百科_電商服務(wù)策劃師是干什么的，電商服務(wù)策劃師是干什么的工作（電商服務(wù)策劃師是干什么的呢）

電子商務(wù)主要是做什么的？

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。也可以理解為交易活動及相關(guān)服務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、增值網(wǎng)上以電子交易的形式進行，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；一切以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)活動都屬于電子商務(wù)的范疇。電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管理的全過程服務(wù)。因此，它具有廣告、咨詢和談判、在線訂購、在線支付、電子賬戶、服務(wù)交付、咨詢和交易管理等各種功能。1.廣告電子商務(wù)可以借助企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各種商業(yè)信息。顧客可以在網(wǎng)上搜索工具的幫助下快速找到他們需要的信息，而商家可以利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)做廣告。相比過去的各種廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告的成本是最低的，而針對客戶的信息量是最豐富的。2.咨詢洽談電子商務(wù)可以利用非實時電子郵件、新聞組和實時討論組了解市場和商品信息，洽談交易。如果您有進一步的需求，還可以使用在線白板會議來交流實時圖形信息。網(wǎng)上咨詢談判可以超越面對面談判的限制，提供多種便捷的異地交談形式。3.在線訂購電子商務(wù)可以借助Web中的交互式郵件傳輸來實現(xiàn)在線訂購。在線訂購?fù)ǔ诋a(chǎn)品介紹頁面提供非常友好的訂購提示和互動格式框。當客戶填寫訂單時，系統(tǒng)通常會回復(fù)確認信息表單，以確保收到訂單信息。訂購信息也可以加密，這樣客戶和商家的商業(yè)信息就不會泄露。4.網(wǎng)上支付電商應(yīng)該是一個完整的流程。網(wǎng)上支付是一個重要環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可以通過信用卡賬號進行支付。直接在網(wǎng)上使用電子支付手段，會節(jié)省很多人在交易中的開支。網(wǎng)上支付將需要更可靠的信息傳輸安全控制，防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。5.電子賬戶的網(wǎng)上支付必須有電子金融的支持，即銀行或信用卡公司、保險公司等金融機構(gòu)應(yīng)為金融服務(wù)提供網(wǎng)上運營服務(wù)。電子賬戶管理是其基本組成部分。信用卡號或銀行賬號是電子賬戶的標志。其可信性需要通過必要的技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等。這些措施的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。6.服務(wù)交付。已經(jīng)付款的客戶，要盡快把訂購的商品送到手中。雖然有些貨物是本地的，有些貨物是異地的，但電子郵件將能夠在網(wǎng)絡(luò)中部署物流。最適合在互聯(lián)網(wǎng)上直接傳播的商品是信息產(chǎn)品。如軟件、電子書、信息服務(wù)等。它可以直接將貨物從電子倉庫發(fā)送到客戶端。7.意見咨詢電商利用網(wǎng)頁上的“選擇”和“填空”格式文件，可以方便地收集用戶對銷售服務(wù)的反饋。這樣企業(yè)的市場運作才能形成閉環(huán)。顧客的反饋不僅可以提高售后服務(wù)水平，還可以使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品和發(fā)現(xiàn)市場的商機。8.交易管理整個交易的管理會涉及到人、財、物很多方面，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理。因此，交易管理涉及業(yè)務(wù)活動的全過程。電子商務(wù)的發(fā)展將為交易管理和各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣，電子商務(wù)才能得到廣泛應(yīng)用。信息：電子商務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管和立法進程再次提速。055-79000提交全國人大常委會第二次審議。草案二審稿進一步強化了監(jiān)管責任

