦法;團隊的計劃不連貫;團隊成員的傲慢情緒;團隊分工不清,人員責任不明;團隊總是追求短期目標;團隊中經(jīng)常有制造混亂的成員;團隊成員之間缺少協(xié)同工作的習慣等。
解決團隊管理誤區的措施:
* 提高團隊的開(kāi)發(fā)能力
讓全體成員分享所有相關(guān)的商務(wù)信息(商務(wù)秘密除外),而且要保證團隊成員完全明白這些信息;強化團隊發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;提高團隊的整體決策能力。
* 在經(jīng)驗教訓中成長(cháng)
如果團隊已經(jīng)做出了錯誤的決定,項目主管應當同團隊成員一起坐下來(lái),反省錯誤的發(fā)生的原因,強調從這次教訓中可以學(xué)到什么。不要指責任何人或濫用職權,只是告訴團隊這個(gè)錯誤決定所帶來(lái)的負面影響,并讓團隊研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類(lèi)過(guò)失不再發(fā)生。
* 避免短視行為
要確保所有團隊成員對該組織、其目標和其結構有一個(gè)基本的認識。團隊成員如果不具備關(guān)于團隊的基本知識,自然難以認識到一個(gè)決議對其他團隊和整個(gè)公司會(huì )帶來(lái)的潛在影響。團隊成員接受的全局觀(guān)點(diǎn)越強,他們在做決策時(shí)對整個(gè)工作的考慮就會(huì )越多,就更能克服近視傾向。
* 快刀亂斬麻的魄力
要想在當今時(shí)代保持一定的競爭力,經(jīng)營(yíng)機構在決策和實(shí)施決策計劃時(shí)必須當機立斷;任何延誤都會(huì )造成嚴重后果。當決策完全陷入僵局時(shí),應該提出這樣一個(gè)問(wèn)題:“今天不做決定會(huì )有什么樣的后果?”或者“如果我們今天無(wú)法做出決定,事情會(huì )發(fā)展成什么樣?”通常情況下,不做任何決定比行動(dòng)的后果更嚴重。
* 解決反抗與抵制情緒
技術(shù)人員的特點(diǎn),決定了他們對項目主管的要求和指導一般會(huì )有反抗或抵制情緒,特別是團隊發(fā)展初期。項目主管都應明白這一點(diǎn),克服團隊反抗情緒的最佳策略是把時(shí)間和精力都集中在談?wù)撊绾螌?shí)現項目目標上。在這個(gè)大前提下,充分激發(fā)團隊成員的積極性。
* 工作重點(diǎn)和工作能力
項目主管可能不是技術(shù)專(zhuān)家,所以主管的工作重點(diǎn)是調動(dòng)團隊成員的積極性,為解決技術(shù)問(wèn)題創(chuàng )造充分的條件。一個(gè)缺少基本技術(shù)技能的團隊很容易出現問(wèn)題,而有著(zhù)良好基礎但并不繼續獲取和使用新知識的團隊,也會(huì )在將來(lái)陷入困境。
我覺(jué)得您首先要考慮一下幾個(gè)問(wèn)題:1、您們的團隊年齡最大與最小的相差多大;2、有沒(méi)有家屬在里面;3、您們團隊的其他人是不是也是像您一樣有創(chuàng )業(yè)的想法;4、您們團隊里面有沒(méi)有團結合作的意識;5、您們有沒(méi)有明確的目標和方向;6、您自己確定可以管理自己?jiǎn)幔烤褪强梢越o別人一個(gè)榜樣嗎?這些問(wèn)題看似沒(méi)有什么,但在在現實(shí)當中如果出現了,您會(huì )有很多的事情不好執行下去,這對于一個(gè)成長(cháng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō),是非常致命的,除非您不想做好您的公司。
解決辦法之一:在公司的管理制度當中表明,萬(wàn)一出現了這樣的情況,應該做出如何處理。 后期如果有問(wèn)題,您就只能忍痛照制度執行就行了。
領(lǐng)導、管理一個(gè)團隊相信是很多職場(chǎng)人的目標,但是人們往往艷羨于管理者的瀟灑表面卻忽略管理者背后的堅信。
想真正的成為一名好的管理者,想真正的管理好一個(gè)團隊真的不容易。理論性的東西,給人的收獲往往浮于表面,結合實(shí)例探討。
#####大家覺(jué)得管理簡(jiǎn)單還是容易?如果認真想想自己以前公司的領(lǐng)導,你會(huì )發(fā)現做好管理的領(lǐng)導特別少,即便他有幾十年的管理經(jīng)驗。 其實(shí)真正好的管理者并不是單純靠經(jīng)驗。
我和我的企業(yè)家朋友為大家總結了管理的3點(diǎn)技巧,做好這3點(diǎn)管理好一個(gè)團隊是肯定沒(méi)問(wèn)題的。01 培養人格魅力我們如果總結企業(yè)家包括馬云、劉強東、柳傳志,你會(huì )發(fā)現,他們有個(gè)共同點(diǎn),都具備人格魅力。
所謂人格魅力指一個(gè)人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的很能吸引人的力量。 只要你具備人格魅力,是很容易打動(dòng)和感染團隊成員的。
想要學(xué)會(huì )人格魅力我們要做好這么幾點(diǎn):1)修身所謂修身,就是提升自己。有時(shí)候一個(gè)人的人格魅力是由于具備了豐富的知識,讓人覺(jué)得學(xué)識淵博而感染到別人的。