這意味著，今后電子商務(wù)經(jīng)營者的“刷單”、“刷信用”等行為可能會被禁止。在業(yè)內(nèi)看來，進一步細化的草案將有效促進網(wǎng)絡(luò)空間秩序的管理，將禁止刷單等規(guī)則納入草案，也將使電子商務(wù)的規(guī)范管理在未來有法可依。1.平臺應(yīng)承擔連帶責任。具體來看，草案規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔連帶責任。原草案規(guī)定，電子商務(wù)平臺“知道”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當依法采取刪除等必要措施。不難看出，二審稿進一步加強了對知識產(chǎn)權(quán)的保護。從“知道”到“知道或者應(yīng)當知道”的表述變化，對電商平臺經(jīng)營者處理假貨提出了更明確、更嚴格的要求。通過強化電商平臺的侵權(quán)假冒責任，體現(xiàn)了立法對知識產(chǎn)權(quán)的進一步保護。為進一步強化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范，加強消費者權(quán)益保護，草案二審稿擬規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當按照與消費者承諾或者約定的方式和期限向消費者交付商品或者服務(wù)，并承擔商品運輸中的風(fēng)險和責任；電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對標注為自營業(yè)務(wù)的商品交易或者服務(wù)交易，應(yīng)當依法承擔商品銷售者或者服務(wù)者的責任。針對“刷單”、“刷信用”等不良行為，草案規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、捏造用戶評價等方式侵害消費者的知情權(quán)。2.在填補監(jiān)管漏洞的草案二審稿嚴格禁止電商經(jīng)營者刷單和信用度后，可以預(yù)期，這將大大減少當前行業(yè)的隱性刷單亂象。單手刷一天只要刷不到20單就能獲得100元左右的回報。如果能吸引其他單手的人加入群，收入會更高。甚至在平臺商家競爭激烈的情況下，“不刷單等死”的理論也在業(yè)內(nèi)流傳?；液谛袠I(yè)就像是行業(yè)的毒瘤。雖然平臺一直處于打擊刷單的高壓態(tài)勢，但是隱藏的刷單產(chǎn)業(yè)鏈除了利用平臺執(zhí)法之外別無選擇，依然依附于電商平臺。二審稿中明確電商平臺連帶責任的內(nèi)容，進一步對電商平臺打擊假貨提出了更高的要求。事實上，加強電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護，即堅守正版品牌，打擊通俗意義上的假貨，一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。JD.COM全球購因第三方商家在平臺上銷售假冒虎牌保溫杯而陷入輿論風(fēng)暴。盡管事后JD.COM出示證據(jù)證明集團與正品虎牌的授權(quán)合作早在2014年就已開始，但第三方商家售假仍不能完全打消社會各界的疑慮。3.政策仍有完善的空間。目前仍處于審議階段的電子商務(wù)法距離正式頒布還有很長的路要走，各界對法案的進一步細化抱有很高的期待。電子商務(wù)法草案的進一步細化，顯然將進一步推動我國網(wǎng)絡(luò)空間的有序管理。除了在草案中增加禁止刷單的行為，還需要考慮后續(xù)如何細化刷單的處罰措施。但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點，草案的細化乃至實施仍需要經(jīng)歷一個不斷推進的過程。就假冒商品而言

未來電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購物的相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)購物與電視購物、電話購物、廣播購物和報紙購物相結(jié)合的模式很多，電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)全渠道趨勢。此外，一些熱門的網(wǎng)絡(luò)直播和相關(guān)的經(jīng)濟行為也是通過視頻和攝像頭呈現(xiàn)給消費者，與傳統(tǒng)的電視媒體并無區(qū)別。參考來源：百度百科-電子商務(wù)

電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么？畢業(yè)以后一般做什么工作？

電子商務(wù)專業(yè)主要學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)原理，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐和國際貿(mào)易導(dǎo)論。如果需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)，推薦廣州藍天技校。領(lǐng)取免費的2022招生簡章后，電子商務(wù)畢業(yè)后可以從事的工作如下：1。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表崗，網(wǎng)站設(shè)計師/開發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、網(wǎng)站管理、技術(shù)維護等工作。2.電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表崗、網(wǎng)站美工):主要從事色彩處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等。3.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表崗、網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要利用網(wǎng)站為企業(yè)開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)。4.網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表崗，外貿(mào)電商工作人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿(mào)易。更多電子商務(wù)信息，請咨詢廣州藍天高級技工學(xué)校。廣州藍田高級技工學(xué)校建設(shè)了一支以骨干教師為主體的教師隊伍，為高素質(zhì)人才培養(yǎng)提供了可靠保障。遵循辦學(xué)宗旨，與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作構(gòu)建專業(yè)體系，開展學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，帶動學(xué)生優(yōu)質(zhì)高薪就業(yè)。

電子商務(wù)專業(yè)從事哪方面的工作比較好？？

1.電子商務(wù)專業(yè)1。電子商務(wù)專業(yè)(B2B)是集計算機科學(xué)、市場營銷、管理、經(jīng)濟、法律和現(xiàn)代物流于一體的新興交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論和基本知識，具有通過網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力，運用計算機信息技術(shù)和現(xiàn)代物流手段改進企業(yè)管理方式、提高企業(yè)管理水平的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。2.電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟、法律和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)管理等方面的知識和基本技能，能夠在各類企事業(yè)單位、金融機構(gòu)、政府部門從事實際經(jīng)營管理、策劃、研究、咨詢、調(diào)研等工作的專業(yè)人才。二。工作方向畢業(yè)后可從事銀行后臺運營(網(wǎng)絡(luò)運營)、企事業(yè)單位網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)維護，或網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)站內(nèi)容維護及網(wǎng)頁營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品及服務(wù)營銷策劃等工作。我是一名大專生(以山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例)，畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)項目運營等工作。三。職業(yè)方向1。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件(R&D、生產(chǎn)、銷售、集成)、軟件(R&D、銷售、實施)、咨詢等。隨著電子商務(wù)的普及，對相關(guān)軟硬件開發(fā)和銷售的專業(yè)人才的需求是一定的，但這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。在明確的情況下，用人單位會明確招聘懂電子商務(wù)的專業(yè)人士。在看不見的情況下，用人單位的人力資源部門在面對市場客戶的電子商務(wù)需求時，可能并不清楚具有電子商務(wù)專業(yè)背景的人才是否剛好合適，而只能讓計算機等相關(guān)學(xué)科的人勉強應(yīng)付，或者要求他們學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。咨詢行業(yè)因其“與生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求普遍清晰。2.電子商務(wù)企業(yè)。對于這類企業(yè)，無論是純專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)，還是結(jié)合其他主營業(yè)務(wù)開發(fā)的全新運營模式(如西單商場)，對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求都是最合適的。3.傳統(tǒng)企業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著新的運營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站，2012年恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司)。運營新運營工具的人，無非是從使用舊運營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當然，培訓(xùn)老員工的工作恐怕還得由專業(yè)的專業(yè)人士來進行。4.傳統(tǒng)行業(yè)。對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，電子商務(wù)是一種新的商業(yè)手段。電子商務(wù)將用于貿(mào)易、物流、加工業(yè)和農(nóng)業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)的目的是，如果你對某個行業(yè)感興趣，就要對該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品有深入的了解。從專業(yè)角度判斷這個行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和潛力。當然，要能夠獨立做出這些判斷，必須在專業(yè)知識和實踐能力上達到一定的高度。四。工作1。網(wǎng)絡(luò)營銷專家的電子商務(wù)已經(jīng)被中國相當多的企業(yè)所認可，尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)。由于中小企業(yè)生存和發(fā)展的需要，他們迫切需要高效率、低成本的網(wǎng)絡(luò)手段。所以他們對網(wǎng)絡(luò)營銷的依賴性很大，對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求有缺口，對網(wǎng)絡(luò)營銷形成了明確的責任。營銷專員可以有效地利用B2B平臺、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客和論壇來幫助企業(yè)實施營銷活動。