關(guān)于修身就要求我們,多學(xué)習、多思考、多總結。2)有理想和抱負馬云早期創(chuàng )業(yè)能夠吸引一批人跟隨他,就是因為他的理想和抱負,對夢(mèng)想的追求。
可以肯定,一個(gè)人對于一件事情的執著(zhù)和態(tài)度是很容易打動(dòng)別人的。比如我們在工作中作為管理者,有個(gè)明確的目標,有了目標以后不停的努力,這樣是容易打動(dòng)團隊成員的,并得到他們的認可。
3)學(xué)會(huì )做人我們看三國時(shí)候,作為管理者有曹操和劉備兩種完全不同風(fēng)格的領(lǐng)袖,但是你發(fā)現了嗎,他們都算是會(huì )做人的。 曹操和劉備都愛(ài)惜人才、有責任、有當擔。
如果想做好管理,管理者一定也要學(xué)會(huì )做人,不輕易抱怨、不怕吃虧、有責任和擔當,這樣對于管理會(huì )有很大的幫助。02 管理技巧所謂管理技巧可以理解為管理套路,既然是套路就是可以復制的,每個(gè)人都能學(xué)會(huì )。
在我看來(lái),學(xué)會(huì )管理技巧,有這么幾個(gè)點(diǎn)一定要做好:1)員工入職前要有儀式感這點(diǎn)很好理解,就是面試過(guò)程一定要正規,讓員工覺(jué)得我們是一家正規公司,員工入職是經(jīng)歷了重重篩選。 你想想看,如果你去一家公司,面試官特別隨意,也沒(méi)怎么問(wèn)問(wèn)題就錄用你了,你會(huì )不會(huì )覺(jué)得這家公司特別不正規,然后糾結要不要去上班?是這樣的,缺乏儀式感,容易讓求職者否定一家公司,至少第一印象就很差。
2)入職后盡快給予歸屬感很多員工入職幾天就離職了,原因大體上都是缺乏歸屬感。 員工入職,作為管理者一定要盡快給予對方歸屬感。
想要給對方歸屬感其實(shí)很簡(jiǎn)單,讓員工盡快熟悉辦公環(huán)境和工作內容,多詢(xún)問(wèn)他們在工作中遇到的問(wèn)題和對工作的想法,這樣就能做好了。3)要給員工成就感員工來(lái)公司一定是求發(fā)展的,作為管理者,我們要了解員工的職業(yè)規劃,并且努力幫助他實(shí)現,這樣我想沒(méi)有員工會(huì )不喜歡你,也不會(huì )輕易選擇離職。
4)要給員工幸福感工作是很枯燥的,我們要想辦法讓員工有幸福感,關(guān)于幸福感領(lǐng)導者能做的大致是這么兩點(diǎn):讓團隊氛圍盡量的融洽、辦公區域盡量的舒服。5)關(guān)于其他管理的其他技巧大致還有這么幾點(diǎn):要統一團隊的思想、要關(guān)注員工的福利問(wèn)題、要多和員工溝通,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
在職場(chǎng)上,學(xué)會(huì )管理技巧,培養人格魅力,一定可以做好管理#####小鐘是我的一個(gè)學(xué)員。今天他問(wèn)我如何管理團隊呢?如何讓自己的團隊拼命地干活呢。
還問(wèn)我,如何在互聯(lián)網(wǎng)上能夠做到日入3萬(wàn)。針對這些問(wèn)題,我就跟小鐘說(shuō)了。
最高明的方法就是商道,就是團隊商道。 你一定要打造自己的團隊,為自己賺錢(qián)。
你要給他們樹(shù)立一個(gè)信仰,讓他們?yōu)榱诉@個(gè)信仰去賺錢(qián)。我們做什么事情都必須要有一個(gè)信仰,讓團隊都為這個(gè)信仰去付出。
如果你想在互聯(lián)網(wǎng)上,做到日入3萬(wàn),實(shí)際上也很簡(jiǎn)單,你就是在外面發(fā)一發(fā)文字,搞一搞語(yǔ)音,或者發(fā)一點(diǎn)視頻就可以了,這些語(yǔ)音和視頻的內容。 你直接找20個(gè)同行不停地抄襲他們的內容。
當然,你要雜交他們的內容,你就到各個(gè)論壇上面去發(fā)。每天去發(fā)。
發(fā)完了就改編自己的東西,改玩了。就扔上去繼續發(fā)。
總之就是不停的往外面扔東西,不停地圈自己的流量。只要你每天不停地重復這個(gè)動(dòng)作,你的日收入突破3萬(wàn)塊錢(qián),那是非常簡(jiǎn)單的。
你只需要一個(gè)月的時(shí)間,你就能夠把這個(gè)項目給玩賺了。而且說(shuō)到商人的經(jīng)商方法,最高明的方法就是想著(zhù)如何把東西賣(mài)出去。
從早到晚。你都要思考,你如何能夠把你的東西賣(mài),都出去,賣(mài)的東西呢,多種多樣,我們可以賣(mài)食物給客戶(hù),也可以賣(mài)思維給客戶(hù),我們也可以把自己的智慧,賣(mài)給客戶(hù)。
,總之你就是要找一個(gè)東西,拿出來(lái)賣(mài)就行啦。不停的發(fā)廣告,收錢(qián)就行了。
在互聯(lián)網(wǎng)上,做生意就是這么簡(jiǎn)單,只要你去做你就賺錢(qián)。方法講白了都很簡(jiǎn)單,只是有些人不愿意去做罷了。
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