2.網(wǎng)站策劃/編輯一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子商務(wù)運作和操作流程，能夠了解電子商務(wù)的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有深入的了解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能需求；較強的中文語言表達能力和文字處理能力，具備一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營和管理知識；較強的選題、策劃、編輯和總結(jié)能力；熟悉計算機操作，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識。3.網(wǎng)站推廣一般要求：負責網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站設(shè)計/網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站營銷策劃；社區(qū)相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃和管理；會員的維護和管理；擅長寫作，能夠獨立做營銷策劃和文案；能夠熟練運用各種媒體進行宣傳推廣。4.網(wǎng)站開發(fā)人員一般要求：負責網(wǎng)站網(wǎng)頁的開發(fā)和后臺技術(shù)支持；能夠滿足運營層對技術(shù)層的需求；精通ASP/PHP/CGI開發(fā)工具之一，能夠獨立開發(fā)后臺；精通SQL server和Access能獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。1年開發(fā)經(jīng)驗；能夠閱讀常用的JSP代碼，編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，能夠手工編寫HTML代碼；精通ASP，Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER等技術(shù)；精通Windows 2000/2003、Linux/Unix操作系統(tǒng)之一；精通SQL Server和Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站管理、設(shè)計策劃、前端制作、后臺程序制作和數(shù)據(jù)庫管理流程和技術(shù)。這個要求是幾個公司職位描述的總結(jié)。候選人不必具備所有的技術(shù)技能。這些技術(shù)技能包含在幾個技術(shù)系統(tǒng)中。5.網(wǎng)站設(shè)計一般要求：熟練應(yīng)用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css div、xml xsl(不含程序)等編輯網(wǎng)頁；精通平面設(shè)計，熟悉FrontPage、DreamWeaver、Flash等網(wǎng)頁制作工具，能夠承接大型商業(yè)網(wǎng)站的制作；熟悉Photoshop、Coreldraw等平面設(shè)計制作軟件，熟悉HTML和ASP語言；具備一定的視覺傳達設(shè)計知識，擅長廣告創(chuàng)意和設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒體廣告中的應(yīng)用；有一定的網(wǎng)站建設(shè)、VI設(shè)計及應(yīng)用經(jīng)驗，有溝通協(xié)作精神，有創(chuàng)意；熟悉JAVASCRIPT，能夠理解jsp或servlet或php，能夠獨立完成動態(tài)網(wǎng)頁；掌握HTML和JavaScript，了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員合作的經(jīng)驗。6.網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，有電子商務(wù)運營管理全流程經(jīng)驗；能夠制定網(wǎng)站的短、中、長期發(fā)展計劃，并實施和監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及渠道運營、市場推廣、廣告及增值產(chǎn)品的運營和銷售；能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設(shè)和管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標、流量推廣和盈利。7.外貿(mào)電商一般要求：負責維護和回復(fù)ecvv等電商平臺上外貿(mào)客戶的詢盤；參加德國廣交會、義博會、科隆展等專業(yè)展會(英文表達：Directinstry、Exhibition、Trade Fair、VirtualExpo)。這是業(yè)內(nèi)典型的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。可以預(yù)見，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，網(wǎng)絡(luò)營銷將在各行各業(yè)普及，必然會出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、家電網(wǎng)絡(luò)營銷、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷等崗位。有了這個細分，從業(yè)者對這個行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨到見解必將成為基本要求。

學(xué)電子商務(wù)以后可以從事什么工作？

給你簡單列舉一下：1。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表崗位zd:網(wǎng)站設(shè)計師/開發(fā)者):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、網(wǎng)站管理、技術(shù)維護等工作。2.電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表崗位：網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計師).2.電子商務(wù)畢業(yè)后可以做什么？電子商務(wù)畢業(yè)后可以從事各行各業(yè)的工作，崗位與所學(xué)相關(guān)。3.電子商務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)是集計算機科學(xué)、營銷權(quán)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、現(xiàn)代性等為一體。山新可以去看看。

讀電商出來后就業(yè)什么比較好？

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)后，最好從事電子商務(wù)工作。比如可以做電商客服，后臺技術(shù)人員等。積累了一定的經(jīng)驗，就可以自己開網(wǎng)店，發(fā)揮自己的專業(yè)特長。